(2)各部門之間的協調
(3)上下級之間的協調
(4)經營資源分配協調
部門協調可以採用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關資訊等方式進行。
六、工作內容
1.訪問。對客戶進行富有成效的拜訪和觀察。
2.細分客戶。確立目標市場和潛在客戶，建立客戶檔案。
3.客戶關係管理。保持與客戶的聯絡和調動客戶的資源。
4.客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析和評價。
5.溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略，以保持與客戶的關係。
七、素質要求：
(1)品的素質。應具有較強的責任心和事業心，嚴守公司與客戶的秘密。
(2)營銷技能。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。
(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解，熟悉公司各方面業務。
(4)分析能力。能了解自己工作範圍的各方面情況，能夠對客戶進行綜合分析，對客戶需求有較強的預見力。
(5)籌畫能力。工作目標明確實際，計畫方案切實可行，預算安排精確有效，工作日程井然有序。
(6)協調能力。善於表達自己的觀點和看法，與公司管理層和業務層保持良好的工作關係，團隊協作精神強。
合格的客戶經理必須具備良好的社會交際和組織協調能力，具有時間管理和團隊精神的現代管理意識，性格上要熱情開朗，負有責任感，並且要熟悉產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發管理經驗。
菸草公司客戶經理職責
客戶經理之職責定位 客戶經理是隨著營銷模式改革而產生的代表公司為客戶提供服務的乙個全新的營銷崗位。他代表公司通過提供服務達到促進銷售的目的，同時，也代表客戶反饋一些有價值的資訊。客戶經理既是做客戶關係的經理，又是代表客戶的經理，具有雙重身份。按照 行業客戶經理百日兵教材 的要求，客戶經理的工作職責主...
客戶經理崗位職責
1 服從市場經理工作安排和管理，遵守各項規章制度，紀律，努力完成上級下達的各項指標任務。2 按時 按線路對客戶進行拜訪，負責向客戶宣傳貫徹菸草專賣法律 法規和公司規範經營的有關規定，指導客戶守法守規經營。3 了解並掌握客戶情況，根據客戶的進貨記錄和守法經營等情況對客戶進行分析，制訂分類管理計畫。對特...
客戶經理崗位職責
1 完善的監督ktv包房的服務質量，以達到高比例的上座率，保證高比例的客流量。2 配合公司的專業管理人員，建成高格調 高品味 高檔次 高科技的ktv包房。一 客戶經理的職責 1 負責ktv房的營銷工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關係，提高自己的訂房率，留住老客人，發展並建立新客群。2 配合公司...