酒店銷售部相關工作規範
一、業務流程規範
1、銷售訪問工作流程↓↓
↓↓2、**銷售工作流程
（主動**推銷接聽客人**詢問）
3、發新客房工作流程
4、 現場介紹酒店工作流程
5、 會議預訂與接待工作流程
6 、商務散客預訂與接待工作流程
新公司合約公司）
7、 團隊預訂與接待工作流程
8、 長住客戶簽約與接待工作流程
9 、 長住客戶退房、續租工作流程
客人無意續租客人有意續租）
客人無欠款） （客人有欠款）
二 、程式和步驟
1、市場銷售計畫報批工作程式。
2、 市場銷售計畫執行與控制工作程式
3 、 銷售訪問工作程式
4、 **銷售工作程式
5 、 開發新客戶工作程式
附：五訪程序對比
6、 現場介紹河池大酒店工作程式
7 會議預訂與接待工作程式
8商務散客預訂與接待工作程式
銷售部管理規範手冊 1
整車銷售服務管理規範 銷售人員的十條守則 1.面對每位來訪者，銷售人員都要在兩分鐘之內，通過開放式的 探尋式的引導提問，以獲取顧客的來訪目的。2.產品介紹前，每位銷售人員還必須向顧客詢問至少八個涉及購買需求及動機分析方面的問題 要給出一些問題的細節 3.銷售人員必須主動地聆聽顧客的回答，並且認真地觀...
酒店銷售部管理流程
現代酒店的營業內容與傳統式的經營已大為不同，不僅營業專案包括了客房 餐廳之外的宴會及會議業務，而且在產品專案上也是經常推陳出新，甚至在軟 硬裝置及服務品質方面也要不斷力求新穎出眾。此外，酒店在業務推廣方面更是各展身手，在銷售策略的規劃 銷售活動的推行，也不斷地推陳出新。1.崗位職責 1 在總經理和市...
酒店銷售部經理崗位職責規範
1直接上級 執行總監 2直接下級 銷售代表 3工作概要 對本部門負責的工作有指揮 考核權 負責制定 修訂並組織實施銷售工作計畫 負責樹立和改善銷售人員的形象，督導，檢查銷售人員的市場開發情況，最終實現酒樓的經濟效益和社會效益，對本部門負責和參與的工作質量和服務質量負全面責任。4崗位職責 a 根據市場...