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授課順序： 15學時： 2 日期： 年月日班級：
第十五講
【目的】通過本節學習，要求學生對質量的影響因素及質量控制要點應能很清晰的建立概念，掌握質量控制的方法、並學會質量控制的統計分析方法。
【重點】質量控制的方法和統計分析。
【難點】各類統計分析方法的具體內容及圖表的繪製。
【複習上節內容】
【授課內容】 任務單元一施工專案質量控制
一、施工專案質量計畫
建築業企業依據gb/t19000族標準建立的質量管理體系，覆蓋了乙個企業整個生產經營活動。但就乙個工程專案而言，由於其產品的單件性，施工條件和方法也各不相同，只有乙個總的質量管理體系還遠遠不夠，還需建立一種機制來反映某一具體工程專案的特定要求與gb/t19000標準的一般要求關係，這就是專案質量計畫。
（一）專案質量計畫編制的依據和原則
由於建築安裝企業的產品具有單件性、生產周期長、空間固定性、露天作業及人為影響因素多等特點，使得工程實施過程必然繁雜、涉及面廣且協作要求多。因此編制專案質量計畫時要針對專案的具體特點，要有所側重。一般的專案質量計畫的編制依據和原則可歸納為以下幾個方面：
1、專案質量計畫應符合國家及地區現行有關法律法規和標準規範的要求；
2、專案質量計畫應以合同的要求為編制前提；
3、專案質量計畫應體現出企業質量目標在專案上的分解；
4、專案質量計畫對質量手冊、程式檔案中已明確規定的內容僅作引用和說明如何使用即可，而不需要整篇搬移；
5、如果已有檔案的規定不適合或沒有涉及到的內容，在質量計畫中做出規定或補充；
6、按工程大小、結構特點、技術難易程度、具體質量要求來確定專案質量計畫的詳略程度。
（二）編制專案質量計畫的意義及作用
在gb/t19001—2000標準中，對編制質量計畫沒有做出明確的規定，而且企業根據gb/t19000標準建立的質量管理體系已為其生產、經營活動提供了科學嚴密的質量管理方法和手段。然而，對於建築業企業特別是其具體的專案而言，由於其產品的特殊性，僅有乙個總的質量管理體系是遠遠不夠的，還需要制定乙個針對性極強的控制和保證質量的檔案——— 專案質量計畫。專案質量計畫既是專案實施現場質量管理的依據，又是向顧客保證工程質量承諾的輸出，因此編制專案質量計畫是非常重要的。
專案質量計畫的作用可歸納為以下三個方面：
1、為操作者提供了活動指導檔案，指導具體操作人員如何工作，完成哪些活動。
2、為檢查者提供檢查專案，是一種活動控制檔案。指導跟蹤具體施工，檢查具體結果。
3、提供活動結果證據。所有活動的時間、地點、人員、活動專案等均以實記錄，得到控制並驗證。
（三）專案質量計畫與施工組織設計的關係
施工組織設計是針對某一特定工程專案，指導工程施工全域性、統籌施工過程，在建築安裝施工管理中起中軸作用的重要的技術經濟檔案。它對專案施工中勞動力、機械裝置、原材料和技術資源以及工程進度等方面均科學合理地進行統籌，著重解決施工過程中可能遇到的技術難題，其內容包括工程進度、工程質量、工程成本和施工安全等，在施工技術和必要的經濟指標方面比較具體，而在實施施工管理方面描述的較為粗淺，不便於指導施工過程。
專案質量計畫側重於對施工現場的管理控制，對某個過程，某個工序，由什麼人，如何去操作等做出了明確規定；對專案施工過程影響工程質量的環節進行控制，以合理的組織結構、培訓合格的在崗人員和必要的控制手段，保證工程質量達到合同要求。但在經濟技術指標方面很少涉及。
但是，二者又有一定的相同點。專案的施工組織設計和專案質量計畫都是以具體的工程專案為物件並以檔案的形式提出的；編制的依據都是**的法律法規檔案、專案的設計檔案、現行的規範和操作規程、工程的施工合同以及有關的技術經濟資料、企業的資源配置情況和施工現場的環境條件；編制的目的都是為了強化專案施工管理和對工程施工的控制。但是二者的作用、編制原則、內容等方面有較大的區別。
在94版gb/t19000標準實施過程中，部分建築安裝企業嘗試性地將施工組織設計與專案質量計畫融合編制，仍以施工組織設計的名稱出現，但效果並不好。主要原因是施工組織設計是建築安裝企業多年來長期使用、行之有效的方法，融入專案質量計畫的內容後，與傳統習慣不相宜，建設單位亦不接受。但在施工組織設計和專案質量計畫均以獨立形式編制的企業情況來看，二者存在著相當的交叉重複現象，不但增加了編寫的工作量，使用起來也不方便。
為此，在處理二者關係時，應以施工組織設計為主，專案質量計畫作為施工組織設計的補充，對施工組織設計中已明確的內容，在專案質量計畫中不再贅述，對施工組織設計中沒有或未做詳細說明的，在專案質量計畫中則應做出詳細規定。
此外，專案質量計畫與建築安裝企業現行的各種管理技術檔案有著密切關係，對於乙個執行有效的企業質量管理體系來講，其質量手冊、程式檔案通常都包含了專案質量計畫的基本內容。因此在編制專案質量計畫前應熟悉企業的質量管理體系檔案，看哪些內容能直接引用或採用，需要詳細說明的內容或檔案有哪些。專案質量計畫編制過程中，應將這些通用的程式檔案和補充的內容有機地結合起來，以達到所規定的要求。
在編寫專案質量計畫時還要處理好專案質量計畫與質量管理體系、質量體系檔案、質量策劃、產品實現的策劃之間的關係，保持專案質量計畫與現行檔案之間在要求上的一致性。當專案質量計畫中的某些要求，由於顧客要求等因素必須高於質量體系要求時，要注意專案質量計畫與其他現行質量檔案的協調。專案質量計畫的要求可以高於但不能低於通用質量體系檔案的要求。
專案質量計畫的編寫應體現全員參與的質量管理原則，編寫時應由本專案部的總工程師主持，質量、技術、資料和裝置等有關人員參加編制。合同無規定時，由專案經理批准生效。合同有規定時，可按規定的審批程式辦理。
專案質量計畫的繁簡程度與工程專案的複雜性相適應，應盡量簡練，便於操作，無關的過程可以刪減，但應在專案質量計畫的前言中對刪減進行說明。
總之，專案質量計畫是專案實施過程中的法規性檔案，是進行施工管理，保證工程質量的管理性文
件。認真編制、嚴格執行對確保建築業企業的質量方針、質量目標的實現有著重要的意義。
（四）專案質量計畫的內容和基本要求
專案質量計畫的內容及要求概括起來主要有以下幾個方面：
1、以施工組織設計為主，專案質量計畫是對施工組織設計在質量管理方面的補充和完善。
2、專案質量計畫應明確本專案所使用的標準、規範、記錄**等，並以檔案目錄形式列出。
3、專案質量計畫應側重檢驗、試驗、計畫的內容，對質量檢驗試驗的時間、地點、人員、依據、手段、放行資格等做詳細規定。
4、專案質量計畫應詳細規定工程施工中所需質量記錄的要求，如在什麼時間，對於哪些活動，進行什麼記錄，由什麼人認可等。
5、專案質量計畫應對專案管理及操作層的質量職責進行詳細描述。
6、專案質量計畫的要求，應高於質量管理體系檔案的要求，即以乙個個專案質量目標的完成來確保公司總的質量目標的實現。
7、專案質量計畫應滿足現行有效法律法規的要求。
8、專案質量計畫應與企業的質量管理體系檔案相協調。
9、當工程專案或相應法律法規發生變化時，專案質量計畫也應相應地修改，以保證其適宜性。
10、專案質量計畫是建築業企業質量體系檔案的組成部分，其管理要求也應按企業質量體系檔案管理要求執行。
總之，專案質量計畫強調的是針對性強，便於操作，因此要求其內容盡可能簡單直觀，一目了然。一旦決定編制專案質量計畫，首先應分析本專案特點，針對工程特點、新技術、新工藝、新材料等應用情況，施工過程中可能出現的技術難點、薄弱環節確定管理重點，明確相應的措施要求、監控方法。
二、施工生產要素質量控制
（一）人的控制
人是生產過程的活動主體，其總體素質和個體能力決定者一切質量活動的成果，因此，既要把人作為質量控制的物件，又要作為其他質量活動的控制能力。
人的控制內容包括：組織機構的整體素質和每乙個體的知識、能力、生理條件、心理狀態、質量意識、行為表現、組織紀律、職業道德等，目的是做到合理用人，發揮團隊精神，調動人的積極性。
施工現場對人的控制，主要措施和途徑有：
1、以專案經理的管理目標和職責為中心，合理組建專案管理機構，貫徹因事設崗，配備合適的管理人員。
2、嚴格實行分包單位的資質審查，控制分包單位的整體素質，包括技術素質、管理素質、服務態度和社會信譽等。
3、堅持作業人員持證上崗，特別是重要技術工種、特殊工種、高空作業等崗位。
4、加強現場管理、作業人員的質量意識教育及技術培訓。適時開展作業過程質量保證的研討交流活動。
5、嚴格現場管理制度和生產紀律，規範人的管理、作業行為。
6、加強激勵、溝通活動，調動人的積極性。
（二）材料、裝置的控制
1、材料的控制
材料（包括原材料、成品、半成品、構配件）是工程施工的物質條件，材料質量是保證工程施工質量的必要條件之一，實施材料的質量控制應抓好以下環節：
（1）材料採購。
（2）材料檢驗。
（3）材料的倉儲和使用。
2、建築裝置的控制
建築裝置應從裝置選擇、採購、運輸、檢查、安裝、除錯等方面考慮。
（1）裝置選擇、採購。
（2）裝置運輸。
（3）裝置檢查驗收。
（4）裝置安裝。
（5）裝置除錯。
（三）施工機械裝置的控制
施工機械裝置是現代建築施工必不可少的設施，是反映乙個施工企業力量強弱的重要方面，對工程專案的施工進度和質量有直接影響。對裝置的質量控制就是使機械裝置的型別、效能引數與施工現場條件、施工工藝等因素相匹配。
1、承包商應按照技術先進、經濟合理、生產適用、效能可靠、使用安全的原則選擇施工機械裝置，使其具有特定工程的適用性和可靠性。
2、應從施工需要和保證質量的要求出發，正確確定相應型別的效能引數。
《建築工程專案管理》教案
總第17次課 教學目的 1.了解 風險預警和監控相關內容，風險管理和專案管理的關係。2.熟悉 風險及風險管理的基本概念，風險管理的重點，風險發生可能性和和大小的度量，風險管理計畫內容。3.掌握 風險識別和評估的方法 程式，風險因素的識別，常用的風險應對策略，工程保險的種類。教學內容 情境六建築工程專...
建築工程專案質量管理要求
建設工程專案質量計畫管理 建設工程專案質量計畫管理應貫穿專案管理的全過程，堅持 計畫 實施 檢查 處理 pdca 迴圈工作方法 持續改進過程的質量控制。專案管理應遵循的程式 1 明確專案質量目標2 編制專案質量計畫3 實施專案質量計畫4 監督檢查專案質量計畫的執 況5 收集 分析 反饋質量資訊並制定...
建築工程專案質量管理分析
關鍵詞 建築工程 質量管理 措施 中圖分類號 f253.3 文獻標識碼 a 文章編號 工程質量的好壞不但關係到其適用性 人民生命財產安全和社會的安定，同樣也關係到企業的生存。因此，需要把質量管理放在第一位，加強工程專案質量管理有重要的現實意義。1 工程專案質量管理的重要性 工程專案質量是專案建設的核...