鞋類零售行業歷史淵遠流長，要成為一名優秀的鞋類導購員，必須對鞋類零售工作有新的認識及突破，不能只停留在原始的傳統零售
導購，顧名思議，即指引導顧客購買及消費。它有別於我們傳統零售業態的的營業員，已不再是簡單的幫顧客拿商品——賣商品的銷售模式，一位優秀的鞋類導購員，除了對顧客有熱情的服務態度、整潔的儀表外，還需要了解公司的歷史及企業文化，商品的相關專業知識（如：鞋的構造、鞋材知識、鞋的保養方法、商品庫存等）、商品陳列技巧、賣場布置、銷售技巧、顧客心理掌握、競爭對手資訊採集乃至對銷售工作應具備的管理知識等。
只要顧客能夠觸及的每乙個角落，都應在我們的銷售範圍裡。因此，鞋類導購員的工作職責不僅僅是推銷自己的商品，同時也是在樹立自己公司的形象。
商品知識就是推銷力，商品技術含量越高，商品知識在銷售中的重要性就越大，要成為一名優秀的鞋類導購員，就必須熟悉本櫃檯商品，了解商品的基本知識，要做到看到商品就知道其皮質、貨號，看到貨號聯想到商品，並知道該商品的顏色、庫存尺碼及進貨情況等。當然，要全方位地熟悉商品知識，並不是一朝一夕的事情，它需要我們做生活及工作中的有心人，多聽專業人士的講解，多看鞋盒或商標上的商品說明書或鞋類專業書，多摸鞋的皮質，體驗皮質的柔軟度，多試鞋型，親自感受鞋的舒適度，由而知道該商品適合何種腳型的人穿？多記商品的庫存，了解商品的退換貨期限，多分析商品的適銷率，為什麼該種商品不好銷？
多問比自己有經驗的同事，對疑問點要找到答案等等。
導購員的另一項重要工作內容就是做好終端生動化工作，通過優雅的賣場布置、商品陳列、pop廣告、推出驚爆**商品等創造賣場氣氛，找出亮點，吸引顧客購買。商品陳列是一項無聲的語言，它可以不通過導購員的介紹而讓顧客知道該商品的賣點從而產生其購買慾望。因此，做為一名優秀的鞋類導購員必須掌握足夠的商品陳列知識及與賣場活性化等基本知識。
我們所做的一切目的都是為了銷售，因此，顧客是銷售過程中最重要的人物，導購員必須對顧客的購買心理及購買動機有充分地了解，才能對顧客進行有針對性的說明，做到有的放矢。一般常見的購買動機有理智動機和情感動機，一位優秀的導購員必須學會察言觀色及詢問方式以此掌握顧客購買動機及心理變化，如：當一名顧客走進賣場時，必須通過顧客的衣著，說話方式來了解顧客所穿的鞋碼、年齡、喜好、消費層次等。
從而利用自己豐富的專業知識、銷售技巧及語
言技巧來打動顧客，讓顧客高興而來，滿載而歸。
總之，一名優秀的鞋類導購員，必須具備以上這些從業素質，並通過工作中的親身的體驗與揣摩，在銷售過程中對各種突發狀況進行有效處理，建立良好的顧客關係。通過不斷地創新以適應多變的市場環境，為保證讓顧客100%的滿意而努力奮鬥。
如何成為一名優秀的銷售員
經過這將近兩個月的學習，我覺得要想成為一名優秀的銷售員，必需具備以下八種能力。第一，必須具備堅持不懈的精神 對於銷售員來說，堅持不懈極為重要。英國首相邱吉爾在演講的時候，他只用三句話闡述了成功的秘訣，第一句話是 絕不放棄 第二句話是 絕不絕不放棄 第三句話是 絕不絕不絕不放棄 他的這段話告訴我乙個道...
如何成為一名優秀講師
主講人 張湘武，惠州德者口才總經理 首席教練,時間 8分鐘 尊敬的各位老師 各位嘉賓 你們好！我是來自惠州德者口才的主講老師張湘武，我的演講主題是 如何成為一名優秀講師？在座的各位老師，請問你們乙個問題？講師是什麼？謝謝各位。韓愈說過 師者，所以傳道授業解惑也。作為老師，作為講師就是傳授做人做事的道...
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作為學教育技術的我，常在思考著如何才能做一名優秀的教師，因為在很大程度上，教師將可能是我終身的職業，所以對於這個問題我也有自己的一點見解。我認為，要成為一名優秀的老師，最重要要求有兩點 第一，要博學 第二，要有人格魅力。那麼，何為博學。學識淵博 造詣精深亦是博學。早在唐朝的韓愈就告訴我們，師者，所以...