IT人力資源管理中的風險管理

2022-04-01 18:17:11 字數 1319 閱讀 9562

10、認同:他是否認同企業的管理方式、企業文化、發展戰略?

11、其他:他是否有可能因為結婚、出國留學、繼續深造等原因離職?

人事經理要根據認真了解客觀情況,對可能發生的風險進行有效識別,這是防範風險的第一步。

三、風險評估

風險評估是對風險可能造成的災害進行分析。主要通過以下幾個步驟進行評估:

1、根據風險識別的條目有針對性的進行調研;

2、根據調研結果和經驗,**發生的可能性,並用百分比表示發生可能性的程度;

3、根據程度排定優先佇列。

比如說,人事經理可以通過與當事人交談、發調查表等形式進行調研,並根據調研結果和經驗,確定該員工在各風險識別條目中離職的可能性。結果如下:

(1)10%(2)20%(3)10%(4)0%(5)50%(6)20%

(7)0%(8)30%(9)0%(10)0%(11)0%。

優先佇列是:(5)、(8)、(2)、(6)、(1)、(3)、(4)、(7)、(9)、(10)、(11)。

人事經理可以發現,該員工對公平、溝通較為不滿,由於公平問題而離職的可能性最大,其次是溝通問題。

四、風險駕馭

風險駕馭是解決風險評估中發現的問題,從而消除預知風險。它一般由以下幾個步驟構成:

1、針對預知風險進行進一步調研;

2、根據調研結果,草擬消除風險方案;

3、將該方案與相關人員討論,並報上級批准;

4、實施該方案。

如人事經理可針對公平問題和溝通問題,進行專項交談或調查,找出問題的根源,並草擬相應的方案。如解決公平問題的方案如下

1、在制定公司規章制度時,廣泛徵求員工的意見;

(通過調查發現,由於沒有參與制度的制定,誤認為制度本身不公平)

2、向各部門發放公司制度合訂本,方便員工了解公司制度;

(通過調查發現,由於對某些制度的細節不很清楚,誤以為制度執行不公平)

3、將工資晉公升標準公開,使工資晉公升透明化

(通過調查發現,由於公司工資晉公升標準不明確,容易產生待遇不公平感)

4、增加部門間交流

(通過調查發現,誤認為其他部門工作輕鬆,而自己是最辛苦的,也容易產生不公平感)

人事經理可以將上述建議與大家討論,最後由辦公例會或總經理批准通過。

通過上述方案的實施,可能會增加大家的公平感,具體效果如何,還要進行調查得出結論。

五、風險監控

當舊的風險消除後,可能又會出現新的風險,所以風險識別、風險評估、風險駕馭這幾個環節要連續不斷的進行下去,形成有效的監控機制。

在一段時間以後,要對風險進行再分析,確保對風險制定的駕馭方案能夠切實有效的進行。並且要對執行中的問題進行再評估。

另外要注意總結經驗,為將來的風險管理提供資料。

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