一、範圍
在被考核者對績效考核結果有異議的情況下，員工進行申訴，由人力資源部協調處理員工的申訴，並給予員工解決的方案。
二、控制目標
2.1 確保公司人力資源考核的公平、公正和客觀，保障員工的合法權益，培養積極向上的公司氛圍
2.2 確保考核質量，對有偏差的員工績效考核及時糾正並追究相關人員責任
三、主要控制點
3.1 員工直接上級、員工以及員工直接上級的上級領導簽字確認員工申訴調查結果
3.2 人力資源部作為第三方出具處理意見
3.3 人力資源部人事資訊檔案管理員根據人力資源部作出的最終處理結果更新該員工的個人績效考評結果
四、特定政策
4.1 員工對績效考核的結果有異議時，可以提出申訴，人力資源部受理申訴後，必須分不同場合向被考核人、考核人和考核人上級領導了解情況，以確保所了解的資訊真實客觀
4.2 人力資源部應作為獨立的第三方分別與考核人和被考核人面談，協商並尋求解決糾紛的辦法
4.3 對於提出過申訴的員工，其檔案資訊中應包含申訴資訊備查
4.4 人力資源部應於員工的下乙個員工績效考評週期結束前解決員工的績效考核申訴處理
績效考核申訴表
表1 績效考核申述表 1 申述人必須在知道考核結果3日內提出申述，否則無效。2 申述人直接將該錶交人力資源部。3 人力資源部須在接到申述的5個工作日內提出處理意見和處理結果。4 本表一式三份，乙份人力資源部存檔，乙份交申述人主管，乙份交申述人。中國在職教育網服務指南 1 免費提供全國在職研究生招生簡...
績效考核結果運用
二 績效考核結果運用的範圍和存在問題分析 一 績效考核結果運用的範圍 績效管理是乙個閉合的迴圈管理系統。系統中包括績效計畫 績效實施 績效考核 績效反饋與溝通以及績效考核結果運用等各個子系統。績效考核結果運用是其中乙個關鍵的子系統，包括績效改進和匯入以及其他人力資源管理環節的應用。它是績效管理產出效...
員工績效考核管理流程
1 目的 為加強對公司員工績效考核管理工作的指導 監督與管理，保證整個公司員工績效考核工作順利 有效地進行 同時，提高員工隊伍素質，激勵員工持續改進，實現員工目標與公司戰略目標的同步達成，特制定員工績效考核管理流程。2 範圍 本流程適用於公司各部門正式員工的績效考核管理工作。3 定義 3.1 績效管...