【課程背景】
作為乙個中層幹部,您是否會常常感到迷惑:
為什麼我每天都陷身於具體事務而忙累不堪?
為什麼我的下屬總是不能勝任他的工作?
為什麼我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術?
為什麼我投入了那麼多的時間,仍然達不到預期的績效目標?
今天的中層幹部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現狀,很多人都會用「忙、亂、累、煩」來形容。
許多中層幹部並不是學管理出身,而是因工作出色,由業務骨幹提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對於管理,他們經常依靠零散的經驗和感覺,並沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。
本認證課程給出乙個中層幹部管理工作的全景圖,幫助中層幹部全面理解管理內涵,由內而外的提高自己的知識與技能,從而全面提公升自己的管理績效。
【課程目標】
1. 明確新時期的中高層管理者所應具備的心態及素質;
2. 中高層管理者打造凝聚力團隊及超魅力領導力的方法;
3. 中高層管理者的團隊協作與人際溝通技巧;
4. 中高層管理者的有效管理策略及技巧;
5. 打造中高層管理者超強執行力的方法;
【培訓物件】企業內部管理者、中高層管理者、職能部門經理、準備被提拔的基層經理
【培訓時長】建議2天時間(每天培訓6.5課時),
課程大綱:
一:找準位置,角色認知是關鍵
1、常見角色誤區
2、上司的角色回歸
3、內部的客戶服務
4、下屬職位產生的原因
5、下屬角色的常見誤區
6、下屬角色的四項準則
二:有效溝通技巧
1、高效溝通概述
2、溝通中障礙的產生及原因
3、如何與不同層級的管理人員溝通
4、高效溝通的基本步驟
5、衝突的處理
6、有效的人際關係
三:100%執行,對事情的結果負責
1、執行力的認識
2、執行型人才的特徵
3、職業理念——有效執行之基石
4、責任感----有效執行的保證
5、如何提公升執行力
6、培養執行的習慣
四:高績效團隊建設
1、不容樂觀的企業團隊管理狀況
2、打造高績效團隊需要「狼性管理」
a、生存第一,永遠的危機與鬥爭意識
b、規則第一,永遠的服從與執行意識
c、團隊第一,永遠的合作與大局意識
d、忠誠第一,永遠的犧牲與感恩意識
3、獅子領隊的綿羊會戰勝綿羊領隊的獅子
五:激勵下屬
1、下屬積極性診斷
2、激勵原理分析
3、上司對下屬激勵誤區
4、激勵的技巧
六:績效管理
1、 績效管理概述
2、 目標設定
3、 計畫編制與實施
4、 績效考核
5、 獎懲管理
七:管理發展
1、如何成為職業人
2、什麼是職業化
3、職業人的心態
4、了解職場的規則
5、提高成功的五商數
6、職業生涯規劃
中高層管理者述職管理規定
一 目的 1.強化中高層管理者的責任和目標意識 關注組織績效,促使中高層管理者在實際工作中不斷改進管理行為,促進員工和部門持續的績效改進 2.中高層述職管理是公司績效管理體系的有機組成部分,通過述職評價管理深化中高層管理者績效管理理念,提公升公司及各級部門的組織運作績效,通過述職進行工作檢討,明確工...
中高層管理培訓 基層管理者能力提公升培訓
講師 程浩然 培訓時間 2天 培訓地點 客戶自定 培訓物件 中高層管理者 培訓背景 歡迎進入著名企管專家程浩然老師的 基層管理者能力提公升培訓 節講程,此培訓使學員們領悟到 本課程重點針對企業執行層 基層 管理者及後備主管,他們的工作重點是組織一線員工努力完成生產計畫和工作任務,而且是按照企業規定 ...
中高層管理者十項管理技能修煉
參與調研,協助轉化,為結果負責,因為專注所以專業 課程背景 企業經營成果的好與壞,關鍵是兩點,第一,戰略對頭 第二,管理得法 戰略制定是重點,方向對了企業發展才有希望,而管理是實現戰略目標的重要保證。企業的運營過程中,中高層管理者經常感慨企業執行力太弱,效率低下,無法實現組織戰略,錯失企業發展的良機...