流程管理與優化高階研討課程

2022-04-28 21:27:06 字數 1016 閱讀 3804

為什麼要學習本課程?

業務流程再造(bpr)是管理領域裡乙個前沿概念,也是企業管理的一項重大革新。它基於科技更新呈加速度趨勢,產品和服務生命週期大幅度縮短的狀況,針對企業如何快速自我調整,快速提公升應變能力,提出了系統的管理解決方案。

系統學習這一理論和實踐方法,對於企業快速提高反應能力和應變能力,在新時期日益激烈的市場競爭環境下實現生存和發展,有直接的實踐幫助。

本課程學習目標:

◆了解業務流程再造的基本概念和核心理論框架◆了解企業實施業務流程再造的必要條件,以及分析和**實施效果的方法◆掌握業務流程再造的實施方法和要領

誰需要學習本課程?

◆主管行政、人力資源、企劃的副總經理

◆戰略部門經理、主管

◆人力資源部經理、主管

◆企業中層以上管理者

課程大綱:

第一講流程再造――管理的第三次革命

1、 通過業務流程再造適應變化和競爭

2、 流程再造的概念

3、 流程再造的意義

4、 流程再造的背景

5、 流程再造的原則

第二講流程再造的前提和條件

1、 市場變化與內部管理流程分析

2、 流程再造的組織條件

3、 管理團隊的建設

4、 員工激勵機制的重建

5、 營造良好的環境條件

第三講流程圖的繪製方法

1、 確定科學有效的流程的指導思想

2、 初步確定流程

3、 定流程範圍和參與部門

4、 繪製流程圖

第四講現有流程的診斷

1、 現有流程問題分析

2、 流程試行

3、 流程改造

4、 最終確定流程

第五講流程的再造與推動

1、 流程再造的難點

2、 流程再造的設計

3、 流程再造的推動

4、 如何避免失誤

第六講流程再造與管理資訊化

1、 運用現代管理手段管理流程

2、 流程再造與管理資訊化的關係

3、 管理資訊化系統的運用

高效流程優化與管理

培訓講師 張老師 課程概述 企業所有的經營管理及業務活動都是由各種流程組成的,這些流程最終輸出的是企業交付給顧客的產品或服務。流程的質量決定了企業實際經營管理的執行效率和效益。對流程進行管理和優化,可以達成三個基本目的,一是保證產品和服務的質量 二是建立良好的客戶關係,留住盈利客戶,發展新客戶 三是...

新產品研發流程優化與研發專案管理

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講師介紹 張永傑先生 教育背景及曾任職務 教育背景 西安交通大學工學學士 管理學碩士 曾任職務 專案經理 專案管理部副經理 產品經理等 工作經驗 實戰派研發管理專家,長期受邀於廣東省企業聯合協會 深圳高新技術產業協會等行業協會,主講研發管理類的課程。多年高科技企業產品研發和研發管理 產品管理工作經歷...