企業培訓師在企業培訓中扮演的角色

2022-03-08 19:35:50 字數 1404 閱讀 6605

企業培訓師既不同於學校的教師,又和企業內部的工作人員不太一樣,在現實中,企業培訓師需要同時扮演多重角色。

一、專家

企業培訓師必須在自己課程領域有一定的研究造詣,收集更多資訊,吸收消化,去偽存真,形成自己獨特的觀點和視角,有自己一套東西,從理念、方法、工具到技巧,使課程更具有實用性、可操作性,能夠幫學員解決問題,使培訓效果更佳,事半功倍,而不是事倍功半。

二、教師

有教師的技巧,會設計課程,編講義教案,熟悉各種培訓方式和手段,熟練運用各種現代化裝置工具,能讓大家吸收,授課方式風趣幽默,能調動學員的積極性,角色模擬、案例分析、遊戲互動、自我測試等綜合性運用,使培訓效果更好。

三、主持人

企業培訓師有時是主持人,特別是內訓,根據客戶實際情況量身定做的課程,設計提煉客戶案例,分小組進行討論演練,最後把各小組演示文稿進行彙總點評拔高,把結果運用到企業實際工作當中,真正起到解決問題的作用,此時講師的主持人角色是很重要的,活躍氣氛,連貫,承前啟後,把整個培訓過程做的很完美。

四、評估者

培訓評估是培訓師的重要工作。培訓評估是指企業在組織培訓後,採用一定的形式或方法,把培訓的效果用定量或定性的方式表現出來。優秀的培訓體系是在工作分析、崗位說明、業績考評、薪酬管理以及培訓實施之間的流程管理,其核心就是通過培訓不斷的提高業績,並在提高業績的基礎上,逐漸提高業績考核標準,進而推動企業的良性發展,真正服務於企業的發展經營戰略。

五、演說家

要成為一名優秀的企業培訓師必須具備好的演講能力,演講能力不是簡單的賣弄嘴皮子,他要滿足聽眾的需求,要能對聽眾起到實質性的幫助,換句話說,如果你的語言不能創造結果,不能創造財富,那就不叫口才,也不是好的演講,所以我們在演講中一定要言之有物,言之有趣。

六、諮詢顧問

優秀的培訓師必須要能夠成為企業的諮詢顧問,可以解決企業操作層次的具體問題,可以提出翔實的問題解決方案,可以根據企業實際狀況提出培訓課程及培訓重點的建議。

從某種意義上說,培訓師首先要是諮詢顧問。優秀的培訓師不僅僅是理論的暢談者,而且還必須是能夠對具體難題提供操作性思路或者方案的諮詢顧問。培訓師既然能夠教授學員解決問題的知識和技巧,那麼自己必然對該知識和技巧有嫻熟的掌握,更應在企業實際問題的診斷中體現出為「師」者的高水平。

很多培訓課程開展前,培訓師只有先診斷出對方企業或學員的問題所在,才能提出相應針對性的課程建議及培訓方案。往往一堂課後學員都會根據自身的難題,對課程中所教內容提出相應問題,希望能得到培訓師的解答,此時要求培訓師能夠準確找到問題所在及解決問題的方法或方向。優秀的培訓師必須具備諮詢顧問的診斷、分析和解決問題的能力。

現在有很多管理顧問公司,一方面做諮詢,一方面做培訓。培訓和諮詢本不應該分家,很重要一點就是因為,培訓師在講課過程中,會自然而然地引發很多諮詢專案。優秀的培訓師既要是培訓師,又要是諮詢顧問。

現在不乏有些培訓師,只會夸夸其談,當涉及諮詢領域的時候,就一竅不通或者無能為力,這些都不可能成為優秀的培訓師,更不能說成為企業真正的良師益友了!

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