第一部分管理諮詢與職業道德規範
一、管理諮詢的特點及分類
二、管理諮詢人員職業素質和道德規範的評價
三、分析判斷客戶選擇管理諮詢的主要因素
1．巨集觀環境因素
2．行業競爭因素
3．諮詢機構因素
4．客戶自身因素
四、識別和判定不同型別客戶的諮詢需求與特點五、管理諮詢的程式與應用
1．業務洽談
（1）預備調查與常用方法應用
（2）編寫專案建議書
（3）諮詢合同的合理性與合法性分析
2．診斷
（1）綜合調研和專題調研分析
（2）編寫診斷報告書
3．改善方案設計
（1）改善方案的有效性和可行性分析
（2）編寫諮詢報告書
六、諮詢專案管理
1．制定諮詢專案計畫
2．諮詢專案風險與質量的評估
第二部分戰略諮詢
一、戰略綜合調查
1．內部資訊的收集與分析
2．外部資訊的收集與分析
二、企業外部環境分析
1．總體經營環境分析
2．行業環境分析
3．市場和競爭環境分析
三、企業內部資源與能力分析
1．現有和潛在資源分析
2．內部能力分析
四、編寫戰略診斷報告
五、戰略制定
1．戰略綜合分析
2．戰略構想
3．戰略規劃方案的制定與篩選
4．戰略保障措施的制定與選擇
六、戰略實施指導
1．戰略目標分解
2．設計戰略實施計畫
3．戰略調整
第三部分組織諮詢
一、組織執行現狀分析
1．管理體制分析
2．組織結構分析
3．流程與制度分析
4．人員結構分析
二、組織方案設計
1．法人治理結構設計
（1）法人治理結構分析
（2）設計法人治理結構方案
2．組織結構設計
（1）設計組織結構，繪製組織結構圖
（2）部門設定與部門職責設計
（3）職位設定與職位職責設計
三、流程優化與制度設計
1．識別關鍵流程，繪製流程圖
2．設計流程與制度
第四部分人力資源管理諮詢
一、人力資源規劃諮詢
1．人力資源供需狀況調查分析
2．設計人力資源規劃
二、職務分析
1．職務評估
2．設計職務說明書
三、人力資源開發與培訓諮詢
1．人力資源開發需求分析
2. 設計人力資源培訓體系
四、績效考核諮詢
1．分析現行績效考核體系的執行效果
2．設計績效考核體系
五、薪酬管理諮詢
1．薪酬模式的選擇及應用
2．設計薪酬方案
第五部分財務管理諮詢
一、經營與財務狀況分析
1．盈利能力分析
2．財務報表分析
3．財務綜合性分析與評價
二、成本管理諮詢
1．成本管理環境分析
2．企業成本水平分析
3．成本形成過程分析
4．成本管理和核算體系設計
三、全面預算管理諮詢
1．全面預算管理環境評估
2．設計全面預算管理體系
第六部分營銷諮詢
一、營銷分析
1．營銷觀念分析
2．營銷環境分析
3．營銷能力分析
二、目標市場分析
1．市場需求**
2．市場細分
3．目標市場的選擇
4．市場定位
三、營銷方案設計
1．營銷競爭戰略的選擇
2．營銷組合策略的選擇
（1）產品策略
（2）品牌策略
（3）**策略
（4）渠道策略
（5）**策略
3．設計客戶關係管理系統
4．設計銷售隊伍管理方案
5．設計營銷資訊系統
6．設計市場營銷計畫、執行與控制方案
第七部分生產運營管理諮詢
一、生產過程諮詢
1．生產型別及生產運營系統分析
2．生產能力分析
3．生產計畫合理性的分析
4．生產計畫的制定
二、生產現場管理諮詢
1．生產現場管理分析
2．設計生產現場管理方案
四、質量管理諮詢
1．質量管理現狀調研分析
2. 質量管理常用統計分析方法及應用
五、現代生產管理方式的應用
1．準時生產（jit）的應用
2．精益生產（lp）的應用
第八部分集團管控諮詢
一、集團管控的構成要素分析
二、影響集團管控模式的權變因素分析
三、集團管控的通用模式選擇
1. 財務管控型模式
2. 戰略管控型模式
3. 運營管控型模式
第九部分全面風險管理諮詢
一、企業風險識別與評估
二、全面風險管理體系設計
1. 確定風險管理組織職責
2. 設計風險管理流程方案
3. 確定風險管理策略
第十部分**鏈管理諮詢
一、**鏈管理調研分析
1. **鏈管理的戰略分析
2. **鏈管理的績效分析
二、**鏈管理方案設計
1. 制定**鏈總體策略
2. 制定採購管理策略
3. 設計**商管理體系
《企業管理諮詢案例分析》考試大綱
考試目的：檢驗管理諮詢專業技術人員運用管理諮詢理論與方法，對企業經營管理中存在的問題，進行系統分析、原因判斷和提出解決方案的綜合能力。
考試內容：本科考試內容，涉及管理諮詢與職業道德規範、戰略諮詢、組織諮詢、人力資源管理諮詢、財務管理諮詢、市場營銷諮詢、生產運營管理諮詢等七個部分。
案例分析要求管理諮詢專業技術人員能夠準確理解給定材料所反映的主要內容，按題目要求，通過統計分析、概括、提煉，提出自己的觀點、思路或解決方案，並運用準確的文字、資料或圖表形式表達出來。
這個應該算2023年的，15年的沒有找到
管理諮詢師考試大綱
科目一 企業管理諮詢實務 考試目的 通過考試，檢驗專業技術人員運用有效的方法，處理管理諮詢業務的實際能力。第一部分管理諮詢與職業道德規範 一 管理諮詢的特點 作用及分類 二 國內外管理諮詢的現狀 發展歷程和趨勢 三 管理諮詢人員職業素質與道德規範 四 客戶分析 1 影響客戶選擇管理諮詢服務的主要因素...
教育培訓行業諮詢師考試大綱
威特教育諮詢師資格考試考試大綱 專業知識類 近三年 09 10 11 小六公升學考 公辦 民辦 中考 高考真題及考試大綱 教考資訊類 近三年小公升初 中考 高考錄取分數線 學校分類檔次及各個學校特長 錄取批次與招生規則 期中考 期末考各學校考試時間舉例 諮詢思路類和話術類 常見25個問題問答和公司產...
2019管理諮詢師考試材料
第一章管理諮詢概論 第一節管理諮詢概述 大綱要求 了解管理諮詢的含義 作用 特點 業務分類 國內外發展趨勢 角色定位 基本程式 知識點一 管理諮詢的含義和作用 一 管理諮詢的含義 管理諮詢 manasementconsulting 是由諮詢專家根據客戶的需求，運用科學的方法，通過深入調查 分析，找出...