1.0目的
為了規範賓館營業花牌的管理，美化淨化賓館環境，樹立良好的酒店形象。
2.0適用範圍
賓館所有的營業花牌。
3.0職責
3.1酒店營業花牌由公關銷售部負責統一管理，公關銷售部根據實際需要統籌安排。
3.2各部門協助公關銷售部做好花牌的管理工作。
3.3各部門負責花牌擺撤的工作，公關銷售部美工人員負責每天兩次跟進巡視花牌。
3.4 pa部負責所有花牌的清潔保養工作。
3.4花牌的維修翻新由工程部負責。
4.0管理程式
4.1花牌製作申請
4.1.1花牌內容由使用部門提供，公關銷售部負責設計和製作。各部門不可自行設計、編寫對外宣傳花牌。
4.1.2各種會議、宴會接待或需要對外宣傳的製作，由各部門提前兩天以上填寫美工製作申請表報公關銷售部，由公關銷售部副經理以上人員審核。
4.1.3凡經營性、公共設施裝置介紹內容的花牌必須中英對照。
4.2 營業花牌的擺放
4.2.1營業花牌的種類劃分：（1）歡迎花牌、營業性花牌選用大號銅牌；（2）導向型指示選用小一號銅牌；（3）中餐部營業場所使用不鏽鋼花牌。
4.2.2花牌的擺放原則
4.2.2.
1大堂及明暉樓電梯口不設任何花牌，所有活動、宴請安排等資訊通過大堂液晶顯示屏滾動**；明暉樓三樓的會議及用餐安排均使用液晶顯示屏，不設任何花牌指示牌；其它場所的花牌按固定位置及數量擺放。
4.2.3大號銅花牌的擺設規定
4.2.3.
1柏遜堡門口原則上限擺放4個, 指定客戶自購花牌、柏遜堡經營花牌、季度經營宣傳花牌、海德堡經營花牌各1個。客戶自購花牌不能動用。如館內短期**專案增多，可根據需要增加乙個花牌。
該區域花牌由西餐部負責。
4.2.3.
2百味川門口限擺放3個, 指定客戶自購花牌1個、中餐經營宣傳花牌2個。若有用餐需要可移動客戶的暫用，但要儲存好客戶的宣傳內容，用完後及時放回。該區域花牌由中餐部負責。
4.2.3.2碧雲樓電梯口限擺放4個, 指定客戶自購、飛天閣桑拿、會所沐足、銀河宮各乙個，其中客戶花牌不能動用。該區域花牌由客房部負責。
4.2.3.3萬豪殿限放會議歡迎花牌兩個，每個會場使用乙個。由中餐部負責。
4.2.3.4會所限擺放3個, 指定客戶自購、會所沐足、泳池各乙個, 若急需用牌可移動客戶花牌，但要儲存好客戶的宣傳內容，用完後及時放回。該區域花牌由客房部負責。
4.2.4導向型指示牌的擺設規定
導向型指示牌一般不長時間擺放，視賓館經營或會議接待的需要而定。
4.2.4.1
二、三樓手扶電梯口限放2個，指引大型會議客人用手扶電梯的指示牌，由中餐部負責。
4.2.4.2其樂宮門口、二樓貴賓房的通道口限擺放2個, 指引用餐客人, 由中餐部負責。
4.2.4.3三樓會議室報到臺每處限放1個, 由中餐部負責。
4.2.4.4碧雲樓電梯口、綠映樓電梯口、柏遜堡門口都限放乙個，用於大型會議綜合指引, 由禮賓部負責。
5.0花牌擺放程式
5.1公關銷售部美工人員按照《美工製作申請表》製作好花牌、指示牌以及橫幅等，並送至使用部門簽收，並註明擺撤時間。各部門指定專人簽收，各部門統一簽收部位如下：
中餐部—營業部，西餐部—中庭咖啡廳，客房部—禮賓部。
5.2各部門簽收已製作好的花牌、指示牌及橫幅後，按照要求的具體時間進行擺放與撤換。
5.3公關銷售部美工人員每天上、下午共兩次巡查花牌，發現有未跟進的事宜及時跟進。
6.0支援性檔案及記錄
《美工製作申請表》
WI GG 01花牌管理規定
1.0目的 為了規範賓館營業花牌的管理，美化淨化賓館環境，樹立良好的酒店形象。2.0適用範圍 賓館所有的營業花牌。3.0職責 3.1酒店營業花牌由公關銷售部負責統一管理，公關銷售部根據實際需要統籌安排。3.2各部門協助公關銷售部做好花牌的管理工作。3.3各部門負責花牌擺撤的工作，公關銷售部美工人員負...
酒店銷售部管理流程
現代酒店的營業內容與傳統式的經營已大為不同，不僅營業專案包括了客房 餐廳之外的宴會及會議業務，而且在產品專案上也是經常推陳出新，甚至在軟 硬裝置及服務品質方面也要不斷力求新穎出眾。此外，酒店在業務推廣方面更是各展身手，在銷售策略的規劃 銷售活動的推行，也不斷地推陳出新。1.崗位職責 1 在總經理和市...
銷售部合同管理規定
1.產品銷售合同，由業務人員代表公司簽訂，業務人員應廣泛地與客戶進行接觸和溝通，加強公司產品的宣傳，深度發掘現有市場潛力，不斷開發新的市場，根據客戶需求簽訂合同。2.業務人員應根據客戶的資產和回款信譽情況來簽訂合同，對於同一使用部門 二級單位 或同一付款程式的客戶，原則上前款不回，不允許簽訂下筆合同...