物業管理專業化的基本要求

2022-06-06 09:27:02 字數 1133 閱讀 7081

其次,專業化管理是實現有序擴張的根本保證。大陸的物業服務企業在行業摸索了十多年,對各崗的工作流程、標準應該有一套範本,但這些所謂的範本、標準、流程往往是束之高閣,流於形式,較少用於實踐,更缺乏在實踐中的持續改進。在這種情況下,專案不斷增加,新員工大量湧入,但管理服務的水平,卻由於對新員工培訓的不及時、不到位而有所下降。

由此可見,推行專業化管理是實現有序擴張的根本保證。

第三,找準擴張專案是實現有序擴張的關鍵。在選擇擴張專案時,提前要做詳細周密的考察分析,可選擇那些專案基礎較好,業主的消費意識較高、區域經濟相對發達的專案來做。只要企業具備實力並精心運作專案,就能得到較好的社會效益和經濟效益。

三、建立經營型物業管理模式

經營型管理模式是物業管理與物業經營的結合,是物業管理基本的執行、維護、服務提公升到對物業資產營銷和管理全過程的服務模式。物業服務企業不僅要做好物業管理工作,而且為業主、客戶策劃並實施物業經營方案,實現物業資產的經營效益;同時將服務由物業管理委託期,延伸到物業資產整個壽命期,為業主、客戶提供更全面、更徹底的服務。

同時,在實施經營型物業管理模式的實踐中,一要注重培養物業經營的人才隊伍。二要注重向專業公司學習。三要根據不同的物業專案,處理好經營和管理的關係,使經營和管理相輔相成,相得益彰。

要嚴格區分物業管理收支與經營收支,保持各類業務的相對獨立和規範性。要特別注意的是,物業服務企業要具備與物業經營相關的專業資質,做到合法經營。

四、物業管理專業化管理的需要

專業化的物業管理是一項非常複雜的系統工程。先進的管理理論、現代化的管理工具和掌握理論、會使用工具的優秀管理人員這三個要素缺一不可。

實際上,社會化的專業服務公司對某一專業或系統的管理具有很強的能力和經驗,它們完全可以承擔某一範疇的管理及運作,其費用開支也會低於自行管理的方式。

總而言之,物業管理專業化是一門新的社會課題,要想完善管理機制,創新工作方法,搞好專業化管理工作,不僅需要**行政主管部門積極地給予理論上的引導,政策上的扶持,具體工作中的跟蹤指導,還需要**其它部門的通力配合,需要社會各方力量的支援以及廣大業主的心理認同和具體行動上的支援配合。相信隨著社會的不斷進步和人們物質和精神需求的不斷提高,物業管理專業化一定會在物業管理領域全面推廣應用。為推動城市現代化水平,貼近業主需求,順應時代發展做出巨大貢獻。

以上觀點,僅為本人淺見,難免存在缺點和不足,不足之處敬請各位領導和同行指正,謝謝大家。

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