2023年轉眼過去了，迎來了新的一年，回顧2015，在工作中發生很多事情，需要我們去解決然後總結經驗，不斷的提高自己的業務能力。
進入這個行業已數十年了，但每年的工作總結總會有提到新的問題，因為我的工作涉及到很多環節，與業務員之間，qc之間，海關之間，貨代之間等等。看似簡單的工作，卻需要花10萬份的小心去操作，每一步之間都有必然的聯絡。
一般人理解單證只是操作檔案、安排貨物出運等而已，但在實際的操作中，要做的不僅僅如此，例如產品歸類，這在海關查驗之後可能會產生非常棘手的問題，就此如何避免此類的事情發生，需要在工作中注意每個細節，包括對產品，對於基本的材質作用都有了解，這樣才能對產品海關編碼的歸類做出正確的判斷。還有品牌問題等，海關每年都可能出台新的政策，我們必須時刻關注並及時的應對，這樣避免造成不必要的損失。
從業務員手中拿到合同的那刻起，就要做相應的準備，是信用證的，必須了解lc上的內容是否能做到，要及時反饋給業務員，如果是t/t，要了解客人對出貨檔案的要求。接著與qc確認出貨的時間，產品的資訊和實際數量等，要不定時的反覆確認，工廠出貨的時間和數量都變數很大，需要與qc緊密聯絡，才能對出貨時間做出最合適的安排。同貨代了解船期、費用，安排裝貨等，特別是在某些特殊的時間，拖櫃的車子不能按時到指定地點或倉庫排隊，必須要做好工廠的安撫工作。
單證工作看似簡易其實非常繁瑣，每一步都是環環相扣，不能有半點懈怠。還要重視掃尾工作，對於信用證結匯，以及貨代退單等問題，要及時進行處理。
在新的一年中，要努力加強英文學習，加強外貿單證內容的學習，不斷的充實自己，這樣才能在工作的更加得心應手，單證工作讓我學會仔細、耐心、鎮定，讓我的自身能力方面得到了很好的發展。
2019工作總結
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