作者：張濱熠
**：《領導科學論壇》2023年第06期
【內容提要】 領導者作為危機事件的管理者，在危機事件的應對與處置過程中至關重要。危機事件具有破壞性、緊急性、複雜性和不確定性等特點，這給領導者帶來了強大的心理壓力和巨大的考驗。因此，危機應對中的壓力管理工作，是提高領導者危機管理能力的重要課題，對整個危機管理工作的高水平處置具有重要意義。
鑑於危機事件下的特殊壓力**和危機管理工作的時間特性，構建二維壓力管理模型才能有效提公升領導者的危機管理能力，從根本上實現危機狀態下的壓力預防、管理和減緩。
【關鍵詞】 危機領導者壓力管理二維模型
【作者簡介】 張濱熠，國家行政學院應急管理培訓中心副教授。
【中圖分類號】 c933 【文獻標識碼】 a 【文章編號】 2095-5103（2014）06-0039-04
進入21世紀，隨著全球現代化程序的加快，各類突發危機事件日益頻繁發生。危機事件具有破壞性、緊急性、複雜性和不確定性等特點，不僅對公共安全和社會穩定產生較大影響，也給危機事件中的相關人群造成強烈的心理衝擊。作為危機事件的管理者，領導者在危機事件的應對與處置過程中至關重要。
危機事件發生後，他們不僅會親臨事件現場，目睹現場慘烈混亂的場景，接觸到各類受難人員，感受到人們強烈的情緒反應，還必須在有限的時間和資源下，快速做出關鍵性決策並採取具體的危機應對措施，因此，危機事件給領導者帶來了強大的心理壓力和巨大的考驗。
心理學研究表明，適度的壓力可以使人興奮，增強個體的行為動機，有利於提高個體的工作績效。而過度持久的壓力不僅會有損於個體的身心健康，還會使壓力承受者工作效率嚴重下降，進而影響整個危機應對工作的順利實施。因此，如何做好危機應對中的壓力管理工作，不僅是提高領導者危機管理能力的重要課題，也對整個危機管理工作的高水平處置具有重要意義。
4領導者的作用模型
第四講領導者的作用模型 下 以始為終 面對 我下樓以後應該往哪兒轉 這樣唐突的問題，人們的第一反應往往是提出 你要去 的問題，同理，領導者在工作中應該注意要為目的而工作，而不是為感覺而工作。這就是 以始為終 的含義所在，即凡事應先看到或者確定需要達到的結果，再回過頭來考慮恰當策略的過程。例如，下屬將...
領導者和管理者的區別
三 領導者追求改革 創新 管理者注重維持現狀。由於領導者旨在發展整體，管理者負責搞好區域性，從而導致領導者和管理者在日常的經濟活動中個有所側重。管理者一般注重維持目前的秩序，利用已建立的制度 法規使其自己管理的範圍，按照管理當局的願望執行，只要不出問題 差錯，圓滿完成組織交代的任務就算是不錯的管理者...
從管理者到領導者的蛻變歷程
1.從專才到通才 橫在哈拉爾德面前的一項最緊迫難關是 從管理乙個獨立職能部門過渡到掌控全域性。在頭兩個月，這一轉變幾乎讓他喪失了判斷力，甚至對自己做決定的能力都有了懷疑。他陷入到乙個典型陷阱裡 對自己熟悉的部門管理過度，而對於其他部門則管理不善。幸運的是，人力資源副總裁的一句話點醒了他，你快把克萊爾...