物業管理的基本環節與程式

2022-05-25 19:42:03 字數 1060 閱讀 2864

一、 物業管理的前期介入與管理

1.物業管理公司提前介入物業的開發過程,有以下幾個方面的好處:

第一, 能最大程度上滿足客戶的要求,體現以人為本的精神。

第二, 有利於維護物業管理公司的良好形象。

第三, 有利於後續工作的順利進行。

第四, 為驗收接管打下基礎。

2.物業的早期介入分為三個階段:

第一階段:專案可行性研究階段

在房地產企業進行市場調研和專案可行性研究時,物業管理公司可以根據經驗提供參考性意見,該項目的市場定位、潛在業主的構成及消費水平、周邊物業管理的情況以及日後的物業管理、服務內容、標準和成本、利潤測算等做出自己的評估。房地產商聽取物業管理機構的建議,可以在決策時綜合考慮包括物業管理公司在內的各方面意見,減少決策的盲目性和主觀隨意性。

第二階段:規劃設計階段

規劃設計是專案一進入實質性開發就要面臨的問題,,更能直接地把以往物業開發中的「先天不足」所造成的後果反映出來。此時物業管理公司介入應從養護、維修、日常管理、日後服務、自身完善等方面提出自己的看法與建議,例如,配套設施的完善、水電**容量問題、生活垃圾處理方式,以及消防設施等。

第三階段:施工安裝階段

我國的施工建設實行建設監理制,但監理公司並不排斥物業公司在施工階段的介入。物業管理公司的參與可是工程質量多乙份保證。此時,物業管理公司主要是派員到施工現場,熟悉基礎隱蔽工程、機電裝置安裝除錯、管道線的鋪設及走向等這些日後難以從外觀上察覺的工程的施工質量,發現缺陷問題或遺漏專案則可在現場與開發商和施工單位共同磋商,及時提出並落實整改方案,配合裝置安裝,進行現場監督,確保安裝質量,對內外裝修方式、布局、用料等從物業管理角度提供有關意見。

目前,我國對前期物業介入尚未作出專門規定,但是從市場經濟的長遠前景看,有效的前期介入可以提高效率。節約社會資源、優化配置。有些物業管理公司提出了「物業管理應從圖紙開始」的口號,這充分說明他們具有長遠發展的戰略目標和超前意識,但由於物業管理市場還不夠完善,前期介入能否如願還有待市場的檢驗,但是實踐會證明,根據自己的條件盡早使物業管理公司介入物業的開發與管理必將成為明智的選擇。

3.物業的前期管理

前期物業管理的具體步驟如下:

一、設計管理模式,草擬管理制度

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