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一、目的：
規範宿舍水電異常維修作業處置流程,訊速地處理各種異常情況,確保流程制度化，增強管理意識及部門間相互協調，提高工作效率及員工滿意度。
二、適用範圍：
本管理辦法適用於fq廠所有宿舍區，含自有及外租宿舍。
三、職責分類：
宿舍區有關水電的主要具體事項如下表：
四、水電重要異常狀況分析：
五、主要裝置設施維修流程：
1、空氣源熱水機組維修流程：
2、增壓供水電氣、機械系統維修與保養流程：
3、電梯的日常安全管理及應急維修流程：
六、有關電梯事故處理的特別注意事項：
1、電梯故障型別及可能造成的危害：
1.1電梯故障或停電造成困人；
1.2「安全鉗」動作梯門無法開啟造成困人；
1.3安全系統故障或牽引繩斷裂致電梯墜落。
2、報警程式：
發生電梯事故（故障）時，知情人應立即致電有關人員請求檢修或救援。有人員受傷的，同時撥「120急救中心」請求救援，並通知單位領導及安全管理職能部門或有關人員。
3、緊急救援程式及措施：
3.1接到報案後，救援人員趕赴現場展開救援：
3.1.1了解轎箱內情況，穩定被困人員情緒；
3.1.2準確判斷電梯所在樓層（位置），根據具體制訂並實施救援方案。
3.2有關救援程式如下：
3.2.1停電或轎門故障，轎箱停在平層位置時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門解救被困人員；
3.2.2轎箱停在樓層之間時，應按以下程式進行：
斷開電梯主電源開關（主電源開關設在機房內）→使用專用工具鬆開曳引機制動閘→扳動曳引機（必須雙人操作），向上或向下移動轎箱至平層位置→以三角鑰匙開啟轎箱門，解救被困人員；
3.2.3「安全鉗」動作，轎箱停在平層位置時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門，解救被困人員；
3.2.4「安全鉗」動作，轎箱停在樓層之間時，應按以下程式進行：
開啟轎箱上方廳門→進入箱頂，先按下「急停按鈕」→開啟箱頂安全窗，放入「七橫竹梯」 →幫助和指揮被困人員由轎箱頂部的安全窗有秩序撤離；
3.2.5電梯墜落事故救援：接報後，救援人員應首先關閉該電梯主供電電源→使用三角匙開啟首層廳門及轎門，確認人員**和裝置損壞情況→立即通知電梯維修專業單位到場搶修；
3.3若有人員受傷的，救援人員應立即對傷者實施救護，同時撥打120要求緊急搶救，並就事故情況向主管部門及公司領導報告。
4、機房失火救援方案：
4.1發現電梯機房失火後，救援人員應迅速趕到機房，關閉機房內所有電氣開關；
4.2用乾粉滅火器或電氣專用滅火器，禁止使用其它型別的滅火設施，以免損害電氣元件；
4.3在滅火之後，應調查**原因；
4.4電梯公司持證維修人員對控制屏內進行清理，檢查電氣元件，確認所有元件正常後，再啟動電梯進行除錯執行。
5、井道底坑進水：
5.1在發現井道（底坑）進水後，應及時關閉電梯主電源開關，使電梯停止執行，待持證維修人員到現場後處理；
5.2若可能，電梯使用單位應及時排除底坑積水，開啟最底層的廳門並做好危險防護措施，使井道能及時得到通風；
5.3維修人員到現場後，首先到轎頂，清理轎頂積水，吹乾轎頂控制櫃及其它電氣元個，檢查轎頂線路，若有損壞，應修復；
5.4再到底坑，檢查底坑中各種電氣開關及操作盒的完好性，若有進水或打濕，應吹乾之後再檢查，如有損壞應修復；
5.5電梯使用單位應調查出事原因，採取相應措施，以防止發生類似的事件。
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