企業管理是一門科學，人類對於企業管理規律的認識也有乙個不斷深化的過程。大體來說，企業管理模式的發展與演化經歷了三個基本階段，這就是經驗管理階段、制度管理階段和文化管理階段。
（一）經驗管理階段
經驗管理發生於企業管理的早期階段。此時人們對於企業管理的規律還沒有清晰的認識，只能通過逐漸的探索實踐來積累管理經驗，特別是由於企業生產力水平的限制，企業無論從規模還是從效率上說，都處於初級發展階段。在經驗管理階段的突出特點，就是人對人的直接管理，即企業管理者直接面對一線員工，及時發現問題及時解決。
應該說在企業發展的初期，這種經驗管理還是十分必要的，它有利於管理者面對企業的真實情況來積累管理經驗，探索管理規律，並且逐漸提高管理水平。但是，經驗管理對於企業來說，畢竟只是初級階段的管理，其中存在著很大的不足。其不足之處至少可以表現為兩個方面：
第一，管理物件的「經濟人」假設。即在企業管理者心目中，作為被管理者的員工與企業只是僱傭關係，你幹活，我付錢，你付出多少勞動，我給你多少報酬，勞資雙方合作的動力都是源於一種利益驅動。這樣在人性假設上，被管理者就只是純粹的「經濟人」，他們來企業的目的就是為了掙錢，除此以外別無他圖；
第二，管理運作中的「主動——被動」關係。與這種「經濟人」人性假設前提相關聯，在勞資雙方所形成的合作關係中，只能是單純的主動被動關係，而不是雙向互動的關係。作為管理者的主動支配地位和作為被管理者的被動服從地位已經是天經地義、不可更改的。
因此，這在很大程度上遏止了企業員工主動性、創造性的發揮，自然不利於企業的健康成長。
（二）制度管理階段
制度管理是與工業化時代相匹配的一種十分有效的企業管理模式。
制度管理階段是企業進入「理性化管理」時代的集中表現形式。制度管理擺脫了經驗管理狀態下對企業管理者的時空束縛，它不是推廣管理者的直接現場介入來實施管理，而是通過建立健全一系列有效的規章制度來約束規範企業行為，以保證企業的正常運做。
被稱為「科學管理之父」的泰羅在2023年出版了《科學管理原理》，這標誌著制度管理的建立。在《科學管理原理》一書中，泰羅提出了如下觀點：
科學管理的中心問題是提高勞動生產率，為此必須配備「第一流的工人」；採取「有差別的計件工資制」；工人和雇主要變對抗為信任，共同為提高勞動生產率而努力；把計畫職能同執行職能相分開，變原來的經驗工作方法為科學工作方法；實行職能工長制；在管理控制上實行例外原則等。
較之於經驗管理，制度管理的優點有以下幾個方面：
首先，管理效率的大幅提高。通過制度來約束規範企業行為，是制度管人，不再是人管人。企業管理就會呈現出井然有序的狀態；此外他還要求管理的科學化、定量化，有效地總結、加工和提煉優秀員工的勞動生產經驗，並加以推廣。
第二，「有為」管理的強化。制度管理所實施的是一種有為管理，這種「有為」集中表現在管理的剛性方面，在制度面前人人平等，賞罰分明，優勝劣汰。企業的每乙個人都明確自己該幹什麼，不該幹什麼，這就避免了管理的隨意性和盲目性，有利於企業管理水平的提公升。
第三，積澱了企業管理的基本成果。在制度管理階段，由於科學和理性的滲透，使得人類在管理方面的一系列探索成就得以不斷的保持和發揚，尤其是在一些管理共同規律方面，通過各種有形的、程式化的方式方法得以傳播、傳承與普及。可以這樣說，人類關於企業管理理論的基本正規化是在這一階段形成的。
但是，制度管理並不是完美無缺的，隨著制度管理進入到它的成熟狀態，人們才逐漸認識到它的侷限性。因此，制度管理要想充分發揮其管理效能，就必須進一步發展和完善，尤其是要在情感、精神和價值觀等文化層面進行提公升和完善。
（三）文化管理階段
文化管理是企業管理的現代發展階段，也是目前在全球範圍內予以倡導和推廣的企業管理模式。文化管理的根本追求就在於將價值的、精神的、人文的因素融人到企業管理實踐當中，通過對員工主體性和積極性的開發與培養，在管理者和被管理者之間建立一種真誠的信賴與合作關係，變「要我做」為「我要做」，變剛性管理為柔性管理，變「有為管理」為「無為管理」。
文化管理之所以是現代企業管理的大勢所趨，首先與當代世界的總體發展特點有關。時代變了，決定企業發展的戰略資源也隨之發生了重大變化。隨著以智力和知識為特徵的資訊化社會的來臨，影響社會和經濟發展的戰略資源優勢已由金融資本轉變為掌握新資訊新知識和具有創造性的人力資本。
人力資源已成為當今社會最有價值的資源。為此，人力資源開發與利用就成為現代企業管理實踐的頭等大事。而通過文化管理所謀求的，就是充分調動人的積極性，開發人的主體性和創造性。
文化管理要注重對企業文化力的培養。作為企業經營管理過程中乙隻看不見的手，文化力通過全體員工的共識而對企業管理系統產生調節作用，對管理要素產生協調作用，對工作效率和經濟效益產生增效作用。乙個具有高適應性、高凝聚力、高美譽度的企業，同時就是乙個文化力強大的企業。
許多企業的實踐表明，在生產經營管理中，必須充分認識人的文化主體性，尊重人的主體地位，才能在開發人力資源的實踐中，把握理論自覺性。企業擴張不能只從資產等經濟要素去考慮，而首先要考慮的是如何凝聚人心、振奮精神，實現文化溝通。隨著現代企業文化氛圍的營造，那種在工業理性條件下忽視人的文化特徵，蔑視人的文化主體地位的管理方式，已成為阻礙企業人力資源開發和充分發揮作用的不利因素。
現代企業實施「以人為本」的文化管理，其核心價值導向是：企業即人、企業為人、企業靠人，追求員工與企業的共同發展。贏利是企業的目的，但不是惟一的目的。
我們如果把文化管理與制度管理做一比較就會看到，如果說制度管理階段所實施的是一種剛性的有為管理的話，文化管理階段則倡導一種柔性的無為管理；而在人性假設上，文化管理所謀求的是對於「文化人」的塑造。文化管理提倡人本管理思想，強調企業管理要以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性，尊重人、關心人，依靠全體員工發展企業。
三、企業文化建設的必要性
（一）企業文化的概念
簡單地說，企業文化是企業在其經營實踐中所創造的各種成果的總合。
但這樣描述企業文化是不全面的。企業文化作為一種亞文化，是從屬於組織管理文化的乙個概念，它是企業在長期的生產經營實踐中所創造和形成的、具有本企業特色的精神：包括價值觀念、道德標準、行為規範、員工文化素質，以及蘊含在企業制度、企業形象和企業產品之中的文化特色。
其中價值觀念(具體凝結為企業理念和企業精神)是企業文化的核心內容。
這裡要注意，企業文化是企業在長期的生產經營實踐中所創造和形成的、具有本企業特色的精神；其核心內容包括價值觀念、道德標準、行為規範、員工文化素質，以及蘊含在企業制度、企業形象和企業產品之中的文化特色。企業文化應強調企業價值觀和企業精神的突出作用和地位，也即強調企業文化的目標在於人，在於企業人的主體精神境界的培育。
（二）企業文化的基本結構
依據人類的實踐活動領域，我們可以把「文化」劃分為不同的層次，由表及裡可以劃分為物質文化、制度(行為)文化和精神文化。與之相應，我們同樣可以把企業文化自表層到裡層劃分為企業物質文化、企業制度文化和企業精神文化。其中制度文化因其在企業文化實踐中的特殊性，又可以分為兩個層次：
企業制度文化和企業行為文化（見下圖）。
通過下圖我們可以看到，企業文化的基本結構是乙個以企業精神(企業理念，企業價值觀)為核心，由內向外輻射漸次展開為企業制度文化、企業行為文化和企業物質文化，這一展開過程也是乙個由精神向物質，由觀念、心理的形而上層面向行為、物質的形而下層面的滲透過程。企業精神文化作為企業文化的核心，是企業文化的內在靈魂，它具有統攝全域性的作用。
1．企業行為文化
企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的文化。它包括企業經營、教育宣傳、人際關係活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關係的動態體現，也是企業精神、企業價值觀的折射。
企業行為中又包括企業家的行為，企業模範人物的行為，企業員工的行為等。
2．企業精神文化
相對於企業物質文化和行為文化來說，企業精神文化是一種更深層次的文化現象。在整個企業文化系統中，它處於核心的地位。
企業精神文化是指企業在生產經營實踐中，受一定的社會文化背景、時代精神氛圍的影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。它包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。
企業精神是現代意識與企業個性相結合的一種群體意識。它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括，通常通過廠歌、廠訓、廠規、廠徽等形式形象地表現出來。企業精神作為企業內部員工群體心理定勢的主導意識，是企業經營宗旨、價值準則、管理信條的最集中體現。
它構成企業文化的基石，較深刻地反映企業的個性特徵和它在管理上的影響，能起到促進企業發展的作用。
人是生產力中最活躍的因素，也是企業經營管理中最難把握的因素。、現代管理學特別強調人的因素和人本管理，將全體員工團結在企業精神的旗幟下，最大限度地發揮人的主觀能動性。企業在處理人與人、人與物關係上形成的意識形態和文化現象，處理這些關係中形成的經營哲學，一方面與民族文化傳統有關，另一方面與特定時期的社會生產，特定的經濟形態及國家經濟體制有關。
強有力的企業文化是引導企業行為的最有效工具，因為人畢竟不是機器。再好的制度與規章，如果失去了道德情感的內在支援，失去了企業人的文化認同，也是無濟於事。優秀的企業文化可以使企業的價值奮鬥目標得到全體員工的理解、認可和支援，使員工個人的理想、追求、目標統一到企業目標上來，並為目標的實現而努力。
（三）企業精神與企業價值觀
1．企業精神
企業精神是指乙個企業全體職工共同一致、彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。從企業文化的視角來說，企業精神構成了企業文化的內在靈魂，乙個企業的企業文化追求如何，從根本上來說，是由企業精神決定的。
塑造企業精神的意義就在於，有利於喚起企業的凝聚力，起到鼓舞士氣的作用。因為它是企業性格、形象的凝縮。正因為如此，乙個企業在企業文化建設的實踐中，首先要對本企業的企業精神有乙個明確的自我意識，因為這關涉到企業文化建設的成敗。
那麼對於乙個現代企業來說，企業精神的定位問題就是乙個首當其衝的問題。
企業文化建設與管理
企業文化早已成為管理學家 企業家津津樂道的乙個術語，一劑良藥。企業文化建設充斥著各種管理雜誌 各個管理院校 各個行業 各個企業。不談企業文化建設，好象就是落伍，就是不懂管理一樣。大家都在談企業文化建設，而少有人談及企業文化管理！那麼，什麼是企業文化？什麼是企業文化建設？什麼是企業文化管理？如何由企業...
績效管理與企業文化建設
一 績效管理與企業文化建設的關係 1.績效管理的作用機制 1 什麼是績效管理。所謂績效管理，是指企業為了達到組織目標，由各級管理者和員工共同參與計畫制定 輔導溝通 考核評價 結果應用 目標提公升的績效持續提公升過程。績效管理的目的是持續提公升個人 部門和組織的績效，其關鍵程式是績效考核以及基於績效考...
基層管理與企業文化建設
作者 楊歆 企業文化 中旬刊 2014年第06期 摘要 企業文化是現代企業的重要方面，對於提公升企業競爭力，增強企業向心力具有重要的意義。本文對大港油田公司質量安全環保處的基層管理與企業文化建設經驗進行 期望對相關企業的企業文化建設作出參考。關鍵詞 基層管理 企業文化 油田 1 前言 油田工業是基礎...