摘要為了把握、熟知大學生手機市場的情況,通過對大學生手機品牌和偏好的市場調查,進一步分析和判斷出哪些手機品牌及效能受到大學生的青睞和偏好,從而為手機品牌公司對銷售手機做出準確、可靠、實際的**,為公司銷售手機提供更好、準確的方法或者渠道,給出更好的解決問題的方法、策劃方案。
目前,大學生自身對手機市場中的手機品牌以及效能了解不全面、不到位,資訊不對稱,對有些手機品牌以及偏好認識偏差,導致國內知名品牌的手機銷量增長太慢;以及對國產手機的模糊認識、質量不過關、效能指標測試不好、生命週期比較短、公升級等問題,針對這些大學生提出的普遍疑問,我們將採取進一步的解決方案。
當前大學生對國外的手機品牌比較受歡迎,認為國外手機的品牌質量、效能、外觀設計、手機生命週期等方面都優先於國產手機的品牌。
因此,需要加強對國內手機品牌的宣傳,提高核心技術,鼓勵申請專利或者新型的手機技術、功能等,提高關注度,從而有更多大學生選擇國產手機。
目錄1.引言 4
2.市場調查方法 4
2.1調研設計 4
2.2調研工具 4
2.3抽樣調查設計 5
2.4實地工作 6
2.5所用到的統計方法 7
2.5.1描述統計 7
2.5.2相關性分析 7
2.6分析說明 7
3.結果和侷限性 8
3.1結果 8
3.1.1調查物件的基本情況 8
3.1.2樣本基本資料顯示 10
3.1.3資料分析及結果 13
3.2侷限性 13
4.結論和建議 14
4.1 結論 14
4.2 建議 14
4.2.1對手機製造商和銷售商的建議 14
4.2.2 對大學生的建議 14
附錄 14
根據當前手機市場的發展和公升級變化,為了**和判斷手機市場的情況和發展前景,因此,需要對大學生手機品牌以及偏好進行全面的了解和調查。
現代的大學生現在雖然不是社會的消費主力,但其消費能力已不容商家忽視。當代大學生大部分是家裡的驕傲,家裡對他們的經濟自是大力支援,所以大學生有可觀的支配資金。因而大學生對手機這一時尚標誌物的需求是不容小覷的。
所以我們對在校大學生市場進行調查統計分析,了解大學生對手機品牌的偏好。
具體設計思路如下:
此次調研屬於描述性調研,我們採取實地調查法,收集第一手資料,在20000+名在校大學生中採取分層抽樣的方法對600+名大學生進行問卷調查,剔除空白、錯誤等問卷,整理得到500份問卷作為最終的分析資料。然後通過excel**對資料進行分析整理,完成最終的調研報告。
主要工具採用對在校大學生各個院系的問卷調研。採用自填問卷調研法,是指被調研者自己填寫統一設計的調研問卷。
問卷設計思路:
(1)問卷結構主要分為標題、說明詞、個人資料部分、編碼、主體部分。
(2)問卷形式採取開放性和封閉性相結合的方式。
(3)問題結構上採取自由選擇和強制性填寫以及李克特量表相結合。
(4)問題邏輯採取思路連續法,即按照被調查者思考問題的邏輯順序來設計,最後兩個問題採取李克特量表法來探測被調查者的態度,被調查人可以在滿意和不滿意的量度之間選擇。
第一步:調研總體
陝西理工學院大一至大四的在校大學生,調查他們近兩年所使用手機品牌偏好問題。
第二步:抽樣框的制定
陝西理工學院所有二級院系的名單、所有二級院系中所有專業的名單以及每個所抽中專業的學生名單這三個不同層次的抽樣框。
第三步:設計樣本方案
此次大學生手機品牌偏好調查宜採用分層抽樣方式。分層抽樣又稱型別抽樣,是先將調查總體單位依據其屬性特徵分為若干型別或層,然後在各個型別中按照隨機性原則抽取樣本單位構成抽樣調查的樣本。分層抽樣的特點是規模大,數量小,總體樣本分佈在所有的子群體。
分層抽樣一般比簡單隨機抽樣和等距抽樣更加標準、精確;它能夠通過對較少的樣本進行一般調查,從而得到比較準確的推斷結果,特別是,當乙個總體數目比較大、內部結構很複雜、亂時候,分層抽樣通常能夠取得令人滿意的理想效果。學校人數眾多,有十六個院系,進行本次調查宜採用分層抽樣調查方法。
第四步:抽取樣本
第一階段:選擇樣本單位
陝西理工學院每乙個在校大學生。
第二階段:從樣本單中獲得資訊
調研時,調研者需要發放問卷,但並非每個人都願意填寫。因此,這裡就有乙個替換的問題。每當具有樣本資格的乙個個體在抽樣證明其無法利用,或不願意回答或不合適時,就需要替換。
實踐中有三種替換方法:順移替換、超量抽樣和重新抽樣。考慮到科學性以及可行性,我們小組採用的是超量抽樣方法。
抽樣樣本:從陝西理工學院的各二級學院,管理學院、文學院、化工學院、數計學院、體育學院、藝術學院、外國語學院、生工學院、物電學院、機械學院、材料學院、教科學院、電氣學院、文旅學院、經法學院、土建學院共16個院系中,每個院系各選擇40名學生進行調研。
為了最終需獲得500份樣本,我們共發放了640份問卷,**了590份,摒棄亂寫的和空白問卷,最終有效問卷是500份。
調研操作流程圖
具體時間安排如下:
12月23日:問卷設計
12月24日:老師審核/抽樣調查設計
12月25日:印製與發放問卷。小組共九人,一人列印問卷,其他八個人,每個人負責兩個學院的問卷發放。
12月26日:一天時間問卷填寫,各人將自己負責發放的問卷進行有效**。
12月27日:每人將各自負責的問卷進行審核整理,摒棄亂寫的和空白問卷,並將問卷資料輸入到電子**中。
12月28日:將每個人輸入的電子**問卷資料進行合併,形成乙個整體的大學生手機品牌偏好電子錶。然後將資料進行統計、分析。
12月29日—30日:小組每個人的具體分工安排,各自完成任務,組長進審核,不合格的個人再進行修改。
12月31日:報告進行整合,格式排版等的修改。進行列印並提交調查報告。
通過對**問卷進行製作圖表,並利用統計學方法對資料資料進行整理、分析,並對資料的分布狀態、數字特徵和隨機變數之間關係進行估計和描述的方法。
進一步運用相關性分析法,是指對兩個或多個具備相關性的變數元素進行分析,從而衡量兩個變數因素的相關密切程度。比如,更換手機的頻率和手機的價位之間的相關性,相關性的元素之間需要存在一定的聯絡或者概率才可以進行相關性分析。相關性不等於因果性,也不是簡單的個性化,相關性所涵蓋的範圍和領域幾乎覆蓋了我們所見到的方方面面,相關性在不同的學科裡面的定義也有很大的差異,所以需要重點分析。
我們採取定量市場分析方法中的描述性市場分析對所收集的資料進行分析處理。即通過問卷中的基本數量特徵的描述和評價,來了解在校大學生對手機品牌的偏好和態度。
通過資料主要分析以下內容:
1.了解在校大學生對手機的消費傾向,包括偏愛的手機品牌,手機**。了解大學生手機消費的需求和愛好習慣。
2. 通過大學生對最好手機品牌的認知取向,了解在校大學生這一潛在客戶,畢業工作後的潛在需求。
3.了解品牌在各高校大學生中的知名度、好評度以及占有率。
4.了解各主要品牌在各高校大學生中的競爭情況。
5.了解大學生對手機功能的要求和效能的了解。
通過以上五點的分析,。並基於調查結果,為各手機企業尋找合適的營銷策略,並制定出有效的營銷策略。
本次調查結果顯示,參與者男生為348人,女生189人。見圖3-1。
圖3-1 男女比例分配圖
調查物件為管理學院,文學院,化工學院,數計學院,體育學院等16個院系,每個院系樣本約為30份,參與問卷填答的院系中管理學院,體育學院,藝術學院和電氣學院的人數最多,所佔比列分別為10.61%,8.94%,7.
26%和7.26%。見表3-1。
表3-1 各學院被調查人數統計表
另外,填答者以大二和大三居多,分別佔總體的30.35%和57.91%,大一年級和大四年級填答物件較少,分別為5.
59%和6.15%,這是由於我校大一年級主要分布於北校區,而大四年級基本處於找工作和實習期間而導致。見圖3-2。
圖3-2 各年級參與人數分布圖
結果顯示,我們小組所調查的蘋果,三星,華為,酷派等10個品牌中,我校學生目前正在使用的手機品牌小公尺位居第一,佔總體比列的21.79%,其次分別為華為,三星,蘋果,vivo,酷派,魅族,索尼,其中htc和oppo 並列第九,而華為和三星相差大約0.44%,見圖3-3。
圖3-3 使用手機品牌分布圖
其中有30.17%d的人下次換手機會選擇蘋果,有29.61%的人會選擇小公尺,有28.
12%的人下次會選擇三星,還有11.55%的人會選擇華為。(本問題為多選題,所以未使用excel圖表進行統計。
關於學生心目中最好的手機品牌中,蘋果居於第一位且所佔比例為43.2%,遠高於第二位大三星,其所佔比例為18.81%,小公尺排在第三,所佔比例為11.
55%,華為居於第四,所佔比例為6.52%,其次為vivo,索尼,魅族,oppo,htc,酷派,所佔比例分別為5.03%,4.
84%,2.98%,2.42%,1.
86%和1.68%。見圖3-4。
圖3-4 調查學生中認為最好品牌分布圖
另外,結果還顯示大學生更換手機的頻率,有40.97%的人為1-2年,有22.53%的人為6-12個月,有20.
3%的人為2年以上,少於半年的總計為16.21%。見圖3-5。
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