人力資源規劃的層次
一， 環境決策層次
二， 組織層次
三， 人力資源部門層次
四， 人力資源數量層次
五， 具體的人力資源管理活動層次
人力資源需求**技術p16
一， 數字模型法回歸**法（1）一元線性回歸**法（2）多元線性回歸**法
二， 趨勢外推法（1）直線延伸法（2）滑動平均法（3）指數平滑法
三， 生產函式模型法（1）簡單模型（2）複雜模型
四， 勞動定額法
五， 計算機模擬法
人力資源供給**
一，管理人員接替模型
管理人員接替模型的步驟：（1）確定人力資源規劃所涉及的工作職能範圍；
（2）確定各關鍵職位上的接替人選；
（3）評價接替人選的工作情況和是否達到提公升的要求
（4）了解接替人選的職業發展需要，並引導其將個人的職業目標與組織的目標結合起來。
二，現狀核查法
該方法分兩個步驟：（1）對各種職位進行分類，劃分級別；（2）確定每一職位每一級別的人數。
三，人員接替模型
步驟：首先根據職務分析的資訊，明確不同職位對員工的具體要求，然後確定一位或幾位較易達到這一職位標準的候選人；或者，首先確定在這一職位上具有潛力的員工，經過培訓後可以勝任這一工作然後把各職位的候補人員情況與企業員的流動情況綜合起來考慮，控制好員工流動方式與不同職位人員接替方式之間的關係，對企業人力資源進行動態管理。
供給**公式：
內部供給量=現有員工數量-流出量+流入量
流出總量=辭職數+開除數+降職數+退休數+晉公升數
流入總量=晉公升進入數+外部招聘數+降職進入數
四，馬爾科夫模型
步驟：（1）製作乙個人員變動的矩陣表，表中標示出從乙個時期到另乙個時期的兩個工作之間調動員工數量的歷史平均百分比，實際上就是第一種工作中人同變動的概率，一般以5年到10年的長度為乙個週期來估計概率。（2）將計畫期初每種工作人員數量與每一種工作的人員概率相乘，然後縱向相加，可以得到內部未來人力資源的淨供給量。
企業人力資源供給的供求綜合平衡
一， 人力資源不平衡的調整
（一） 供不應求的調整：1，在企業內部，可採取內部招聘，提高每位員工的生產率，或者增加工作時間，對現有員工進行必要的技能培訓，進行新的工作設計等方法。以此來提高員工的工作能力並增強他們的工作動力。
2，在企業外部，可採取對外招聘正式員工，增加臨時工的聘用，使用退休員工等辦法。3，外包的方式，企業對於範圍較大的工作整塊地承包給外部的組織去完成。
（二） 供過於求的調整：1，減少員工的數量。鼓勵員工提前退休，減少新進員工數量，必要時進行裁員。2，減少加班數量或工作時間。
（三） 結構失衡的調整方法：結構失衡的調整辦法通常是上述兩種方法的綜合運用。企業要根據具體情況採取不同的措施，制定人力資源規劃，使各部門人力資源在數量和結構上均達到平衡。
把富餘人員高速到需要的崗位上去，需要進行培訓的要制定培訓計畫。
二， 人力資源規劃的編制
步驟：（1）編寫人員配置計畫
（2）對本組織未來對人力資源的需求進行**
（3）**和規劃本組織未來人力資源的供給狀況
（4）進行人力資源供給與需求兩方面的分析比較
（5）制定培訓計畫
（6）編寫人力資源費用預算
（7）制定本組織有關人力資源的政策與專案
（8）審核人力資源規劃的效益
人力資源規劃整體編制過程如圖：p39
人力資源管理審計
一， 人力資源管理評估包括兩個方面：乙個方面是對人力資源管理職能部門工作的檢查與評價；另一方面是對企業的人力資源活動的成本效益評估。
二， 人力資源管理審計的作用：
（1） 確保企業內部人力資源管理職能部門對企業的貢獻
（2） 改善人力資源管理職能部門的職業形象
（3） 增強人力資源管理人員的責任感，促使其改進工作作風
（4） 再一次向企業的全體員工說明人力資源管理職能部門的工作任務和職責
（5） 促進企業內部人事政策在人力資源管理實踐中的推進
（6） 及時發現重大的人事問題
（7） 保證企業內部的人力資源管理活動同**的巨集觀政策，有關法律及法規的一致性
（8） 制定有助於減少人力資源成本的更有效的人力資源管理程式
（9） 增強人力資源管理職能部門不斷接受和適應企業及其環境變化的能力
三， 審計內容包括：（1）審計人力資源管理職能（2）審計企業內部人事政策及程式的執**況以及企業的人才資源管理活動的守法情況（3）審計員對企業和工作的滿意度。
四， 人力資源管理審計所需資訊的**：
（1） 面談。面談物件主要是為員工本人和業務管理人員。
（2） 問卷調查
（3） 分析人事記錄包括：有關企業內部人事方案，程式，政策的記錄；執行有關人事及勞動管理法規的記錄；有關員工不滿情緒或事件的記錄；有關工資，福利待遇的記錄；工作績效評價記錄；有關人員獎懲的記錄，有關員工安全，健康等方面的記錄。
（4） 蒐集企業外部的有關資訊將企業內部的人力資源管理情況與有關的企業外部資訊進行比較，有助於得出對本企業人力資源管理活動成效的正確判斷和估價。外部資訊主要**：有關部門發布的勞動市場，人才流動資訊，本行業所進行的有關人才情況調查，同類企業的人員流動，人力資源管理情況，地區工資增長情況調查等。
（5） 人力資源管理活動實驗這種實驗。
五， 人力資源控制的審計方法：
1比較法；2外部權威法；3統計法；4既定法律，政策程式衡量法；5目標管理法。
六， 人力資源管理審計報告
1， 給業務部門主管提供的
內容包括：該部門員工對業務主管的意見和評價；審計人員或審計小組對業務主管履行人力資源管理職責的評價，業務主管在人力資源管理方面存在不合理，以及改進人力資源管理行為的建議。
2， 給人力資源管理職能執行人員的
內容包括：員工及業務部門主管對有關人才資源管理職能，如培訓活動，工資方案等執**況的意見；審計小組對專項人力資源管理職能執**況的評價；有關改進人事政策及程式的建議；有關修正或改進職能執行的意見和建議。
3， 給人力資源管理部門主管以及企業的高層管理者的
內容應包括以上以上兩種審計報告的全部內容，全面報告對整個企業的人才資源管理活動的審計報告，人力資源管理部門主管徵得企業的高層領導同意，修改既定的人力資源管理計畫和目標，制定新的人事政策和程式，從而使人力資源管理活動對企業發慌作出更大的貢獻。
七， 人力資源會計作用
1人力資源獲得；2人力資源開發；3人力資源配置；4人力資源保護；5人力資源利用；6人力資源評價與工資報酬管理方面。
八， 人力資源管理成本核算的意義
1， 為人力資源管理和人事決策提供經濟核算資訊。
2， 在控制人力資源管理過程中的成本支出的同時，提高人力資源管理活動的成本效益。
3， 明確人力資源管理活動在企業中的經濟地位，逐步使人力資源管理部門由傳統的成本部門轉化為現代的利潤部門，以適應現代企業以人力資源管理為中心的管理模式的要求，切實將人力資源活動的價值與企業的生產經營或服務活動結合起來。
九， 人力資源管理成本的基本概念
人力資源原始成本——企業為了獲得和開發人力資源所必須付出的費用。
人力資源重置成本——企業為置換目前正在使用中的人才所必須付出的代價。
直接成本——可以直接計算和記賬的支出，損失，補償和賠償。
間接成本——不能直接記入財務帳目的，通常以時間，資料或質量等形式表現的成本。
可控制成本——通過周密的人才資源管理計畫和行為，可以調節和控制的人力資源管理費用支出。
不可控制成本——人力資源管理者本身很難或無法選擇，把握和控制的因素所造成的人力資源管理活動支出。
實際成本——為獲得，開發和重置人力資源所實際支出的全部成本。
標準成本——。
十， 人力資源管理成本核算的運作
1， 人力資源管理成本專案，建立成本核算賬目
原始成本核算的主要專案；重置成本核算的主要專案 p49
2， 確定具體專案的核算辦法：（1）人員招募與人員選拔的成本應按實際錄用人數分攤。（2）在某些直接成本專案中也包括間接成本。（3）某些成本專案部分交叉。
3， 制定本企業的人力資源管理標準成本
制定標準成本的依據：對本企業人力資源管理歷史成本，即以注入人力資源管理活動費用及時間支出情況的分析研究；對企業的人力資源管理活動相關的外部因素的估計與**。
標準成本分類：人才資源獲得標準成本；人力資源開發標準成本；人力資源重置標準成本。
作用：作為人力資源管理成本控制的主要依據，標準成本不僅應力求客觀，合理，而且，在具體實施人力資源管理活動，計畫和方案之前，應讓負責這些活動，計畫和方案的管理人員了解具體的標準成本，以便在一定範圍內確定行動方案。
4， 審核和評估人力資源管理實際成本支出
審核和評估的目的在於確定人力資源管理實際支同的合理性。
審核的資料報括成本賬目，核算結果，原始記錄和憑證。
十一，人力資源微觀管理行為失誤或不當所導致的成本
定義：人力資源管理行為不當所造成的成本，。
表現形式：1直接成本；2間接成本。
人員招聘與配置
一， 人員招聘的原則
效率原則；計畫性原則；擇優錄用的原則；科學化原則。
二， 人員招聘的程式圖p54
1， 制定招募計畫；2，招募計畫的實施；3，評價和控制。
職務分析
一， 職務分析定義
包括工作分析和工作評價兩部分。
工作分析——採用一定的方式，將工作分解為若干要素。
工作評價——是依據工作分析的結果，按照一定標準，對工作的性質，強度，責任，複雜性及所需資格條件等因素的程度差異，進行綜合評價的活動。
二， 職務分析的作用案例p56-57
三， 資訊收集的內容
人力資源成分與人力資源成本控制方法 胡八一
人力資源成本分析與人力資源成本控制方法 第一講人力成本概念 人力成本主要包括薪酬和人事費用。關於薪酬的定義和解釋可以做以下描述 乙個雇主對雇員完成或將要完成的任務，通過貨幣結算支付給他的報酬。包括 直接以貨幣支付的有 工資 獎金 津貼 紅利 間接以貨幣支付的有 保險 醫療 休假。通常情況下，薪酬包括...
人力資源成本控制方法及例項
出自 mba智庫百科 什麼是人力資源成本控制 人力資源成本控制指的是對人力資源的取得成本，開發成本，替代成本，使用成本和日常人事管理成本的發生數額和效用進行掌握 調節的過程。人力資源成本範圍包括開發成本 使用成本 日常人事管理成本。具體內涵如下 開發成本 崗前指導費 在職培訓費 組織開發費等費用。替...
人力資源評價方法
一 績效評價及作用 績效評價 pa 是定期考察和評價個人或小組工作業績的一種正式制度。績效評價是人力資源管理中對員工工作行為的測量過程，即用過去制定的標準來比較工作績效的記錄以及將績效評價結果反饋給員工的過程。主要涉及企業員工的工工作態度 工作成績等方面。這個作能力 過程可起到檢查及控制的作用。在市...