人力資源的風險管理

2022-09-12 22:45:13 字數 1957 閱讀 3422

人力資源管理中的風險管理是指在招聘、工作分析、職業計畫、績效考評、工作評估、薪金管理、福利、員工培訓、員工管理等各個環節中進行風險管理,防範人力資源管理中的風險發生。 在進行人力資源管理時,我們往往重視招聘、培訓、考評、薪資等各個具體內容的操作,而忽視了其中的風險管理問題。其實,每個企業在人事管理中都可能遇到風險,如招聘失敗、新政策引起員工不滿、技術骨幹突然離職等等,這些事件會影響公司的正常運轉,甚至會對公司造成致命的打擊。

如何防範這些風險的發生,是我們應該研究的問題。特別是高新技術企業,由於對人的依賴更大,所以更需要重視人力資源管理中的風險管理。 風險分類一般我們可以按人力資源管理中的各環節對風險進行分類,如招聘風險、績效考評風險、工作評估風險、薪金管理風險、員工培訓風險、員工管理風險等等。

對高新技術企業來講,招聘風險、績效考評風險、薪金管理風險、員工管理風險等顯得更為重要。 另外我們也可從已知風險、可預知風險、不可預知風險的角度對風險進行分類。對於已知風險和可預知風險我們要採取積極地措施進行防範。

風險識別要想防範風險,首先要進行風險識別。識別風險就是主動地去尋找風險。比如員工管理中,技術骨幹離職風險可能會由以下幾個方面產生:

1、待遇:他是否對他的待遇滿意? 2、工作成就感:

他是否有工作成就感? 3、自我發展:他是否在工作中提高了自己的能力?

4、人際關係:他在公司是否有良好的人際關係? 5、公平感:

他是否感到公司對他與別人是公平的? 6、地位:他是否認為他在公司的地位與他對公司的貢獻成正比?

7、信心:他是否對公司的發展和個人在公司的發展充滿了信心? 8、溝通:

他是否有機會與大家溝通、交流? 9、關心:他是否能得到公司和員工的關心?

10、認同:他是否認同企業的管理方式、企業文化、發展戰略? 11、其他:

他是否有可能因為結婚、出國留學、繼續深造等原因離職? 人事經理要認真了解客觀情況,對可能發生的風險進行有效識別,這是防範風險的第一步。 風險評估風險評估是對風險可能造成的災害進行分析。

主要通過以下幾個步驟進行評估: 1、根據風險識別的型別有針對性的進行調研; 2、根據調研結果和經驗,**發生的可能性,並用百分比表示發生可能性的程度; 3、根據程度排定優先佇列。 比如說,人事經理可以通過與當事人交談、發調查表等形式進行調研,並根據調研結果和經驗,確定該員工在各風險識別條目中離職的可能性。

結果如下: (1)10%(2)20%(3)10%(4)0%(5)50%(6)20%(7)0%(8)30%(9)0%(10)0%(11)0%. 優先佇列是:

(5)、(8)、(2)、(6)、(1)、(3)、(4)、(7)、(9)、(10)、(11)。 人事經理可以發現,該員工對公平、溝通較為不滿,由於公平問題而離職的可能性最大,其次是溝通問題。[!

風險駕馭風險駕馭是解決風險評估中發現的問題,從而消除預知風險。它一般由以下幾個步驟構成: 1、針對預知風險進行進一步調研; 2、根據調研結果,草擬消除風險方案; 3、將該方案與相關人員討論,並報上級批准; 4、實施該方案。

人事經理可針對公平問題和溝通問題,進行專項交談或調查,找出問題的根源,並草擬相應的方案。如解決公平問題的方案如下: 1、在制定公司規章制度時,廣泛徵求員工的意見; (通過調查發現,由於沒有參與制度的制定,誤認為制度本身不公平) 2、向各部門發放公司制度合訂本,方便員工了解公司制度; (通過調查發現,由於對某些制度的細節不很清楚,誤以為制度執行不公平) 3、將工資晉公升標準公開,使工資晉公升透明化; (通過調查發現,由於公司工資晉公升標準不明確,容易產生待遇不公平感) 4、增加部門間交流; (通過調查發現,誤認為其他部門工作輕鬆,而自己是最辛苦的,也容易產生不公平感) 人事經理可以將上述建議與大家討論,最後由辦公例會或總經理批准通過。

通過上述方案的實施,可能會增加大家的公平感,具體效果如何,還要進行調查得出結論。 風險監控當舊的風險消除後,可能又會出現新的風險,所以風險識別、風險評估、風險駕馭這幾個環節要連續不斷的進行下去,形成有效的監控機制。 在一段時間以後,要對風險進行再分析,確保對風險制定的駕馭方案能夠切實有效的進行。

並且要對執行中的問題進行再評估。 另外要注意總結經驗,為將來的風險管理提供資料。

人力資源的風險點管理

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