1、 目的
採取有效的改進、糾正和預防措施是實現質量管理體系的持續改進的保證。
2、 範圍
適用於本公司改進、糾正和預防措施的制定、實施與驗證。
3、 職責
3.1 質量負責人負責組織對質量管理體系、檢測工作持續改進的策劃，當出現存在和潛在的質量問題時發出《改進、糾正和預防措施實施情況表》，監督、協調措施的實施。
3.2 各相關部門參與質量改進策劃並負責實施與其相關的改進、糾正和預防措施，監督員負責改進跟蹤驗證。
3.3 質量負責人負責改進、糾正和預防的審批。
3.4 總經理負責重大改進措施的批准。
4、程式
4.1 改進
質量負責人通過質量方針和目標的貫徹過程、審核結果、客戶申訴和投訴、資料分析、糾正和預防措施的實施、管理評審的結果等，尋找體系持續改進的機會，確認需要改進的方面，組織各部門進行策劃，制定改進計畫報總經理批准後予以實施。
4.2 糾正措施
4.2.1 對於存在的不合格應採取糾正措施，應消除不合格原因，防止不合格再次發生。
4.2.2 質量管理體系或技術工作中的不符合可以通過以下各種活動來確認：
a 檢測過程;
b 內部審核；
c 外部審核；
d 管理評審；
e 客戶申訴和投訴資訊分析；
f 對員工的考察或監督。
4.2.3 原因分析
a 質量負責人組織相關部門調查分析產生不合格的所有潛在原因，包括客戶需求、送檢車輛、檢測方法和程式、員工的技術和培訓、裝置等因素;
b 評價出現的不符合對質量影響的重要程式。
4.2.4 糾正措施的選擇和實施
a 需要採取糾正措施時，質量負責人向各責任部門發出《糾正和預防措施實施要求表》對不符合事實進行描述，對糾正時間、方法、質量等提出具體要求;
b 責任部門負責人應組織相關人員選擇最佳消除、防止不合格再次發生的措施，並向質量負責人匯報，糾正措施經質量負責人批准後由責任部門實施；
4.2.5 糾正措施的監控
a 質量監督員負責對實施的糾正措施的有效性跟蹤驗證並進行評價，若有提措施無效，應要求責任部門重新提出措施計畫;
糾正措施和預防措施及改進程式
1 目的 對不合格測試工作進行有效控制，盡量降低給客戶造成損失和影響。對確認了的不符合工作，及時採取有效的糾正措施，消除並防止再次發生。對確定了的潛在不符合，採取預防措施，以減少類似不符合工作發生的可能性。2 範圍 適用於公司發生的不符合檢測工作的處理 對公司出現不符合工作和偏離的原因分析 糾正措施...
第8章糾正措施預防措施及改進
8.4.2各責任部門對不符合原因加以分析，制定相應的預防措施，事先主動抓住改進機會。8.4.3 制定預防措施時，應按 不符合工作的預防措施程式 實施。8.4.4 質量負責人負責對預防措施的執 況及採取措施後的效果應加以跟蹤。8.4.5 技術負責人或質量負責人組織對預防措施的效果進行評審。8.5 改進...
持續改進及糾正預防措施管理程序
檔案修訂履歷表 1.0目的 本程式規定了在質量 效率 成本 環境 安全及服務方面持續改善的職責和工作程式，旨在通過開展持續改善活動，增強全員持續改善意識，不斷尋求改善的機會，以此實現產品 過程和現場工作質量管理水平的提公升，達到消除浪費 降低成本，最終使顧客和企業都從中獲益。2.0適用範圍 適用於各...