相關政策
明確合同的簽署相關規定;
操作程式
1. 有關係到客房**的信函和合同均由市場營銷總監簽名並加蓋酒店市場營銷部公章;在總監不在場的情況下，可由總監指派的市場營銷部經理代簽名;
2. 其他合同必須由常務副總經理簽署並加蓋酒店公章;
3. 除銷售合同外，其他合同的簽署必須經過合同會簽程式，具體操作程式參照新巴黎大酒店財務部相關合同印章政策與程式;
4. 銷售人員必須遵循的正規銷售合同，事項如下：
(1) 客戶的準確名稱和檔案號
(2) 客戶提供的準確會議名稱
(3) 酒店：具體酒店名稱、位址和**號碼
(4) 日期：註明會議舉行的具體日期、星期、時間
(5) 與會人數
(6) 房間安排：房號、房間型別
(7) 房價：註明預訂房間的**、消費稅、稅務費，並註明將會根據經濟情況和酒店服務情況對房價作相應調整
(8) 預定的到/離方式：酒店必須預計客人的到/離方式;了解客人是個人結帳還是需要提供總帳
(9) 退房時間：按酒店常規或市場營銷部門的執行準則
(10) 預留限期：指定具體日期，並說明住房、預訂、訂金、抵押金及在限期後才預訂或改變預訂安排的有關規定
(11) 付款方式：說明關於現金或信用卡的付款規定
(12) 附上合同所述的具體服務事項的日程安排
(13) 酒店和客戶雙方的簽字、日期
隨正規合同附上簡短的基本信件，盡可能避免使用「合同」兩個字，而用「預訂協議書」、「確認協議書」或「協議書」等表達方式;協議表應預先列印好酒店所有相關的規則和程式;**還須提供足夠書寫位置;當然，有時要附加某些具體宣告，但盡量縮簡文字陳述;
銷售合同管理規範
銷售合同管理規範 討論稿 規範目的 為規範銷售合同的購置 印刷 發放 簽訂 變更 解除 審核 用印 存檔的工作程式，加強銷售合同的管理，理順工作流程，避免銷售合同簽訂 變更 解除及相關過程管理工作中的疏漏，達到銷售合同簽訂 變更 解除過程及審核過程能夠有效控制 規範統一的目的，特制定銷售合同管理規範...
酒店銷售部管理執行規範1
酒店銷售部相關工作規範 一 業務流程規範 1 銷售訪問工作流程 2 銷售工作流程 主動 推銷接聽客人 詢問 3 發新客房工作流程 4 現場介紹酒店工作流程 5 會議預訂與接待工作流程 6 商務散客預訂與接待工作流程 新公司合約公司 7 團隊預訂與接待工作流程 8 長住客戶簽約與接待工作流程 9 長住...
銷售合同管理
1 按行業 地區 業務員對合同資料進行分類管理 2 完成客戶銷售定單登記 查詢 列印功能。包括合同編號 合同單位 簽定日期 合同型別 工程名稱 貨物明細及有效期限等內容 3 提供銷售合同程序管理，合同狀態分未審核 已審核。為生產計畫部提供生產計畫資料來源 4 全程跟蹤合同的執 況,若有變更,可以通過...