網際網路事業部專案管理制度V

2022-02-15 00:06:04 字數 3702 閱讀 9638

前言專案管理制度是為了加強專案管理制度的執行,規範專案經理日常工作,規範與使用者的正常溝通,遵守公司相關管理規定,在合理控制專案進度、專案成本、專案質量下保障專案順利實施而編寫的。

主要內容包括以下幾個方面:

第一部分:適用範圍與定義

第二部分:專案實施規範

第三部分:溝通管理

第四部分:週報制度

第五部分:預算制度

第六部分:工作交接制度

第七部分:日常管理

第八部分:其他

目錄第一部分:適用範圍與定義 6

1. 適用範圍 6

2. 定義 6

第二部分:專案實施規範 6

3. 專案啟動 6

3.1. 確定專案的專案經理 6

3.2. 專案前期準備 7

3.3. 專案啟動會 7

4. 需求調研階段 7

4.1. 需求分析 7

4.2. 需求確認 8

5. 專案計畫 8

5.1. 專案總體實施計畫 8

5.2. 專案預算計畫 8

5.3. 專案計畫評審 9

6. 設計階段 9

6.1. 概要設計 9

6.2. 詳細設計 9

7. 編碼階段 10

8. 測試階段 10

9. 系統上線 10

10. 系統初驗 11

10.1. 初驗申請 11

10.2. 初驗 11

11. 系統終驗 11

11.1. 終驗申請 11

11.2. 終驗 11

12. 驗收後保修期 11

13. 專案結項 11

13.1. 專案總結 12

14. 專案控制 12

14.1. 專案例行控制措施 12

14.2. 專案特殊控制措施 12

14.3. 專案變更控制 12

14.3.1. 需求變更 13

14.3.2. 進度變更 13

第三部分: 溝通管理 13

15. 溝通原則 13

16. 內部溝通 13

17. 外部溝通 14

第四部分:週報制度 14

18. 週報制度 14

18.1. 管理規定 14

18.2. 具體要求 14

第五部分:預算制度 14

19. 預算制定 15

20. 預算執行 15

第六部分:工作交接制度 15

21. 工作交接流程 15

第七部分:日常管理 16

22. 專案監控 16

23. svn管理 16

24. 考勤 16

第八部分:其他 16

25. 保密原則 17

適用於工信通(北京)資訊科技****網際網路事業部所實施的軟體開發專案、技術服務專案。

專案實施階段:指從合同簽訂後開始專案實施一直到專案終驗且維護期結束;如果是提前實施的專案,則從提前實施之日起一直到專案終驗且維護期結束;

專案管理辦公室(pmo):由業務部門領導組成,負責對部門所有專案各個關鍵性的活動進行跟蹤、監督和報告;協調各個專案之間的資源,實現組織戰略目標。

專案經理:指由業務部門的部門經理指定,對專案的成本、進度、資源和質量等負有直接責任的管理人員。

專案組成員:是指各業務部門指定的參與本專案實施的員工。

專案的執行週期:即合同生效後開始執行,直至合同結項的時間。

專案干係人:積極參與專案,以及其利益受專案的執行和結束積極影響或消極影響的個人或者組織,例如客戶、合作商、執行機構和公眾;他們可以對專案及其工作產品施加影響。

在專案按計畫進行實施過程中,專案經理負責帶領專案組進行軟體開發、安裝除錯、測試、驗收等專案實施工作;並負責專案組與客戶、軟體外包商、公司其他部門的協調工作。

對於招標專案,技術需求在招標時已經確定,合同範圍已經明確,可以根據招標技術要求直接簽訂合同。

對於非招標專案,先確定專案經理,再啟動前期需求調研,明確合同範圍,最後正式簽訂合同。

由網際網路事業部負責人確定承擔專案的開發部門。

開發部門負責人指定一名人員作為該項目的專案經理。

若專案經理無法立即指定,開發部門經理承擔專案經理的職責,直到確定專案經理。

專案服務部門負責人指定本專案的需求分析負責人。

專案經理和需求分析負責人在專案啟動後,要做如下工作,主要包括:

取得合同正本及所有附件的電子版(若已經簽約);

取得外包合同電子版(若有);

取得專案干係人聯絡名單;

如有原廠服務和培訓,取得原廠聯絡人名單;

由專案管理辦公室(pmo)負責安排召開專案啟動會,所有軟體開發專案,均要召開專案啟動會。

主要參加人員:專案管理辦公室(pmo)成員、事業部負責人及其它需要參加的相關部門。

會議主要議題:

任命此專案的專案經理;

明確此專案需要定義的配置項,如必需的專案過程文件等;

明確參與專案的人員;

討論專案實施的基本分工、意見與實施進度方案;

專案經理整理形成會議紀要,發給部門經理、專案組成員等相關參會人員,並以專案實施文件的一部分進行存檔;

需求調研階段由專案需求分析負責人負責,調研過程對專案經理匯報。由專案經理嚴格控制專案範圍。

需求分析負責人或專案經理負責組織安排人員與使用者進行需求調研,及時彙總更新需求調研表;

在需求調研期間,需求分析負責人或專案經理要和使用者保持密切聯絡,取得使用者資源支援。

完成需求調研後,需求分析負責人建立介面原型;

專案經理發起組織介面原型評審,pmo參與評審;

需求分析負責人與使用者進行介面原型確認;

由需求分析負責人根據確認後的原型組織整理《軟體需求規格說明書》

專案經理發起組織需求分析評內部審會,pmo參與評審;

需求分析負責人將評審通過的《軟體需求規格說明書》提交給使用者確認,要求並必須通過使用者負責人簽字或蓋章確認;

《軟體需求規格說明書》生效後,需求分析負責人向使用者講解公司的專案管理規範以及變更流程;

《軟體需求規格說明書》生效後,原則上所有修改都需要走變更流程;

需求分析負責人將確認生效的《軟體需求規格說明書》、系統介面原型等提交給部門配置管理員進行備案。

備註:詳見《軟體需求規格說明書》文件模版

專案經理依據需求分析負責人提交的《軟體需求規格說明書》、系統介面原型等編制《專案總體實施計畫》,計畫應包括如下內容:

專案進度計畫,落實專案每乙個關鍵環節的責任人;

專案中風險評估;

根據合同和使用者要求,專案過程中需提交的專案文件清單

明確專案角色和責任。

備註:詳見《專案總體實施計畫》文件模版

軟體開發和服務專案,專案經理需要依據《專案總體實施計畫》編寫《專案實施預算計畫》;

備註:詳見《專案實施預算計畫》文件模版

由專案經理將《專案總體實施計畫》提交專案組討論並認可後,提交專案管理辦公室(pmo)評審,評審結果報事業部經理審批;

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