課程**：06092
一、填空題（本大題共6小題，每空1分，共10分）
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1是組織最基本的活動單元，是人進入組織的中介。
2.工作分析系統可以分為兩大類，即工作分析系統和工作分析系統。
3.工作分析描述階段的工作內容分析包括工作任務、工作責任與許可權和
4.作為工作分析資訊採集的方法，問卷法可以分為兩種，即通用性問卷和
5.工作日誌法的基本程式包括實施階段和編寫工作說明書。
6.採用abc分類權重法確定工作評價指標的具體步驟包括階段階段和權重設定階段。
二、單項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）
在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.承擔一系列工作職責的某一任職者所對應的組織位置是（ ）
a.任務 b.業績標準
c.職責細分 d.職位
2.在工作分析中存在著「重拿來，輕創新」的誤區，可以表現為（ ）
a.工作分析不能適應組織的變革 b.工作分析缺乏對流程的銜接與磨合
c.忽視對工作分析過程的管理與控制 d.工作分析框架與技術缺乏系統假設
3.時間動作研究被稱為是科學工作分析的開始，其創始人是（ ）
a.蘇格拉底 b.狄德羅
c.馬克斯·韋伯 d.泰勒
4.關於工作分析資訊採集中的問卷法，以下說法正確的是（ ）
a.分析資料難以量化，不便由計算機進行資料處理
b.易於了解物件的態度和動機等較深層次的資訊
c.可用於多種目的、多種用途的工作分析
d.可控性強，不易產生資訊誤差
5.職務分析問卷法實施過程中必須了解工作執行所涉及的推理、決策、計畫和資訊處理活動，即（ ）
a.資訊** b.智力過程
c.工作背景 d.工作產出
6.下列關於管理人員職務描述問卷（mpdq）的說法，正確的是（ ）
a.成本低，投入小 b.易於深入分析所有型別的管理工作
c.具有較強的針對性 d.無法為管理工作的分類提供依據
7.反映以同樣的測評工具、同樣的測評方法、在不同的時間測量同樣的物件時所獲得的測評結果之間的變異程度的指標是（ ）
a.再測信度 b.評分者一致性信度
c.內部一致性信度 d.表面一致性信度
8.內容效度反映的是（ ）
a.測量在多大範圍內包含了概念的含義
b.用來測量構念的變數與構念本身的一致性程度
c.測評結果與某種標準結果的一致性程度
d.重複測量同一研究物件時，得到相同研究結果的可能性
9.在工作說明書中，描述工作的總體性質，列出其主要功能和活動的部分是（ ）
a.工作標識 b.工作綜述
c.工作條件 d.工作關係
10.在工作設計中傾向於考慮勞動者力量、耐力、工作間隔等特徵的是（ ）
a.激勵型工作設計法 b.機械型工作設計法
c.生物型工作設計法 d.知覺行動型工作設計法
三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
1.工作要素
2.面談法
3.管理工作因子
4.任務清單分析系統
5.工作調查
四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）
1.簡述工作分析準備階段的各項工作內容。
2.簡述工作分析資訊採集的觀察法的一般程式。
3.簡述職務分析問卷法（paq）的優缺點。
4.簡述工作再設計的主要形式。
5.什麼是工作評價？它具有哪些特點？
五、綜合題（本大題共2小題，共25分）
1.試結合實際論述工作分析的意義和作用。（12分）
2.試論述職能工作分析方法（fja）的實施程式及其優缺點。（13分）
浙江省高等教育自學考試工作分析試題
a.環境因素 b.組織因素 c.人員因素 d.行為因素 6.工作資訊分析不包括 a.工作名稱分析 b.工作描述分析 c.工作待遇分析 d.任職資格分析 7.專家們認為的信度最低。b.paq c.jem d.mpdq 8.以下不屬於工作設計的要求的是 a.提高組織效率 b.滿足員工的需求c.責任體系與...
浙江省高等教育自學考試工作分析試題
a.工作名稱應該較準確地反映其主要工作職責。b.工作名稱應該指明其在組織中的相關等級位置。c.工作名稱會影響任職者的心理狀態，因此，工作名稱的美化不僅會增加工作的社會聲望，而且可以提高員工對工作的滿意度。d.工作名稱的美化有欺騙員工的色彩。6.1936年，職位研究委員會的研究小組以職位編碼表為基礎，...
浙江省高等教育自學考試工作分析試題
課程 06092 請考生按規定用筆將所有試題的答案塗 寫在答題紙上。選擇題部分 注意事項 1.答題前，考生務必將自己的考試課程名稱 姓名 准考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。2.每小題選出答案後，用2b鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號塗黑。如需改動，用橡皮擦乾淨後，再選塗其他答...