一、錫恩諮詢專案管理任務範圍 4
1、專案團隊的組織 4
2、成本控制 4
3、進度控制 4
4、質量控制 4
5、合同管理 4
6、資訊管理 5
7、反饋&評估 5
二、錫恩諮詢專案人員的必備觀念 5
1、操作觀念 5
2、競爭觀念 5
3、團隊觀念 5
4、風險觀念 6
5、財務觀念 6
6、時間觀念 6
7、法制觀念 6
三、錫恩諮詢專案經理素質要求 7
1、良好的道德品質 7
2、綜合的能力 7
2．1決策能力 7
2．2組織能力 7
2．3創新能力 7
2．4領導能力 8
2．5協調能力 8
2．6激勵能力 8
2．7解決問題的能力 8
2．8人際交往能力 8
3、完善的知識結構 9
四、錫恩專案運作體系及流程 9
1、專案成功的關鍵因素 9
2、諮詢專案的週期 9
3、專案運作體系 10
4、專案運作流程圖 11
五、錫恩諮詢專案關鍵點的管理 12
1、專案計畫階段的關鍵點管理 12
1．1計畫 12
1．11計畫的原則 12
1．12計畫的主要步驟 12
1．121定義專案目標 12
1．122工作分析結構（任務分解） 13
1．123責任矩陣（task list） 15
1．124制定網路計畫 15
1．2進度安排 17
1．21任務的工期估計 17
1．22專案的開始和結束時間 17
1． 23甘特圖進行計畫和程序安排 17
1．3財務預算 18
1．31專案成本預算 18
1．4專案控制 21
1．41專案控制的步驟： 21
1．42專案控制流程 23
1．5使用專案管理軟體 24
六、錫恩諮詢專案管理職責界定 24
1、專案經理職責 24
2、專案助理職責 24
七、錫恩諮詢專案決策程式 25
1、錫恩諮詢專案決策原則 25
2、錫恩諮詢專案決策層次 26
2.1高層決策 26
2.2中層決策 26
2.3基層決策 26
八、專案管理組織結構圖 27
說明：本部分為錫恩專案管理解決方案的第一部分，主要目的是讓每個公司成員都懂得專案管理。第二部分擬為錫恩專案溝通機制方案，主要講如何作專案溝通和控制，（4r的的諮詢公司專案化）第三部分擬為專案操作手冊，借鑑「專案設計」一文中的思路，為專案操作設計實用指南手冊。
專案經理應明確參加專案的各成員在專案週期實施過程中的組織關係和溝通渠道，並選擇合適的專案組織形式；做好專案實施各階段的計畫準備和具體組織工作；選拔專案小組成員及調集各有關職能人員，組建專案團隊。
編制成本計畫，採用一定的方式、方法，將成本控制在計畫目標內。
制定滿足各種需要的進度計畫，安排好各項工作的先後順序和時間；經常檢查進度計畫執**況，處理執行過程中出現的問題，協調各團隊的進度，在必要時對原計畫作適當修改。
實現規定各項工作的質量標準；對各項工作進行質量監督；處理質量問題。質量控制是保證專案成功的關鍵任務之一。
起草合同檔案，參加合同談判，簽訂、修改合同；處理合同糾紛、索賠等事宜。專案經理應了解與之相關的法律規定。
明確各成員之間的資訊交流，相互間資訊傳遞的形成、時間和內容；確定資訊收集和處理方法、明確資訊溝通的手段。
專案結束後，對專案進行相應的評估，和利益及受益方的反饋，撰寫「專案工作報告」，對專案工作進行總結，並進行相應的「知識管理」工作。
● 凡事不追求完美。
● 凡事親自做一遍。
● 凡事做三遍。
傳統的競爭觀念是關注已有的有限財富的分配，盡力使各種分配有利於自己；而現代的競爭觀念則鼓勵財富的再生產，通過財富再生產來改變已有的財富總量，並改變對財富的占有支配狀況。錫恩諮詢專案經理需要具備這樣的競爭觀念。初期的財富占有狀況只決定了競爭的空間大小，而不決定著競爭的勝負。
競爭面前誰都沒有必勝的優勢，因而誰也沒有甘居落後的理由一切都是通過努力來爭取的。
團隊具有整體性、目的性和環境適應性等特徵。團隊觀念就是要從團隊、團隊要素、團隊結構、團隊職能、團隊環境等實際出發，認識實際、思考問題、尋找解決問題的辦法。必須從整個團隊的角度出發實現總體優化，必須充分考慮專案各環節、各階段以及專案外部環境之間的協調，從而實現最佳的整體效果，整體利益發在首位。
要有風險觀念，敢於承擔風險，能夠充分估計專案風險，及時採取措施，盡可能避免風險或決策風險，並能夠在風險與機會之間權衡得失，作出正確決策。正確估計專案可能存在系統風險和非系統風險的係數。
必須具備基本的財務知識，能夠對專案進行專案預算、收支平衡關係、盈虧平衡分析、盈利能力分析等。相應的財務分析是錫恩諮詢專案管理的重要環節，是分析可行性和專案控制的重要工具。是實現專案的成果目標、效率目標和安全目標的重要手段。
時間是寶貴的資源，它不可再生，一去而不復返。錫恩諮詢專案人員必須具備：
● 敏感的時代感，密切關注世界科技、經濟文化的發展和時代的變化，並將時代的先進成果適當的吸收運用到專案中來。
● 時間緊迫感，時間就是金錢，時間就是機會，要當機立斷，不要貽誤良機，在專案執行中，更不能延誤進度，影響整個專案的最終完成。
● 時間效益觀，合理利用時間，統籌安排，爭取最大效益。
作為乙個合格的專案人員，必須掌握與專案有關的法律、法規和條例，注意避免專案在執行中與現行法制相衝突，還要能夠適當地借助法律來保證專案目標的樹立實現。並能充分利用法律**保護公司利益不受侵害。
錫恩諮詢專案經理應誠實可靠，任何弄虛作假都會給專案和公司形象帶來難以預料的惡果。專案經理應勇於負責，用能夠在專案執行受挫時主動站出來承擔責任，而不是推諉他人，必須做到言行一致、言而有信。
所謂能力就是把知識、技能和經驗有機地結合起來運用於專案管理的本領，錫恩諮詢專案經理應具備的能力有：
在諮詢專案進行過程中，專案經理可能會遇到許多從未遇到過的情況，對於某乙個問題，專案經理又會面對著多種可行方案的選擇，這就要求專案經理具備決策者的經驗、學識、膽略，在關鍵的時刻作出正確的決策。
錫恩諮詢專案經理應具備設計專案小組的組織結構，配備團隊成員以及確定團隊工作規範的能力
由於諮詢行業專案的一次性特點，專案不可能有完全相同的以往經驗可以參照，加上激烈的市場競爭，專案經理必須具備一定的創新能力。專案經理只有具備一定的創新能力，才會不斷利用新思想、新方法來替代原有的作法，才能及時發現問題並找出有效的解決辦法，在競爭中取得有利地位，同時為客戶提供最優質的諮詢服務。
諮詢專案管理
近年來，專案管理日益受到人們的關注，正在成為一門新興的重要學科。諮詢公司的大量業務都是以專案形式進行的。諮詢專案的概念和特徵 諮詢專案是以合同形式確立的 為實現一定目的而實施的一系列工作安排。它具有下列特徵 1 專案有特定的目的，它是根據客戶的要求確立的諮詢工作所期望達到的境地 2 專案是一次性的，...
參考借鑑諮詢專案組工作手冊
1.總則 1.1.為了規範諮詢專案組工作責任，制定本手冊。1.2.諮詢專案 以下簡稱專案 不同於審計專案 審閱專案 審核專案 簽證專案。1 3 專案組是指，由公司員工組成的，為企業提供某項專案服務的工作團隊。1 4 專案一般分為兩個工作階段，第一階段為盡職調查和方案設計階段，第二階段為方案執行和會計...
專案管理手冊
工程名稱 建設單位 制建設單位 專案法人 公章 年月日 一 結論意見 二 建設單位執行基建程式情況 三 對參建各方質量行為評價 四 單位工程質量綜合評定檔案 五 建設 監理 勘察 設計 施工分別簽署的質量合格檔案及驗收人員簽署的竣工驗收原始檔案 六 工程驗收備案管理部門認為需要提供的有關資料 七 竣...