《房屋建築工程質量保修辦法》
第七條在正常使用條件下，房屋建築工程的最低保修期限為：
（一）地基基礎工程和主體結構工程，為設計檔案規定的該工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年；
（三）供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期；
（四）電氣管線、給排水管道、裝置安裝為2年；
（五）裝修工程為2年。
本辦法所稱房屋建築工程質量保修，是指對房屋建築工程竣工驗收後在保修期限內出現的質量缺陷，予以修復。
本辦法所稱質量缺陷，是指房屋建築工程的質量不符合工程建設強制性標準以及合同的約定。
房屋建築工程在保修範圍和保修期限內出現質量缺陷，施工單位應當履行保修義務。
第九條房屋建築工程在保修期限內出現質量缺陷，建設單位或者房屋建築所有人應當向施工單位發出保修通知。
施工單位接到保修通知後，應當到現場核查情況，在保修書約定的時間內予以保修。發生涉及結構安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到保修通知後，應當立即到達現場搶修。
第十二條
施工單位不按工程質量保修書約定保修的，建設單位可以另行委託其他單位保修，由原施工單位承擔相應責任。
第十三條
保修費用由質量缺陷的責任方承擔。
第十四條
在保修期內，因房屋建築工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設單位提出賠償要求。建設單位向造成房屋建築工程質量缺陷的責任方追償。
質保期承諾函
本公司就 x 公司低壓電容器質保期限作出如下承諾 本公司此次所提供的低壓電容器保證是同檔次合格產品，貴廠可放心正常使用。為此我司鄭重承諾本次提供的低壓電容器叄年內 2015年4月27日至2018年4月26日 只要不是人為原因造成的問題和故障，本公司及時免費處理或更換材料。有效期 從開出之日起到低壓電...
質保期外的服務承諾
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在保修期滿後，質保期外我們將一如既往為使用者進行全面的服務，定期進行回訪，對業主提出的問題及時處理，為了讓業主放心，我們將指定專人對該工程負責使用者服務工作，並定期向使用者提供有關建築工程方面的諮詢，做好業主的參謀。一 為加強本工程質保期外維護保養服務，特制定以下方案。我方保證質保期外的工程維護措施...