在當今的商業領域中，留住有價值的員工是企業取得成功的最基本條件之一。 而保留那些員工的責任落在您肩上。 每個管理者都承擔著保留頂尖人才的直接責任。
一、員工流動成本
員工流動成本涉及很多方面，而不僅僅是損失掉的那部分培訓費用。 每當公司失去一名有價值的員工並試圖找人來替代時，公司都將付出以下成本：
搜尋費用，包括委託人才搜尋公司、在報紙上刊登招聘廣告等方面的費用
直接面試費用，包括交通、住宿、餐飲等方面的費用
管理者和團隊成員花費在面試上的時間
替代者被聘用和完成培訓之前被耽誤了的工作
團隊其他成員在選擇和培訓替代者的過程中擔負的超負荷（包括超時）工作
團隊其他成員由於負擔過重，導致士氣低落和工作效率下降
為替代者提供的簽約獎金、調動補助和其他津貼
花費在對替代者進行指導和培訓方面的時間
新員工在初始階段（通常 6 到 12 個月）的工作效率低下
可能損失的客戶、合同或生意
可能失去的其他員工（常見的「多公尺諾效應」，乙個員工的離開可能引發多名員工離開）
單就實際費用來說，員工流動成本也會讓您大吃一驚： 總計下來，公司替換一名員工的費用至少是這名離職者年薪的兩倍！
二、及早發現員工離職跡象的技巧
注意行為上的變化，例如比平常來得晚、走得早，避開他人休息，單獨吃午餐，比以往穿著更正式，或在情緒上有顯著變化。
警惕工作表現下滑。
注意通常不愛抱怨的員工突然表示不滿。
留心某名員工時常羨慕地提到其他公司（比如「我聽說某某公司的某某人得到了 20,000 美元的簽約獎金！」），或提起已經離開的員工（「我收到索菲的信了，她現在志得意滿…… 難以相信，她有自己的辦公室，而且正在負責重要的新產品
留意漸漸與他人疏遠的團隊成員，例如，有的人原來經常參加會議或主動承擔額外專案，現在卻能混則混。
談論「工作倦怠」特別起勁。
三、留住關鍵員工的技巧
信任團隊。
加強溝通。
尊重個性。
獲得支援。
表達謝意。
給別人施展才能的機會。
了解員工個人最關心的問題。
提供有競爭力的薪水與福利待遇。
提供職業發展機會。
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