如何成為一名優秀的培訓經理

2021-03-04 09:56:59 字數 2626 閱讀 4181

首先,我們來客觀審視培訓管理在企業中的定位和功能:

1、培訓管理是企業人力資源開發的基礎性工作,也是員工發展的後台支援;

2、培訓管理是企業管理環節中的一環,在業務鏈條中是支援性行為,而非佔主導的直接創造價值行為;

3、同時,培訓管理只有在企業實施內部變革,突破發展瓶頸,實現人才結構公升級時才更顯現其巨大「助力器」的功能。 而眾多企業的培訓經理在心態上卻出了問題:

1、認為唯培訓是尊,好像企業沒有做培訓就要倒閉一樣,其它業務部門一定要聽從安排;

2、培訓效果不佳,就嘮叨領導不重視,指責員工學習意識差,沒有真正沉下心來練「內功「,卻整天抱怨授權太少,待遇太低,資源有限,提供了一些看似有效果,實際是」負收益「的培訓服務。所以,培訓管理在有些企業老闆眼中成了「雞肋」,食之無味,棄之可惜,培訓經理自然而然面臨嚴峻的生存問題,現結合我自己在企業中的實踐,與各位一起**培訓經理提高生存能力的「五項修煉」。

1、給老闆乙個說服自己的依據

首先我們要明白乙個道理,願意成立培訓部門的老闆是一定願意掏錢出來做培訓的,只是他非常關注主要培訓資源的流向和實施效果。同時,老闆最想知道的是,提出的培訓預算的依據是什麼,心裡一定要有個譜,那就是給自己說服自己的理由。

2、排列預算明細表遵循先小後大原則

從人類視覺刺激程度的排序來看,第一印象對人的影響最深,也難以在短期內難以改變。

培訓經理在制定預算明細表時,如果把預算按照從大到小的順序排列,領導的第一感觀中就是接受預算額大的視覺衝擊,會給他帶來預算額大的印象;反之,如果預算以先小預算再大預算的順序排列,取得的效果可能會更好,至少不會太觸動老闆的「利益神經」。

3、深入掌控企業內部培訓需求

老闆一方面很想知道培訓專案預算的重點是什麼,另一方面想清楚為什麼它是預算的重點。所以,培訓經理在制定培訓預算時,一定要很清楚企業內部的業務狀態和核心的培訓需求,靈活有效地把兩者結合起來。

★第二項:培養「一專多能」的業務技能

培訓經理要在企業內部拓展個人影響力,關鍵是要拓展自己的業務支援能力,而不是一味地在專業領域內閉門造車搞研究。

所以,培訓經理不僅要做培訓管理專家,也要精通人力資源的其它模組的知識與技能,甚至要懂財務、採購、銷售、生產和新產品開發的一些基礎知識。要在公司內部的員工中樹立這樣一種意識:培訓經理不僅懂培訓,培訓經理既要做「專家」,也要做「雜家」。

★第三項:塑造管理和服務心態

在很多企業中,培訓經理只是處於被動工作的服務者角色,管理的角色體現不明顯,而作為一名優秀的培訓經理,必須是管理和服務功能並舉的角色。所以,一定要擺正心態,既要有管理心態,也要有服務心態。

★第四項:做企業的講師教練

培訓經理在企業內不僅要做一名專業講師,也要做一名講師的教練,一方面可以樹立在培訓技術方面的專業地位,也可以加速自身的學習與成長速度。

提高培訓技術可以多參加一些專業訓練,比如ttt、ett等,同時,更重要的利用一切機會上台授課,在實踐中追求成長,在實踐中加速學習。

★第五項:影響老闆對培訓的看法

大家發現,第一項至第四項是擴大培訓經理在老闆和員工面前影響力的基礎工作,它們是培訓經理開展工作必不可少的條件。同時,優秀的培訓經理也要利用一切與老闆接觸和交往的機會影響老闆對培訓的看法,只有影響了老闆朝著正面的方向去看待企業培訓問題的時候,才能最大化地助推企業培訓工作的開展。

影響老闆對培訓的看法,不是影響老闆要不要做培訓,關鍵是影響老闆是對培訓的態度:是維持現狀還是深度發展。

企業培訓重要性越來越多的企業開始重視企業員工培訓,甚至有的企業為此不惜重金來做此事。企業員工培訓到底有什麼重要的作用,讓企業如此重視呢?

1、員工培訓是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力,將全廠思想統一的關鍵性工作。

乙個企業人才隊伍建設一般有兩種:一種是靠引進,另一種就是靠自己培養。所以企業應不斷地進行職工培訓,向職工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規範,使職工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。

通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。

2、員工培訓是提公升員工技術、能力水準,達到人與「事」相匹配的有效途徑。

員工培訓的乙個主要方面就是崗位培訓,其中崗位規範、專業知識和專業能力的要求被視為崗位培訓的重要目標。崗位人員上崗後也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術公升級和職務晉公升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規範的高一層標準,以適應未來崗位的需要。員工培訓工作顯得尤為重要,實踐證明它也是達到預期目標的一條有效途徑。

3、員工培訓是激勵員工工作積極性的重要措施

員工培訓是一項重要的人力資源投資,同時也是一種有效的激勵方式,例如:組織業績突出的職工去外地參觀先進企業,鼓勵職工利用業餘時間進修予以報銷費用等。據有關調查,進修培訓是許多職工看重的乙個條件,因為金錢對於有技術、知識型員工的激勵是暫時的,一段時間可以,長時間不行,他們更看重的是通過工作得到更好的發展和提高。

4、員工培訓是建立學習型組織的最佳手段

學習型組織是現代企業管理理論與實踐的創新,是企業員工培訓開發理論與實踐的創新。企業要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿「以人為本」提高員工素質的培訓思路,建立乙個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。

學習型企業與一般的企業最大的區別就是,永不滿足地提高產品和服務的質量,通過不斷學習和創新來提高效率。

綜上所述,員工培訓,是組織人力資源管理與開發的重要組成部分和關鍵職能,是組織人力資源資產增值的重要途徑,也是企業組織效益提高的重要途徑。

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