（一）團隊目標
乙個團隊的奮鬥目標是團隊成員的共同願景，是團隊建設的方向，是團隊行動的指南。高績效人才團隊的目標有以下3個標準：
1、明確。擁有明確的團隊目標，是高績效人才團隊的首要特點，也是最重要的標準之一。所有團隊成員都必須思考的問題是：
團隊在整個組織中承擔著怎樣的角色，組織的戰略對團隊的有著怎樣的要求，團隊應該為組織做出怎樣的貢獻。明確的目標可以為團隊制定乙個清晰的發展路線，聚集整個團隊的智慧型和能力朝著預定方向前進，避免不必要的資源浪費，創造出擁有比一般團隊迅速和卓越的績效的團隊。
2、可操作性。普通團隊也許在制定好大致的團隊目標就立即展開工作，但是在工作中又發現不論多努力地工作，目標的實現還是遙遙無期，於是他們的目標一改再改，最後形成的團隊目標也許早已脫離了企業的戰略目標。而高績效人才團隊能夠又快又準又高效地實現自己目標，很關鍵的一點就是在團隊成員共同確定目標時就充分考慮到了目標的可操作性，他們根據自身擁有的資源和企業戰略制定團隊目標，所以在實踐中能夠很快組合多種可行的實施方法，高效地達成團隊目標。
3、受到認可。有明確的目標卻不被團隊成員認可，成員按自己的想法各行其是，形同虛設的目標絕不可能被高效完成的。因此，高績效人才團隊的目標一定要被所有成員的認可。
當成員認為團隊的目標是可以達到的、有價值的、有意義的，那麼他們就會自然而然地把團隊目標和自己的個人目標結合起來，表現出高度的忠誠和奉獻精神，自願地為了這一共同願景而努力。
（二）成員素質
團隊是乙個正式群體，所以成員的選定並不是隨意的。要實現高績效，成員的素質（這裡的素質主要是指人的能力）更是要符合嚴格的標準：1、在技能方面，高績效人才團隊的成員必須有較強的專業技能和學習新技能的能力。
除此之外，他們擁有的技能必須是互補的。這些互補的技能使得團隊成員可以擔任不同的角色，一般說來，高績效人才團隊需要9種角色（如圖1）。正是知識、氣質、能力相互補充的成員組合在一起，他們的認知範圍和技術能力才能擴大和加強，形成最具競爭力和戰鬥力的高績效團隊。
需要注意的是，技能是可以開發的，並且大多數人都具有一定的個人成長的能力，有些人只要受到適當的激發技能就會迅速提高，所以高績效人才團隊的成員不一定剛開始就擁有十分高超的技能，具有相當潛力的人才也能成為其中一員。
2、高績效人才團隊必須是乙個學習型團隊。「團隊學習能力是指團隊克服組織學習智障、成員積極思考、自由交流、不斷超越自我、創新組織、主動變革的能力。」高績效、持續的發展動力和創新能力都來自於不斷的學習新鮮知識和技能。
學習型團隊可以培養出很強的外界環境調適能力，集體智慧型的提公升可以將學習能力轉化成實際的工作能力和生產力。人才的保值需要源源不斷的吸取新資訊，學習新技能，迸發新思想，鍛鍊創新思維；高績效的人才團隊則是團隊所有成員共同學習，幫助團隊形成良好的智力整合、創造知識共享的環境。
3、創新能力。乙個成績平平的團隊與高績效團隊的區別很大程度上取決於創新能力。善於創新的人才擁有發散思維，可以迸發出新點子，這些對於提高團隊績效，達成團隊目標是十分重要的。
創新思維能夠打破常規的限制，為團隊不斷注入新思想新血液，在如今複雜多變的環境中謀求出路、脫穎而出。
4、情感交流與溝通。20世紀90年代初，美國心理學家彼得？沙洛維（和約翰？
梅耶（mayer）把「情緒智力」從人類的智慧型中分離出來，並將其界定為人的社會智慧型的一種型別。研究結果表明，個體在工作中遇到的矛盾與難題僅靠理性分析是不夠的，必須通過情感交流，設身處地地為他人著想和理解對方等方式來處理，情緒智力影響和支配著人的決策和行為，對人的成就具有決定性意義。溝通便是一種很好的情感交流。
無論是在工作時還是閒暇時，成員之間的溝通可以消除因為技能或個性差異帶來的誤解和矛盾。更重要的是，經常性的真誠溝通可以了解彼此的想法和情感，建立起彼此之間的信任和默契，提高工作時的績效水平，加快團隊目標實現的程序。
5、團隊精神。團隊精神的實質就是團隊與個人在長期的活動中形成的共同價值觀，是一種持久的、穩固的、積極的群體心理。共同的價值觀，會縮短彼此的距離，為信任、溝通、協同合作帶來機會，只有彼此配合默契，共同前進，才能使團隊合作發揮最高的效率。
團隊精神強化了團隊成員的歸屬感，使其主動為了團隊目標盡心盡力。工作中，大家彼此互幫互助，彼此友好信任，凝聚力提公升，促進了團隊整體的和諧與績效。所以說績效高的人才團隊必定是乙個重視團隊精神的團隊。
此外，以下還要著重說明團隊成員的核心――團隊領導人的相關標準。團隊領導人是高績效人才團隊中至關重要的角色。成員會不約而同的特別關注權威人士，領導人的所作所為給團隊傳遞的訊號非常關鍵。
高績效人才團隊的領導者必須具備以下能力：
第一，教導、培養成員的能力。高績效人才團隊的領導人必須能夠培養團隊成員的自我意識，讓成員始終保持較高的成就慾望。此外，提高團隊成員的人際技能、教會團隊成員管理自己情緒也是高績效人才團隊領導人須具備的能力。
第二，平衡成員優劣勢的能力。優秀的團隊領導人一定是可以擅於把握每位成員的性格特徵，盡可能大地發揮每個人的優點，避開他的弱勢。人不可能是完美的，人才也不可能是。
人才就是在對的地方做自己擅長的事。領導人必須認真的對待成員的優缺點，為了產生高績效要建立平衡成員優劣勢的機制，比如，為乙個成員選擇乙個互補的工作夥伴。各司其職、揚長避短是造就高績效團隊的必要條件。
第三，擅於傾聽、解決成員困惑的能力。高績效人才團隊的領導人一定是可以主動並擅於傾聽團隊成員的需要與困惑的人。領導人引導成員說出自己的真實想法，在此過程中向成員提供力所能及的幫助，點撥成員的迷惑，給予成員工作上和精神上最大的支援。
第四，高參與以及表率能力。領導人是乙個「合作者」的角色，應該主動和成員共同分擔團隊的責任和義務，和成員們並肩作戰。無論是在平時還是關鍵時刻，團隊領導人都應該凡事以身作則，嚴於律己，敬業精業，待人公平公正，如此才可以提高團隊成員對自己的認可，同時加強成員的合作精神。
第五，營造優勢氛圍。如今，營造良好的團隊氛圍已經成為領導者的必修課。處在良好的人際氛圍中的成員能夠意識到每個成員都有自己的天賦和才學，每個人的特製不同，各有優缺，大家是站在乙個平等的位置上合作交流的。
這樣便可以避免因個體的學識、認識能力理解能力以及個性的差異造成的分歧，以乙個更坦誠、更積極的心態去溝通、解決問題，達到彼此之間的了解和信任，鞏固合作關係，共同為團隊目標而努力。當團隊的氣氛是鼓勵成員不斷學習創新，那麼團隊成員會認為學習型組織和開創性思維是團隊所需要的，那麼他們自然會盡力去滿足團隊的這種需求，一旦他們的學習創新成果受到肯定，那麼他們會認為自己是有價值的，並且會更加努力的學習和創新，這就造就了乙個良性迴圈。本文在成員素質部分已經強調了學習與創新的重要性，然而現實中並不是所有的團隊都提倡與重視團隊學習與創新，這也是他們無法達到高績效的原因之一。
（三）團隊管理
管理是一門藝術，好的管理可以打造一支好的團隊。本文將從行為規範、績效評價、衝突處理和薪酬激勵4個方面**高績效人才團隊的標準。
1、行為規範。古人云「不以規矩，不能成方圓」。既然是高績效的人才團隊，那麼團隊內部一定有一部高效嚴格的行為準則。
該規範用來約束團隊成員的行為，幫助他們完成組織願景和業績目標，同時為培養成員的職業規範奠定基礎。行為規範一般涉及會議、討論、保守秘密、分析方法、建設性衝突、內容貢獻等方面，行為規範內容都立足於業績，且要有針對性。嚴格有序的行為規範有利於開誠布公、建立信任和承擔責任。
只有紀律嚴明、盡然有序的團隊才能創造出高績效，這是顯而易見的。
2、績效評價。乙個只知下指標、不懂監督的人肯定不是乙個很好的管理者。當領導人分派好職責後，必須定期地對成員的績效進行評價，取得必要的反饋資訊，以便調整自己的決策。
高績效團隊一定要有一套符合自身情況的績效評價機制，及**價團隊成員的績效可以發現人崗是否匹配，該成員的技能是否能勝任該項工作，是否需要做出必要的調整，該成員在完成工作時哪些地方需要重點提高，等等。績效評價不僅不會加重管理的負擔，反而會幫助管理者提高自身的管理績效。當成員和領導者都了解了自己績效情況後，就可以做出有針對性的工作方法的改良，這樣團隊的整體績效必定大幅提高。
3、衝突處理。衝突總是不可避免的。成員的價值觀念、認知水平、個性的差異，或者由於團隊內部的溝通不善，資源、權力的競爭都會導致團隊衝突。
如果團隊缺乏有效的衝突管理機制，那麼衝突必然會向著惡劣的方向發展，有時甚至會威脅到團隊的生存。要想成為高績效人才團隊，那麼必須建立完善的衝突處理機制，搭建流暢的資訊傳遞渠道，採用清晰合理的衝突管理流程，注意要對事不對人，最大限度地發揮建設性衝突有利的一面，同時消除破壞性衝突，化團隊成員的不滿為建設性批評，創造乙個和諧的工作環境。必須要提出的是，最好的衝突處理並不是都是在衝突發生後才著手解決，衝突預警機制十分關鍵，在潛在衝突爆發之前採取防護措施才是最明智的。
4、薪酬激勵。在以團隊為組織形式的薪酬制度，應該採用基於團隊績效的可變薪酬制度。成員有著固定的基本薪酬，此外根據團隊和個人的績效另有附加薪酬，這樣一來，團隊成員所在乎的就不僅僅自己的個人績效水平，而是如何使整個團隊的績效最大化。
如此的薪酬激勵可以培養和強化團隊精神，增強了團隊計畫和解決問題的能力，成員間的信任和默契也隨之增長，最終的結果就是團隊整體的績效得到提高。
（四）團隊價值
以上4個部分所談到的都是一些具體的可以用來判斷乙個團隊是否可以創造高績效，是否能夠被評為高績效團隊的標準。但是必須說明的是，並不是所有的團隊都需要將自己團隊的特點與以上條款逐一比對才能確定自己團隊是否是高績效的，因為每個團隊都有自己獨一無二的特點。
但是高績效人才團隊一定是「整個團體的績效產出遠遠大於個體成員績效的總和」的團隊，也就是可以創造出巨大團隊價值的團隊。它可以是經過團隊協作在短時間內準確地解決了公司重大問題，也可以是在一定時間內創造出了極大的產出。只要是在一定時期內通過團隊協作高效的完成了組織目標的正式群體都可以看作是高績效人才團隊。
但是我們也可以說，一本可以讓人讀完有所啟迪的書就是一本好書，無論它的封面是否漂亮或者內涵多麼深刻。
高績效團隊
朋友,早上好。靜思晨語 想不開別想，得不到別要。看不開，就揹著。放不下，就記著。捨不得，就留著。等有一天，背不動了，就看開了！記不清了，就放下了！留不住了，就捨得了！所以說有些事情不要太計較，睜乙隻眼，閉乙隻眼，就會過去的。珍惜眼前的人，做好眼前的事。一切都是美好的！記住，陰天，不一定會下雨。活在當...
打造高績效團隊
第1講營銷管理概述 本講重點 1.引言 2.營銷管理的概念和現狀 基本管理概述 1.營銷的概念 營銷是個人和集體通過創造 提供物品，並同他人交換產品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程，其實質是乙個交換的過程。營銷同時也是一種企業經營哲學的思想，現代的企業經營哲學認為 營銷即為客戶創造價...
打造高績效團隊
聽於大成老師的 打造高績效團隊 演講心得 楚維坤 12月16號有幸聆聽了於大成老師關於如何打造高績效團隊的精彩演講，受益匪淺。餘老師激情澎湃，用極富感染力的語言打動了在座每一位郵政員工。他旁徵博引，從各個工作階層，各個角度深入淺出的論述了如何打造一支高績效團隊。現將我的心得與大家分享。一支高績效團隊...