我認為，知識是乙個行動能力，它是乙個過程，知識是動態的，個人化的。這一點對企業的經理們至關重要。如果你的員工有許多知識但沒能在工作中得以發揮怎麼辦？
如果知識和它所產生的價值是存在於每個員工身上，那你給電腦輸入那麼多資訊的意義又何在？因此，知識管理的目的就是關注如何最佳地培育、利用和激勵人們去改進和共享他們的知識。
如何在企業內進行知識管理
阿波：對於乙個企業而言，如何通過知識管理來挖掘那些冰山下面的巨大無形資產呢？
斯威比：企業要進行知識管理要重視以下一些重要戰略問題：一是在組織內部如何改善你的人際知識交流，像中國古代的老師傅帶徒弟，有句古話說得好，「最好成為師傅的方法是跟著師傅工作」；二是把知識傳遞給你的客戶、**商以及所有和業務相關者，出色的企業不只是銷售產品，還要銷售價值，幫助客戶產生價值；三是如何向你的客戶學習，讓客戶的知識經驗成為你自己企業知識的一部分；四是個人所具有的能力轉變成組織的系統、工具和模式，你的企業有新人進來，如何利用組織的經驗知識讓新人迅速上手；五是利用系統和工具來改善個人所具有的能力；六是如何在進行客戶之間溝通，利用客戶、**商來改善自己的產品和競爭；七是允許客戶來訪問你的內部網路，在一定範圍內開放你的資料，你的內部流程要和他一體化；八是如何使組織整個系統的價值創造能力得到最大的發揮。
阿波：現在中國的企業正在大規模地進行資訊化工程，it網路的普及將使資訊的流動變得更加迅捷，更有利於企業開展資訊化管理。
斯威比：改進知識流動有兩大基礎設施：一是it網路；二是人際網路。對it系統來說，頻寬很重要，對人際關係網來說，合作氛圍和相互信任就是關係網傳播的頻寬。
實際上可能許多人沒想到，經驗也是一種生產力，通過在團體的共享，可以產生許多意想不到的效果。
阿波：對中國的企業家們，如何因地制宜地進行知識管理？
斯威比：中國有五千年悠久的歷史和文化，這裡面有許多知識管理的寶貴經驗，因此我倒覺得中國企業應該很好地挖掘和利用自己的文化中蘊藏的管理思想。不一定唯西方的管理思想是尊。
阿波：你覺得中國傳統文化裡有哪些知識管理的思想？
斯威比：我不是漢學家，但可以舉出一兩個例子：比如中國非常重視關係，關係實際上對分享知識有很重要的作用；還有中國對教育很重視，這非常有利於人們學習和利用知識。
我女兒在瑞典的一所私立學校，他們班上學習成績最好的學生都是中國學生。
知識經濟時代
隨著生產知識取代了勞動生產率，生產知識的經濟與用知識生產的經濟正在悄然改變著人們的就業方式。知識就是力量 已被轉化了的知識才是力量所替代，知識的時效性在快速縮短，50年代大學生知識能用30年，90年代大學生知識能用10年，2003年統計，大學生所學知識能用3年。我國入世後，這種趨勢愈加明顯。高校專業...
試論知識經濟時代的企業檔案管理
聯盟編輯。關鍵詞 知識經濟知識管理數位化 摘要 本文結合知識經濟時代的主要特徵，對傳統企業檔案管理和資訊時代企業檔案管理及其存在問題進行了分析，把企業檔案管理提公升到知識資源管理的高度，運用知識管理的規律 對知識經濟時代的企業檔案管理的價值和作用進行了重新定位。一 知識經濟的主要特徵 一是知識已成為...
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