專案經理
一、基本素質(-5)
身體健康
心理素質(思維、個性、創新等)
知識 經驗
良好的職業道德
二、應具備的特質(-9)
較強的技術背景;成熟的人格;講求實際;和高層主管有良好的關係;使專案成員保持振奮;在幾個不同的部門工作過;臨危不懼;具有創造性思維;把完成任務放在第一位。
三、能力要求(-4)
專案經理的任務是複雜的,這就要求專案經理具有高度的靈活性、適應性、協調能力、說服能力、交流技巧、處理衝突的能力,以及在激烈的競爭中和複雜的組織關係中求生存的能力。換言之,作為乙個成功的專案經理,需要有堅強的性格、高超的管理能力、熟練的技術手段。因而專案經理的選拔和培訓應注重素質和能力兩個方面。
1、領導能力。
領導能力又包括指導能力、授權能力和激勵能力三個方面。專案經理能夠指導專案團隊成員去完成專案;授權能力是指專案經理能夠賦予專案團隊成員相應的權力,讓他們可以做出與自己工作相關的決策;激勵能力是指專案經理懂得怎樣激勵隊員,並能設計出一種富於支援和鼓勵的工作環境。
2、人員開發能力。
指乙個優秀的專案經理在完成專案的同時,能對專案團隊人員進行訓練和培養,使他們能夠將專案視為增加自身價值的機會。
3、溝通能力。
它需要與專案團隊成員、承包商、客戶以及公司高層管理人員定期交流溝通,因為只有充分的溝通才可能保證專案的順利進行、及時發現潛在問題並予以更正等。
4、決策能力。
決策能力是一種綜合的判斷能力,即面對幾個方案或錯綜複雜的情況,能夠做出正確的判斷並採取行動。
四、基本責任
專案目標:三約束,即時間、費用和質量。
專案經理的職責:通過一系列的領導及管理活動使專案的目標成功實現,並使專案相關者都獲得滿意。
確保專案全部工作在預算範圍內按時優質地完成;
保證專案的目標符合於上級組織目標;
充分利用和保管上級分配給專案的資源;
及時與上級就專案進展進行溝通;
對專案團隊成員負責,需求得到滿足,人力資源增值;
客戶滿意,客戶關係改善;
其他利益相關者滿意。
五、各類經理的職責
六、專案綜合管理
專案方案
主要包括技術方案,技術目標及概述,以及專案預算、專案週期、專案進度計畫、專案人員安排等其它關鍵要素。
專案進度管理
專案實施之前,必須根據專案方案、專案質量要求和里程碑要求制定嚴格的專案進度計畫。在專案的執行過程中,必須監控實際進度,並分析原因,採取措施。
專案費用管理
專案費用包括專案前期專案預算,中期費用支出和後期專案決算,各個環節都需要經過公司專案管理小組批准同意。
專案質量管理
專案必須按照客戶要求準確的執行,大到功能模組,小到細節,都必須予以滿足。
專案質量的目標,主要由客戶最初提出,經專案小組整理成文件,形成專案方案,並最終由客戶所理解和確定。
專案質量目標的確定過程,是乙個反覆的過程,需要和客戶充分的溝通。
專案質量的保證,主要是通過系統測試予以體現。
專案團隊管理
人力資源是專案所有資源中最為核心的資源之一,專案團隊管理即涉及專案人力資源的管理。
包括:專案團隊的組建、開發、管理、考核、培訓等。
專案資訊管理
專案管理過程總是伴隨著資訊處理過程,專案資訊管理的效率和成本直接影響其他專案管理工作的效率、質量和成本。
專案溝通管理
確定利益相關者的資訊交流和溝通需求,確定誰需要資訊,需要什麼資訊,何時需要,以及如何將資訊分發給他們。
專案溝通管理就是要保證專案資訊及時、正確地提取、收集、傳播、儲存以及最終進行處置,保證專案資訊暢通。
專案衝突管理
包括人力資源衝突、成本費用衝突、技術衝、管理程式衝突、專案優先權衝突、專案進度衝突、專案成員個性衝突等。
專案風險管理
專案經理崗位要求
專案經理的崗位要求 1.國家統招院校本科學士及以上學位,英語四級以上。五年以上工作經驗,2年以上的專案管理經驗。條件優秀者可放寬學歷要求。2.熟悉軟體工程專案管理,了解cmm及iso9000管理流程,至少擔任過兩個正 規軟體專案的技術經理或專案經理 能夠有效控制專案的進度,帶領團隊完成開發任務。3....
專案經理資格管理要求
1.0 總體要求 1.1 契合公司提公升型發展戰略,培養符合公司專案經理能力要求的專案經理繼任人是本管理要求的目的。1.2 專案經理職業資格管理執行 職業資格管理程式 和 職業資格管理要求 的相關規定。1.3 物業公司在選用和培養專案經理 副經理時,應執行本管理要求。2.0 職業資格報考條件 2.1...
專案經理專案計畫
專案計畫 版本歷史 目錄0.文件介紹 4 0.1 文件目的 4 0.2 文件範圍 4 0.3 讀者物件 4 0.4 參考文獻 4 0.5 術語與縮寫解釋 4 1.專案介紹 5 1.1 專案範圍 5 1.2 專案目標 5 1.3 客戶與終端使用者介紹 5 1.4 開發方介紹 5 1.5 制約 5 2....