關於銷售中心市場部與客服部的合併方案

2022-07-18 09:15:05 字數 681 閱讀 7158

一、針對公司銷售中心的現狀,決定撤消現有客服部。現客服部跟單員全部併入市場部。實現客服人員與業務經理工作直接對接。具體方案如下:

1、跟單員與業務經理的對接,由業務經理自主選擇並確定,部門管理直接面對業務經理,責任人為業務經理。誰籤的單誰負責,誰做主,誰承擔責任。

2、若業務經理選定跟單員,則是跟單員的直接責任人。

3、公司及部門對跟單員的日常管理負責,但不對跟單人員的定單分配,由業務經理自主選定,並向跟單員支付提成8元/每噸。提成由公司直接在業務經理的提成中扣除。

4、業務經理若願意不要跟單員跟單,自己跟單的,公司則不向業務經理提成中扣除跟單員提成。

5、若因跟單員不願接單導致無人跟單的,則業務經理必須自己跟單。跟單員的職責是配合業務經理完成訂單,是為業務經理提供售中和售後服務的人員。

6、業務經理和跟單員是平等互利的合作關係。合作原則就是平等、自願、互相選擇,選擇後達成合作的關係。

2、關於部門合併後的人員安排。

三、客服部與市場部合併後的管理方案:

1、撤消客服部經理職位。部門合併後跟單員更名為業務主辦。

2、提公升業務主管一名,負責業務主辦的日常管理,以及客戶訂單複查工作及業務協調工作。

3、市場部提銷售主管一名。負責市場部的日常管理和日常業務協調工作。

4、業務主管和銷售主管直接對市場部經理負責,直接領導為市場部經理。

2023年10月5日

市場部銷售制度

1.銷售目標 年度銷售額300萬,維多器材裝置突破200萬銷售額,其他器材裝置100萬 第一季度 維多 銷售額 25萬,其他器材裝置 15萬 季度銷售額 40萬元 第二季度 維多 銷售額 40萬,其他器材裝置 20萬 季度銷售額 60萬元 第三季度 維多 銷售額 60萬,其他器材裝置 30萬 季度銷...

關於市場部與銷售部的配合

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市場部總監銷售工作計畫與市場部的工作計畫

市場部總監銷售工作計畫 經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支援,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。xx年的基礎性工作包括 市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫院各類張帖宣傳資料的更新 廣告的設計和製作 的設計和製作 醫院動態的編寫和發放...