諮詢人員是學校最重要的視窗，他們是學校的形象代表，他們對家長說的每一句話都是學校對家長的承諾，他們更負擔著招收新生、為學校創造最直接和最重要收益等重要職責，所以諮詢人員的業務水平，深深地影響學校的生存與發展。
一、 基本素質要求
諮詢人員要達到專業化、顧問化、服務化、人性化的理解和運作，是全面招生技巧較為全面的概括。
專業化：提供專業的諮詢服務，提供權威性的資訊，不能出現前後矛盾，消除家長的顧慮。
顧問化：以求學顧問的身份幫助學生及家長進行選擇，使學生及家長心悅誠服的接受我們的觀點。
服務化：不只是單純為了招生而招生，而是向學生和家長提供超前的服務理念，即「教育就是服務」
人性化：以情感人，通過我們設身鋤地的為學生考慮，使學生家長從感情上傾向於我們學校，這是體現人性化的重要方面，也是我們招生的重要技巧。
二 、崗位職責
1、接待來電來訪學員，通過諮詢吸引學員報名
這是諮詢人員最基本和最重要的工作，包括**諮詢、當面諮詢和**跟蹤等，通過細緻深入的諮詢，結合相應銷售技巧，盡最大可能地將有意向來學習的學員轉化為學校的學員。
2、參加學校組織的宣傳活動
為增加學校的諮詢量，學校除經常發布招生資訊之外，舉辦一些常規的宣傳活動，比如學科招生講座、戶外活動宣傳等，作為學校最了解各方面業務的諮詢人員，自然應當全力配合。
3、定期登記、彙總相關諮詢資料
諮詢人員在接待來電來訪的同時，還必須做好相關記錄，這不但可以有助於教務部總結和分析近期宣傳策略的合理性，而且對改善自己的諮詢質量也將有很大幫助。
三、 諮詢原則
適度熱情：使對方在產生好感的同時不至於感覺好像是迫不及待的推銷，從而產生緊張情緒和戒備心理：
把握主動：把握主動權，不要一直被動接受發問；
耐心講解：耐心的解答家長每乙個問題引導並介紹孩子適合的課程。
留下**：以便跟蹤回訪
做好記錄：每個諮詢**都應當詳細記錄相關資訊，作為市場宣傳效果的資料反饋，提高報名的成功率。
四、課程介紹
舞蹈類拉丁舞:通過訓練的學習使學生掌握拉丁身形，提高身體的協調性，樂感及靈感性，俗話說最身材及練氣質的舞蹈，主要包括：恰恰、倫巴、桑巴、牛仔、鬥牛等舞種。
中國舞:中國舞是中國的傳統舞蹈，也叫民族舞。以肢體的柔軟度表現舞蹈，壓腿，下橫豎叉，下腰等。
兒童學習中國舞蹈有助於提高孩子的肢體協調性，靈活性，和柔韌性。增強五官的感知能力，優美的體態。
街舞:鍛鍊身體協調性，提高對**的節奏能力，可以即興發揮的舞蹈。可以個人表演也可以群舞，是乙個比較自由放鬆的舞蹈。
美術類硬筆書法:初步通過了解掌握楷書的基本筆畫的書寫並結合例字，鞏固聯絡，糾正握筆及姿勢。
軟筆書法:聯絡寫毛筆字，學習八種筆畫，通過一些帶有基本的筆畫字了來刺激學生的興趣糾正握筆及姿勢，傳統文化的發揚。
開智兒童畫:在傳統兒童畫基礎上，開發多元化主題，調動孩子的積極性，促進孩子的智力，培養孩子藝術欣賞能力和鑑賞能力。以開發孩子智力為主。
創意兒童畫：在教學中試孩子學會最簡單的線條和平面圖形，提高孩子的想象力，觀察能力，分析能力，理解和表現能力。以想象開發為主。
素描：素描以各類形狀聯絡孩子的握筆，構圖，陰影，對物體的塑造能力，並且可以提高孩子的思維能力。
國畫：傳統水墨畫，中國的花鳥魚，民族文化，開發心智，讓孩子們獨立完成繪畫內容。聯絡孩子的耐性，穩定性。
聲樂類視唱練耳：主要是訓練識譜，演唱，聽力能力的**課程，通過技巧訓練提高孩子的視唱能力，學習視唱練耳對英語聽力是很有幫助的。
聲樂：通過發生練習訓練孩子的音域，在唱歌中練習如何換氣，如何運用技巧不廢嗓子唱歌，真假聲的運用等。
樂器類：（樂器類可按一對
一、二、三、四學習時間、價位都不一樣）
電子琴：主要訓練手，眼，耳，腦並用能力，是訓練孩子協調性的最簡單的途徑，通過教學培養孩子的觀察力，想象力，理解力，記憶力
小提琴：需要孩子有視唱基礎，因為小提琴是弦樂，要求孩子聽辨能力強，建議4到5歲就可以學習。
架子鼓：相當練習孩子的四肢及腦部，而且節奏感相當強，可以讓孩子迸發出激情，了解自己的心情可以通過**來發洩，也練習孩子的協調性及四肢配合能力。
古箏：古箏是民族樂器可以不用視唱基礎，直接學。主要以右手為主，是一門很容易學的樂器，所以孩子比較有興趣學習，6歲以上就可以學習。
長笛：建議孩子9歲以後學習，需要孩子的牙齒發育完成，學習長笛一是學起來比較容易，二攜帶方便，投資小。吹民樂西洋樂都很優美。而且中高考可加分。
主持類：
主持表演：語言基本功訓練，通過講故事古詩詞朗誦詩歌散文，繞口令的練習提高孩子的語言表達能力，增強孩子的自信心，從而可以主持不同形式的節目。
體育類跆拳道：鍛鍊身體協調性，主要以腿法的訓練為主，經過訓練提高孩子的快速反應能力，防身和自衛
能力，增強身體素質，磨練孩子的意志和堅韌的精神及寬容禮讓的品德。
圍棋：思維開發，獨立思考能力，邏輯性增強，四五歲就可以學。
桌球：練習孩子的反應能力，運動能力，肢體協調能力，放鬆孩子的心情，對學習文化課很有幫助。
文化類公文數學：以數字為主，讓孩子對數學解題感興趣，並且通過新穎的教學提高孩子的學習能力。
思維訓練：奧數練習孩子解題技巧，運算技巧等
寫作基礎：三年級開始，以最簡單的描寫孩子最熟悉的人物、事物等內容為主，教孩子寫作的技巧。
看圖說寫：針對一二年級剛開始學習寫作的孩子，從最簡單的圖畫來引導孩子觀察、寫、講，在到最後在紙上寫出內容等教學方法。
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