執行調查單位：寧波工程學院營銷091班ac.213
客戶（委託人）：xx手機賣場
調查專案成員：傅家璧周雅慶呂津京
戴青青胡佳麗張海燕
調查報告完成日期：2023年5月29日
經理攬要
調研問題：xx手機賣場的營銷問題。
調研目標：了解大學生的手機消費及使用習慣，洞悉大學生消費行為和消費心理。結合當前寧波大學生手機市場狀況，為手機賣場營銷的開展做方向性指導。
調研結果：
引言隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高，更新換代速度加快，行業競爭日趨白熱化，而大學生是手機市場消費的重要部分。對大學生購買手機行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。為此，我們ac.
213調研小組特受xx手機賣場的委託，主要針對寧波工程學院及附近高校大學生進行手機市場的調研。
調研方法
市場調研所需的資訊資料具有複雜性和多樣性。而資料的**也表現為複雜多樣性。我們ac.
213小組採用了網路郵寄和街頭攔截的方法。我們通過qq和郵件將我們的問卷發給被調查者，調查者將自己的答案填寫完後再發給我們。這種網路郵寄的優點是非常明顯的，首先組織起來比較簡單，費用低，其次客觀性較高，再者它突破了時空地域的限制，還能避免由於調查人員的干擾而產生的誤差。
但是並不能完全代表目標市場。除此之外，我們還採用了街頭攔截的方法即訪問員散落在街頭某個符合一定條件的區域，手裡拿著問卷，只要甄別到合格的被訪者，當場就可以進行問卷訪問的調研形式。雖然容易引起人們的反感，但是實施起來較為方便快捷。
隨機抽樣具有時間短，收效快，質量高，可信程度高，費用省的優點，因此我們採用了隨機抽樣的方法。在本次調研中，我們總共收集了問卷150份，其中有效問卷124份，問卷有效率為82.67%。
後期收集整理問卷，統計分析資料，最後得出結論。
調研結果和分析
問卷資料統計
我們通過網路郵寄問卷和街頭攔截的方式發放了150份調研問卷，收回124份，有效率為82.67%。
大部分大學生還是需要父母提供生活費，兼職等收入並不能滿足大學生日常所需。大學生喜愛電子產品並希望使用最新設計效能的手機，這對於沒有收入**的大學生是件奢侈的事情。資金不足又渴望手機更新換代造成了大學生手機市場的普遍消費現象。
從目前使用的手機品牌來看：
其中，選「諾基亞」有43人，佔75%。選「摩托羅拉」有1人，佔2%。選「索愛」0人，佔0%。
選「lg」有0人，佔0%。選「三星」有3人，佔5%。選「聯想」有2人，佔4%。
選「蘋果」有0人，佔0%。選「其他」有8人，佔14%。
其中，選「諾基亞」有33人，佔52%。選「摩托羅拉」有3人，佔5%。選「索愛」2人，佔3%。
選「lg」有5人，佔8%。選「三星」有8人，佔13%。選「聯想」有0人，佔0%。
選「蘋果」有0人，佔0%。選「其他」有13人，佔19%。
從大學生手機品牌喜好來看:
其中，選「諾基亞」有23人，佔37%。選「摩托羅拉」有2人，佔3%。選「索愛」2人，佔3%。
選「lg」有2人，佔3%。選「三星」有1人，佔2%。選「聯想」有1人，佔2%。
選「蘋果」有24人，佔37%。選「其他」有9人，佔13%。
其中，選「諾基亞」有25人，佔37%。選「摩托羅拉」有1人，佔1%。選「索愛」4人，佔6%。
選「lg」有0人，佔0%。選「三星」有1人，佔1%。選「聯想」有1人，佔1%。
選「蘋果」有29人，佔44%。選「其他」有7人，佔10%。
從大學生對手機的要求來看：
其中，選「質量」有35人，佔34%。選「外觀」有16人，佔16%。選「**」有7人，佔7%。
選「售後服務」有7人，佔7%。選「功能」有30人，佔30%。選「品牌」有5人，佔5%。
選「其他」有1人，佔1%。
其中，選「質量」有42人，佔35%。選「外觀」有25人，佔21%。選「**」有13人，佔11%。
選「售後服務」有7人，佔6%。選「功能」有26人，佔22%。選「品牌」有6人，佔5%。
選「其他」有0人，佔0%。
另外，從適合學生的手機價位來看，選「1001~2000」的人數有99人，佔絕大對數。從學生最喜歡的手機款式來看，選「直板」的人數有72人，其次是「滑蓋」有28人，這些佔了大多數。從手機的附加功能來看，選「上網」的人數是91人，佔絕大多數。
從手機質量來看，選「歐美手機」的最多，有69人。從更換手機的頻率來看，選「一年到三年」的有85人，佔大多數。從「更換手機的原因」來看，選「損壞」的有50人，選「掉了或被偷」的有44人，它們佔了大多數。
從「對手機了解的渠道」來看，選「網路」和「同學間互相交流」各有76人、64人。
渠道分析
隨著網路資訊的不斷發展，手機**手段也不斷增多。手機賣場為了增加銷售，用正確的渠道來進行銷售活動變的十分重要。目前，大學生們都善於利用網路資源，通過網路來了解手機。
通過調查研究的資料可得，大學生們主要是通過網路、同學朋友之間的相互交流來獲得對手機的了解。
在調查的男生當中，通過電視、報紙、網路、同學朋友之間的互相交流、宣傳單、宣傳活動、賣場廣告、其他等渠道了解手機的人數分別為8人、3人、45人、27人、2人、1人、3人、2人。
在調查的女生當中，通過電視、報紙、網路、同學朋友之間的互相交流、宣傳單、宣傳活動、賣場廣告、其他等渠道了解手機的人數分別為12人、4人、31人、37人、5人、4人、5人、1人
侷限1.調研物件的侷限性：由於本次調研樣本人數不足，所以調查結果不能代表整個市場的情況。
2.調研方式的侷限性：本次調研採用網路郵寄方式和街頭攔截方式，未綜合較多的調研方式。
3.調研問題的侷限性：由於調研問題不夠徹底全面，使得調研分析結果存在侷限性。
4.調研資金的侷限性：調研運轉資金有限。
結論和建議
大學生手機市場調查報告
大學生持有手機情況調查報告 學院能源工程學院 專業班級 姓名指導老 日期 2015 12 10 一 調查背景 進入21世紀，在經濟日益發展進步的今天，企業不再是為生產而生產，而是根據消費者的需要和市場的需求來生產的。隨著消費者對市場認識的深化，也已經由以前的感性消費逐漸向理性認識過渡，因此對於企業來...
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工商1203 李海賓 1210630304 專案摘要 主要針對大學生用手機情況作調查，主要運用問卷形式去獲得所需資訊，採用定性，定量研究分析資料，最後在對大學生用手機的型別，偏好，影響作分析總結。專案背景 近年來，隨著社會經濟的發展，人們生活水平不斷提高，大學生也開始越來越多的使用手機，了解手機在大...
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