供電企業電力營銷管理探析

2022-05-11 17:58:41 字數 855 閱讀 8767

[摘要]在電力企業改革中,最基本的思想就是把電能看作一種商品,當然,也要考慮到其特殊性。同樣,針對電能商品的電力營銷,也應成為電力企業經營活動開展的中心,被充分地重視和研究。

目前,隨著電力市場的不斷開放,電力的銷售渠道不斷增加,電力客戶的選擇範圍也將逐漸擴大,這就意味著供電企業的競爭對手將會增加。這不僅有來自其他能源**商的競爭壓力,還受到其他電力銷售公司、零售商,甚至獨立發電公司的競爭威脅。怎樣在這樣的市場環境中取得並保持競爭優勢,贏得得新客戶,留住老客戶,針對不同型別、等級的客戶設計相應的營銷策略,保持與客戶的長期、穩定、有利的供求關係,就成為電力營銷的關鍵點。

一、供電企業營銷管理工作現狀

供電企業作為國有經濟的組成部門,存在著一些國有企業所固有的不良」習慣」。主要表現在各部門機構設定分工不完善,機構職能不明確,供電部門的營銷機構與其他職能部門缺乏組織協調管理,營銷機構部門間面臨著重組,營銷資產也巫待整合;供電企業各部門間未樹立統一的營銷理念,缺乏有機聯動;內部缺乏有效的競爭、激勵和自我約束機制:人財物實施分散管理,人員、財務、材料等資訊溝通不暢,無法共享,導致資源利用率不高,影響企業效益;供電企業各部門的營銷管理資訊系統建設缺乏統一平台,資訊資源無法共享,對供電企業的發展在不同程度上形成潛在的威脅。

二、電力營銷目標市場的選擇

電力銷售目標市場,即電力企業在營銷活動中所要滿足的市場需求,是指企業經過分析、比較、選擇決定服務物件的子市場。

電力市場是由不同的電力消費客戶組成的,不同類的電力消費客戶的負荷特性、發展規律、對電價的敏感度、對電能質量的要求等方面都存在差異。在電力營銷管理中,根據本地區各用電消費市場不同的用電比重及發展趨勢,把電力消費市場分成具有不同用電需要、用電特性和行為的用電客戶群體,並針對不同類的用電客戶採取不同的市場營銷組合戰略,來實現擴大電力銷售的長遠目標。

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