墮落型下屬會想盡一切辦法來替自己辯解，或找外部因素，或自覺承認工作沒做好。對此下屬的面談策略應當是，重申工作目標，澄清下屬對工作成果的看法。
績效面談的步驟
1．陳述面談目的
注意事項：① 嚴肅；② 陳述公司政策；③ 準確說明面談目的。
2．告知下屬評估結果
注意事項：① 簡明、扼要、準確、直接、清晰，不模稜兩可；② 定性和定量並重；③ 不要過多地解釋和說明，要給下屬開口說話的機會；④ 利用事先設定的目標和績效標準評價。
3．商討下屬不同意的方面
①評價時既要指出進步又要指出不足，應避免使用極端化的字眼，如總是、從來、完全、太差、絕不等；② 通過問題解決方式建立未來績效目標，採用上司與下屬共同討論的模式，讓下屬高度參與，要使用建議性的語句，「你說說看」等，主動傾聽下屬的意見； ③注意非語言的溝通。面談空間不宜過大，上司與下屬距離不宜過遠；上司身體姿勢的選擇是下屬平時所見到的自然狀態；上司不應長時間凝視下屬的眼睛，也不應目光游移不定，這些都會給下屬造成心理上的負擔。比較好的方式是將員工下巴與眼睛之間的區域作為注視範圍。
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