一、單項選擇題
1.管理諮詢不受偏見影響和假象蒙蔽，並贏得人們信任的原因之一是其()
a. 獨立性
b.合作性
c.創造性
d.藝術性
2.直接關係到企業素質提高、高效率管理職能系統建立的管理諮詢工作方式是
a. 引進介紹
b.教育培訓
c.推進變革
d.診斷建議
3.利用年費用法或現值法對裝置整個壽命週期費用進行測算的裝置諮詢方法，屬於
a. 裝置全過程管理分析法
b. 裝置綜合效率分析法
c. 裝置技術、經濟和組織措施綜合分析法
d. 裝置全員管理分析法
4. 若客戶企業的品牌在縣、市級範圍還沒有名氣，則適宜建議其實施
a. 地方級名牌戰略
b.國家級名牌戰略
c.地區級名牌戰略
d.世界級名牌戰略
5.若客戶企業的產品屬於生產資料產品，則適宜採用的品牌方案是
a. 非品牌化
b.個別品牌
c.多品牌
d.統一品牌
6.反映企業短期支付能力狀況的指標主要是
a. 流動比率
b.現金比率
c.速兌比率
d.股金利潤率
7.可以直觀地分析問題並看出發展趨勢，但各指標的關係不能得到全面的反映的財務成本諮詢方法是
a. 終值評價法
b.風險評價法
c.表式比較法
d.圖式比較法
8.企業形象管理的管理屬性是
a.戰術性
b.戰略性
c.執行性
d.戰役性
9.諮詢機構在具體職位的設計中，首先要考慮
a.諮詢人員的素質
b.工作的需要和組織功能的發揮
c.公共關係
d.組織內的心理結構
10.對處於產品壽命週期階段投入期的產品，應建議其採用
a.優質低價戰略
b.新品生產擴大化戰略
c.以新領先戰略
d.產品差異化戰略
11.一般來講，國家選為重點發展的主導行業，其收入彈性係數往往
a.大於零
b.小於1
c.等於1
d.大於1
12.屬於企業派生職能的是
a.人力資源管理
b.生產製造
c.產品宣傳
d.財務管理
13.我國邯鄲鋼鐵公司組織結構技術所依據的關鍵職能是
a.質量管理
b.市場營銷
c.成本管理
d.技術開發管理
14.企業從生產過程需要與技術改造中提出需要解決的課題，其課題**屬於
a.技術推動型
b.技術創新型
c.需求吸引型
d.上級下達型
15.企業的競爭，在市場上直接表現為
a.技術的競爭
b.人才的競爭
c.產品的競爭
d.營銷的競爭
16.產品質量需求要素所對應的生產系統功能目標是
a.質量保證
b.創新
c.成本
d.彈性
17.在現代市場條件下，質量管理的重點及質量競爭的焦點應在
a.銷售使用過程 b.產品製造過程
c.輔助服務過程 d.產品開發過程
18.在規劃期內，使產品質量的各項指標都達到a級水平的戰略，稱為
a.可用級質量戰略 b.一般級質量戰略
c.良好級質量戰略 d.優秀級質量戰略
19.企業各個等級的職稱人才比例合理化，向金字塔結構優化的戰略，稱為
a. 人才層次結構優化戰略 b.人才學科結構優化戰略
c.人才智慧型結構優化戰略 d.人才能級結構優化戰略
20.對物資消耗定額執**況進行分析時，常用的指標之一是
a. 原材料利用率 b.定額完成率
c.主要原材料綜合利用率 d.原材料節約程度
二、 多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請假期選出並將「答題卡」的相應**塗黑。錯塗、多塗、少塗或未塗均無分。
21.分析資金安全性的指標一般有
a. 流動比率
b.現金比率
c.股金利潤率
d.資金利潤率
e.速兌比率
22.可供選擇的企業經營空間戰略有
a. 全領域經營
b.全國化經營
c.全球化經營
d.多樣化經營
e.國際區域化
23.常見的關鍵智慧型設計模式有
a. 以技術開發為關鍵職能
b.以市場營銷為關鍵職能
c.以成本管理為關鍵職能
d.以生產管理為關鍵職能
e.以質量管理為關鍵職能
24.質量的市場動態戰略有
a. 符合性質量戰略
b.競爭性質量戰略
c.產品效能戰略
d.適用性質量戰略
e.開發性質量戰略
25. 物力資源租賃戰略的方式有
a. 融資性租賃
b.生產性租賃
c.服務性租賃
d.保護性租賃
e.維護性租賃
三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
26. 諮詢工作規範
27. 產品成本結構
28. 諮詢客體的執行規律
29. 企業科研管理
30. 質量
四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
31. 簡述企業商品的同型別包裝策略的優缺點。
32. 簡述企業形象管理諮詢的基本內容。
33. 簡述戰略管理者領導風格的主要型別。
34. 動作合理原則主要有哪些?
35. 簡述影響勞動生產率的主要因素。
五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
36. 聯絡我國企業實際，闡明企業管理諮詢工作者承擔的使命。
37. 試述影響質量戰略決策的因素。
六、案例分析題(本大題共1小題，10分)
38. df公司是一家具有百年歷史的金銀首飾企業，現在國內擁有近百家連鎖店(廠)。開業後一直生產銷售「df—天美」品牌的系列金銀首飾，品種達30餘種。自20世紀80年代末
以來，隨著社會經濟的發展，民眾對於金銀飾品的消費需求提高，不斷有新的企業進入金銀首飾行業，品牌也不斷增加。面對新的消費潮流，df公司於今年初召開高層管理會議，研究應對策略。會上通報了企業上年度的經營業績狀況：
(1)對於市場占有率為1.4;(2)企業品牌的知名度為53%;(3)企業品牌的美譽度為66%。根據企業的環境、條件，公
司銷售副經理提出建議：結合**差異化，增加「df—天嬌」，「df—天姿」和「df—天麗」三個品牌(系列)，對產品實行個別品牌策略。該建議獲得半數左右與會人士的贊同，但也遭到其他與會者的反對。
(1) 假如你是一名管理諮詢人員，你認為df公司的營銷能力和品牌狀況如何?
(2) df公司目前實行的是什麼品牌策略，它與企業特性是否適應?
(3) df公司可否實行個別品牌戰略?
2019管理諮詢師考試材料
第一章管理諮詢概論 第一節管理諮詢概述 大綱要求 了解管理諮詢的含義 作用 特點 業務分類 國內外發展趨勢 角色定位 基本程式 知識點一 管理諮詢的含義和作用 一 管理諮詢的含義 管理諮詢 manasementconsulting 是由諮詢專家根據客戶的需求，運用科學的方法，通過深入調查 分析，找出...
2023年管理諮詢師考試案例分析
重生的雄鷹 電力企業戰略制定案例 導讀 本案例全景呈現了乙個優秀團隊對乙個組織的戰略提供管理諮詢服務的事例。通過管理諮詢專案團隊在診斷基礎上，從戰略分析 戰略定位 總體戰略 競爭戰略 目標體系 戰略組織等方面進行戰略制定，同時提出了戰略實施策略，為乙個30多年歷史的火力發電企業擺脫困境 提公升管理效...
2023年管理諮詢師考試複習策略
一 正確處理 三為 管理與諮詢必須具備的基本功 1 善於有為 有為的方式主要是制定 執行適應企業發展的管理制度和推行適應企業發展的主張，而不是自己隨意的乙個指令或決策 有為一定要體現企業的意志和維護企業的利益 與此同時，也要表現出自己的個人智慧型，但是個人智慧型突出的地方不是自己的個性語言，而是自己...