2019企業管理諮詢實務考試多選習題及答案 8

2022-03-03 11:57:11 字數 1397 閱讀 6164

1、內部控制制度按其控制目標的不同,可劃分為:()。

a.應用控制

b.經營目標控制

c.財務收支控制

d.會計資訊控制

e.財產物資控制

標準答案:b,c,d,e

解析:按其控制目標的不同,可劃分為財產物資控制、會計資訊控制、財務收支控制、經營決策控制、經濟效益控制和經營目標控制。

2、coso控制體系具體包括:()。

a.風險評估

b.控制環境

c.資訊和交流

d.控制活動

e.恰當的控制活動要求

標準答案:a,b,c,d

解析:coso控制體系具體包括:風險評估、控制環境、資訊和交流、控制活動。

3、傳統營銷的4p理論中的4p包括()。

a、產品

b、**

c、**

d、質量

e、分銷渠道

標準答案:a,b,c,e

解析:大市場營銷在傳統營銷4p理論(產品product、**price、分銷渠道place、**promotion)的基礎上,增加了「政治力」(polificmpower)和公共關係(publicrelations)。

4、生產者市場的購買型別包括()型別。

a、新購

b、直接重購

c、集中購買

d、修正購買

e、理智性購買

標準答案:a,b,d

解析:生產者市場的購買型別主要有直接重購、修正購買和新購三種型別。

5、利用「利潤貢獻度和忠誠度分析矩陣」可以把客戶分為四個型別,即()。

a.夥伴型客戶

b.功能型客戶

c.關係型客戶

d.游離型客戶

e.情感型客戶

標準答案:a,b,d,e

解析:不同型別的客戶對企業的利潤貢獻度是不同的,對企業的忠誠度也是有差異的。將這兩個因素組合在一起,就可以得到乙個利潤貢獻度和忠誠度分析矩陣。利用這一

分析矩陣可以把客戶分為四個型別:(一)夥伴型客戶;(二)功能型客戶;(三)游離型客戶;(四)情感型客戶

6、營銷審計的特徵包括()。

a.創造性

b.系統性

c.客觀性

d.政策性

e.定期性

標準答案:b,c,e

解析:營銷審計的特徵:全面性、系統性、客觀性、定期性。

7、生產過程組織合理性的標準包括生產過程的()。

a.連續性

b.週期性

c.比例性

d.節奏性

e.適應性

標準答案:a,c,d,e

解析:生產過程組織合理性的標準

1.生產過程的連續性

2.生產過程的平行性

3.生產過程的比例性

4.生產過程的節奏性

5.生產過程的適應性

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