2023年4月高等教育自學考試福建省統一命題考試
專案質量管理試卷
課程** 5062
一、填空題(本大題共10空，每空1分，共10分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1．質量所反映的是而不是反映為「特性總和」。
2．人對專案質量的影響程度取決於人的素質和 。
3．如何將識別出的使用者、顧客對專案的需求與願望轉化為實現使用者需求的質量特徵是專案
的乙個重要問題。
4．一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動是 。
5．某工序的加工成果的精度，滿足公差要求的程度稱之為 。
6．確定專案階段性成果及最終成果是否符合規定要求的重要手段是 。
7．專案概念階段的質量管理主要包括專案可行性研究和 。
8．兩個因素之間，乙個因素的變化不會直接引起另一因素的變化，那麼可以認為這兩個因素之間存在關係。
9．專案質量受到專案形成的各個環節的影響，通常將這些環節稱之為 。
1o．建立技術經濟責任制的首要環節是建立 。
二、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選或未選均無分。
11．人員、機械、材料、方法和環境五方面的綜合質量是指
a．工序質量 b．結果質量 c．工作質量 d．過程質量
12．作為質量管理的一部分，致力於提供質量要求會得到滿足的信任的是
a．質量控制 b．質量保證 c．質量策劃 d．質量改進
13．流程圖主要用於
a．質量目標策劃 b．執行過程策劃 c．確定相關資源 d．質量控制
14．當一批產品的數量為有限的n件時，在該總體中隨機抽取n a．正態分佈 b．二項分布 c．泊松分布 d．超幾何分布
15．專案質量控制的最終目標是
a．專案質量的最優策劃
b．保證和提高專案質量
c．及時發現異常因素的存在，並採取措施加以消除
d．正確評估專案質量水平
16．專案質量成本中的返修損失屬於 （ ）
a．內部損失成本 b．鑑別成本
c．外部損失成本 d．外部質量保證成本
17．專案質量持續改進的主要物件不包括
a．對專案本身的改進 b．對專案實施過程的改進
c．對專案驗收階段的改進 d．對管理過程的改進
18．持續改進的最基本原理是 （ ）
a．控制原理 b．pdca迴圈原理
c．系統原理 d．合格控制原理
19．持續改進的重點在於
a．預防問題的再發生 b．事後進行檢驗
c．事後進行補救 d．提高專案質量
20．質量教育主體是
a．質量意識教育 b．質量素質教育
c．質量管理知識教育 d．專業技術教育
三、多項選擇題(本大題共1o小題，每小題2分，共20分)
在每小題的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21．專案質量管理特點有
a．複雜性 b．動態性 c．不可逆性 d．週期性 e．系統性
22．合格控制的基本環節包括
a．檢測 b．比較 c．判斷 d．處理 e．改進
23．朱蘭三步曲是指
a．質量策劃 b．質量控制 c．度量評估 d．質量保證 e．質量改進
24．用於度量離散性的指標有 （ ）
a．偏度 b．標準差 c．眾數 d．峰度 e．變異係數
25．質量決策的問題包括
a．如何確定質量目標 b．如何制定計畫
c．如何選出最佳方案 d．如何發現問題
e．如何採取妥善的措施予以解決發生的問題，保證目標實現
26．專案開發階段的質量管理主要包括
a．專案總體質量水平的確定
b．控制設計質量
c．搞好質量設計
d．影響專案質量的因索、工藝和工序
e．進行質量預控
27．構成共同對組織的質量管理體系進行「監督」的方面包括
a．持續改進 b．質量監督 c．顧客滿意 d．顧客要求 e．管理職責
28．識別改進機會的途徑主要包括
a．從監視和測量中識別改進機會
b．改進策劃
c．改進的實施與監控
d．從廣泛的資訊**中識別改進機會
e．從質量改進的過程或結果中識別改進機會
29．專案具體改進目標主要包括
a．顧客的需求引起的質量改進目標
b．專案特徵引起的質量改進目標
c．專案的實施特徵引起的質量改進目標
d．專案的過程特徵引起的質量改進目標
e．過程控制特徵引起的質量改進目標
30. 質量文化具有特點包括
a．動態性和穩定性 b．波動性和規律性
c．群體性和差異性 d．融合性和排異性
e．可靠性和代表性
四、判斷政錯題(本大題共5題，每小題2分，共10分)
請判斷每小題的表述是否正確，你認為表述正確的，請將在題後的括號內填「√」；你認為表述錯誤的，請將在題後的括號內填「×」，並將你認為正確的表述填寫在題下的空白處，每題判斷正確得1分，改錯正確得1分，判斷錯誤得0分。
31．專案質量管理的宗旨是實現專案的質量目標，並使專案的經濟效益最大化。 （ ）
32．專案的質量管理是指圍繞專案質量所進行的指揮、協調和控制等活動
33．進行專案質量管理的基礎和先決條件是專案質量經濟分析
34．統計判斷可能會產生兩類錯誤，即棄真錯誤和取偽錯誤，可同時避免兩種錯誤。（ ）
35．專案成本是指專案為成本控制核算物件所耗費的生產資料轉移價值和勞動者的必要勞
動所創造的價值的貨幣表現，包括利潤和稅金
五、問答題(本大題共4小題，每小題8分，共32分)
36．簡述影響專案質量的因素。
37．簡述專案質量策劃的概念及其原則。
38．簡述專案質量成本的概念及開展專案質量管理的必要性。
39．簡述質量管理過程模式的內容及其持續改進在該模式中的地位。
六、計算題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)
40． 某湖底隧道開挖專案，要求在隧道開挖過程中，超挖不得超過130mm。欠挖不得低於70mm，如果從200個樣本中測得樣本標準差為40mm，均值為30mm，求可能出現的不合格率及其工序能力指數。
41. 某隧道施工項且採用轉眼爆破法掘進，設計周邊的眼數50，為了保證光爆效果，要求眼痕率大於60％，經過測算得知平均不可見眼痕率為0.3，求cl、ucl和lcl。
05062專案質量管理答案
答案b答案一 dbdbb aaabc acaaa 二 1 產品質量服務質量工作質量 2.決策 3.問題 4.資產非正式經驗 5.過程 6.計量值計數值 7.直方圖 8.分析管理 三 1.專案質量就是專案的固有特性滿足專案相關方要求的程度。2.樣本是指從總體中抽取的一部分個體所構成的集合。3.質量方針...
全國自學考試質量管理一試題
一 單項選擇題 本大題共25小題，每小題1分，共25分 1 根據質量特性的分類，屬於心理方面的特性是 a 手錶的防水b 耐用品的可維修性c 服裝的式樣 d 汽車的牽引力 2 在質量管理八項原則之間的邏輯關係中，持續改進的最有力的 是 a 領導作用b 全員參與c 基於事實的決策方法 d 以顧客為關注焦...
全國高等教育自學考試質量管理
課程 00153 一 單項選擇題 在每小題的四個備選答案中，選出乙個正確答案，並將正確答案的序號填在題幹的括號內。每小題1.5分，共30分 1 質量特性有很多種，例如手錶的防水性是屬於 a.理化特性 b.心理特性 c.安全特性 d.社會特性 2 以下其中哪一條不屬於質量管理八項原則？a.全員參與 b...