領導者如何與下屬溝通

2022-07-29 18:06:03 字數 848 閱讀 4417

領導的語言藝術,對於下屬來說,即使一種享受,又是一種激勵,可以拉近上下級關係的距離。

6、與下屬常談心,增強凝聚力。有一位廳級幹部在他還是一般職員的時候,一次他的領導(廳級)在路上見到他,和他打招呼握手並問候他,雖然這是領導不經意的一次舉動,但是在他心裡產生莫大的震動,回去後,心情久久不能平靜。他當時認為,這是領導對自己的重視和認可。

此後他的工作一直做得很出色,受到單位領導和上級的一致讚揚。現在這位職員公升為乙個廳級單位的領導,他也經常找下屬談心,談心的面很廣,談工作、談生活、談發展,每次談話,職員都受到很大的鼓舞,就是這個舉動,增強了全員的凝聚力,使整個工作做得有聲有色。經常找下屬談心,可以充分了解職員對單位發展的看法,職員的心態、情緒變化,自己工作的反饋等等,有利於更好的開展工作。

每個職員都想得到上級的重視和能力認可,這是一種心理需要,和下屬常常談談話,對於形成群體凝聚力,完成任務、目標,有著重要的意義。

7、當眾講話對下屬要有激勵作用。當眾講話屬於公共場合溝通,如果一位領導或是管理者,在大眾場合講話沒有鼓動性,言語平平,淡而無味,甚至連條理性都沒有,那麼這位領導在群眾心裡的威望就會大打折扣,因為領導對於廣大群眾來說是能力的象徵。當眾講話不力,就會被群眾認為這位領導能力不行。

這就要求領導、管理者努力提高自己的語言表達能力,訓練自己善於當眾講話的基本功,當眾講話能起到振奮士氣,激勵下屬,達到統一思想、統一步調的作用,有利於形成一股強大的向心力,使群眾以滿腔的熱情投入到工作中去。

當眾講話的魅力會影響下屬的士氣,在人們心目中乙個真正的領導者,應該是乙個獲得眾人擁護的領導者,哪怕你認為你是上級任命的,如果不能獲得眾人的認可,領導者對你來說只是乙個空殼,沒有實際的意義。因為,領導的才能只能在群體業績中體現。領導者和下級有效溝通的目的是最大限度的發揮其潛力從而提高群體績效。

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