公關經理崗位職責
1、 負責公司綜合業務跟單、打單工作、售後服務工作。
2、 負責對同行、客戶、市場環境進行調研，對產品市場的銷售潛力進行調查，順利完成公司下達的各項任務指標。
3、 負責定期組織公司員工對銷售情況進行分析、討論，對銷售管理辦法進行研究、改進和學習，每月定期巡視公司各專案，負責廣告、樓貼。
4、 負責大客戶的關係維護。熟悉掌握公司綜合業務的基本知識和工作流程，協調各部門的工作，定期向主管領導匯報工作。
5、 每月十日之前負責上個月裝機人員的裝機驗收，材料核對，誤差<10%，負責機房檢查，並將情況匯報公司領導。
總經理崗位職責
1、 代表公司參加重大的內外活動，審核公司發布的各種檔案，領導制定公司的市場運營、發展戰略及規劃。
2、 領導制定公司年度計畫，中長期發展計畫等，批准公司的年度財務預算，領導公司建立各級組織機構，並按公司戰略規劃進行機構調整。
3、 領導公司制定各種規章制度，並深入貫徹實施，定期組持召開公司工作分析會。
4、 執行董事會決議，主持全面工作，保證經營目標的實現，及時、足額地完成董事會下達的利潤指標。
5、 組織實施經董事會批准的新上專案，組織指揮公司的日常經營管理工作。
6、 決定組織體制和人事編制，決定總經理助理，各職能部門和下屬各關聯公司經理以及其他高階職員的任免、報酬、獎懲，決定派駐下設辦事處和人員。建立健全公司統
一、高效的組織體系和工作體系。
7、 健全財務管理，嚴格財經紀律，搞好增收節支和開源節流工作，保證現有資產的保值和增值。
8、 搞好員工的思想政治工作，加強員工隊伍的建設，建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素的員工隊伍。
9、 加強企業文化建設，搞好社會公共關係，樹立公司良好社會形象，加強廉正建設。
10、 積極完成董事會交辦的其他工作任務。
財務人員崗位職責
1、 公司領導授權下，負責管理日常財務工作，對各個部門財務情況實施監督，並對公司領導負責，報告工作；
2、 貫徹執行財務方針、政策、負責制定財務收支計畫，借款制度，成本與費用控制制度，各項資金使用制度，報公司領導批准後，負責執行；
3、 負責處理財務收支的重要問題，避免發生損失；年底做費用明細報表。
4、 負責聯絡企業內部各職能部門的財務工作，負責對外聯絡和處理有關企業財務事項，協調各種財務關係；
5、 制定公司部門財務收據、發票領用制度；
6、 每月準時做好財務工資計畫，發放工資，並在每月底做好財務分析和報表；
7、 負責公司每月話費的收繳，保證回款率；
8、 負責公司現金的管理賬目，對公司機房租金、裝置用電做出明細報表，年底出總報表。
收費經理崗位職責
1、 做好市場調查，進行市場細分，確定目標客戶，為網路建設規模和市場營銷策略的制定提供依據
2、 及時了解和反饋客戶的現實需求和潛在需求，按公司確定的客戶營銷範圍，主動開展營銷活動，完成公司下達的銷售任務，負責為客戶提供相關服務，辦理所需通訊業務。
3、 及時掌握市場情況和客戶業務變化情況，及時建立和更新客戶資料檔案，包括單位名稱、位址、姓名、聯絡**、身份證影印件，使用電信業務種類、電信消費情況等。
4、 提前做好續費工作，並標註出客戶不續費的原因。
5、 熟悉掌握公司綜合業務的新資費，新政策，負責業務宣傳和產品推廣。
6、 每月按時完成收費工作，按時上交話費款，控制壞帳率低於2%，對收不到話費的使用者進行及時處理。
運維工程師崗位職責
1、 裝機維修前必須與客戶提前預約上門時間，並按預約時間赴約，且赴約誤差前後不得超過三十分鐘。確保24小時內完成各項工作。
2、 按公司裝機、移機、故障維修的流程操作，裝、移機位置須徵求客戶意見。佈線要安全、牢固、隱蔽、美觀，清理現場，帶走現場的殘留物。
3、 向客戶交待相關注意事項，工作完成後，測試業務開通或修復結果，當面向客戶演示，由客戶確認結果。
4、 請客戶在工作單上簽字，並注意禮貌用詞，嚴禁代替客戶簽字，如因客戶原因無法簽字，須當天反饋給排程記錄。
5、 須確保常用工具齊全，施行憑施工單施工制度，不准無單操作或擅自改變工單施工內容，裝機驗收後的材料與領料的誤差<10%，著統一服裝，工號牌上崗。
6、 確保所轄區域機房內的衛生清潔、財產安生、佈線規範和裝置正常運轉。不准私自查線或保留線對，嚴禁弄虛作假。
7、 不准向客戶索取各種實物和錢款，嚴禁在工作過程中向客戶提出任何要求，不准頂撞、訓斥、謾罵客戶，隨意中斷客戶通訊。
8、 不准在客戶處就餐，不准在客戶線路上撥打與工作無關的**和為外人提供通話方便。
9、 嚴禁因維護服務造成客戶不滿意，如維護服務原因客戶直接投訴到10010，一律按逾限處理。
綜合管理員崗位職責
1、 制定公司檔案管理制度，負責各類檔案的分類存檔。
2、 負責辦公室的全面工作，協助後台調查研究，了解情況並且提出處理意見，供管理決策。
3、 制定公用品領用的管理制度，制定公司**、電腦管理條例。
4、 做好客戶資料登記，業務受理單，身份證影印件，押金條的儲存，對客戶完工情況進行跟蹤並且核查裝機單上埠資料是否完整。
5、 掌握公司各類綜合業務知識，做好客服服務工作，及時向相關部門反映客戶情況，建立處理回訪制度。
6、 嚴格執行員工考勤制度和前台、後台、辦公室管理制度。
7、 負責公司上下互通訊息，做好接待工作，及時處理、反饋員工反映的意見建議。
8、 及時提供寬頻使用者續費明細，未續費使用者的拆除埠明細，停機保號或拆機使用者的明細。
9、 每月負責做佣金明細表，收入明細表，收費明細表，回款明細表，裝機明細表，負責公司各**商的佣金結算。
市場部經理崗位職責
6、 負責公司綜合業務跟單、打單工作、售後服務工作。
7、 負責對同行、客戶、市場環境進行調研，對產品市場的銷售潛力進行調查，順利完成公司下達的各項任務指標。
8、 負責定期組織公司員工對銷售情況進行分析、討論，對銷售管理辦法進行研究、改進和學習，每月定期巡視公司各專案，負責廣告、樓貼。
9、 負責大客戶的關係維護。熟悉掌握公司綜合業務的基本知識和工作流程，協調各部門的工作，定期向主管領導匯報工作。
大客戶經理崗位職責規範
3 工作任務與日常工作 每天 3.1 協助總 個人每天至少 回訪十個舊的潛在客戶，開發五個新的潛在客 戶，並以公司統一規範的 形式提交總 3.2 及時 聯絡及拜訪約定的新老客戶，將客戶反饋情況分門別類地整理 登記，建立各自的客戶小檔案，以備查用。3.3 及時與上級進行有效的溝通和交流，就招商工作中出...
DE 崗位職責 大客戶經理
大客戶經理 1.工作匯報物件 客戶服務中心主任 2.工作目標 拓展大客戶電力銷售市場，針對大客戶實施差異化營銷管理 有效的市場活動與個性化服務，提高公司的市場占有率與競爭力。3.崗位描述 4.崗位許可權 對所涉業擴專案與變更用電業務處理方案有提出 審核與確認權 對所涉業擴專案與變更用電業務處理依據服...
客戶經理崗位職責
1 服從市場經理工作安排和管理，遵守各項規章制度，紀律，努力完成上級下達的各項指標任務。2 按時 按線路對客戶進行拜訪，負責向客戶宣傳貫徹菸草專賣法律 法規和公司規範經營的有關規定，指導客戶守法守規經營。3 了解並掌握客戶情況，根據客戶的進貨記錄和守法經營等情況對客戶進行分析，制訂分類管理計畫。對特...