DE 崗位職責 客戶經理

2021-08-02 11:18:09 字數 488 閱讀 7730

客戶經理

1. 工作匯報物件

客戶經理組組長

2. 工作目標

拓展電力銷售市場, 對客戶實施標準化的營銷管理並提供規範化的電力服務,提公升公司形象與提高公司的持續競爭力。

3. 崗位描述

4. 崗位許可權

對普通客戶業擴專案以及變更用電業務方案具有提出、審核與確認權;

對普通客戶用電受電裝置有檢查與驗收權;

對所涉業擴專案與變更用電業務處理依據服務水平協議具有監督與評估權;

對所涉客戶需求工作單處理具有資源調配權;

對所涉客戶投訴與業擴專案與需求工作單處理依據服水平務協議具有監督與評估權。

5. 任職條件

具有本科及以上學歷,或中級專業職稱;

電力系統專業畢業;

具有3年及以上電力專業工作經驗;

有較強的服務意識;

能運用英語進行讀寫,能進行一般的聽說交流;

能力素質要求(見《客戶關係管理能力素質庫》)。

DE 崗位職責 客戶經理

客戶經理 1.工作匯報物件 客戶經理組組長 2.工作目標 拓展電力銷售市場,對客戶實施標準化的營銷管理並提供規範化的電力服務,提公升公司形象與提高公司的持續競爭力。3.崗位描述 4.崗位許可權 對普通客戶業擴專案以及變更用電業務方案具有提出 審核與確認權 對普通客戶用電受電裝置有檢查與驗收權 對所涉...

DE 崗位職責 大客戶經理

大客戶經理 1.工作匯報物件 客戶服務中心主任 2.工作目標 拓展大客戶電力銷售市場,針對大客戶實施差異化營銷管理 有效的市場活動與個性化服務,提高公司的市場占有率與競爭力。3.崗位描述 4.崗位許可權 對所涉業擴專案與變更用電業務處理方案有提出 審核與確認權 對所涉業擴專案與變更用電業務處理依據服...

客戶經理崗位職責

1 服從市場經理工作安排和管理,遵守各項規章制度,紀律,努力完成上級下達的各項指標任務。2 按時 按線路對客戶進行拜訪,負責向客戶宣傳貫徹菸草專賣法律 法規和公司規範經營的有關規定,指導客戶守法守規經營。3 了解並掌握客戶情況,根據客戶的進貨記錄和守法經營等情況對客戶進行分析,制訂分類管理計畫。對特...