員工培訓制度

2022-01-31 18:38:48 字數 1447 閱讀 7656

壹:員工培訓的基本原則

一、老員工的檢查

1.能力和人際關係

2.業務、能力、態度

3.知識不足,部門對此列表

4.技術熟練度

5.態度的總結

二、工作方面的培訓

1.對工作部門整體性的工作內容理解不足

2.忘了基本方法,我行我素

3.改善工作的努力不夠

4.時間管理不徹底

三、人際關係方面的培訓

1.做業務的基本條件

2.合作、協調的能力

3.對上司態度要有禮

4.同事之間的態度問題

四、新進員工的培訓

1.了解年輕人的特質

①自我為中心

②較不認同所謂的權威

③無指示就無行動

④無責任意識

⑤注重休閒甚於工作

2.培訓內容

3.培訓方式

4.培訓、指導的技巧

①說明法

②解答法

③輔導法

④說服法

⑤作業挑戰法

貳:培訓準備工作要點

一、教學計畫的重要性

1.對手可內容具有自信

2.在預定的時間內達到培訓目的

3.控制授課時間

4.可應用在其他教學/培訓/會議等上(只需略作改變)

5.有利於講師的自我啟發。(可發現下一次的啟發目標)

二、各部門主管擔任的講課題目

a;決策層:致歡迎詞,公司歷史及概要,公司的方針和理想,經營理想等

b:高層:公司的組織,自離和薪水,勞資關係,就職

c:公司經營的活動,經營網路,上午構成,業務心得,銷售技術

三、教學計畫的製作順序

1.確定將以目的:明確教學目的

2.培訓課題:培訓名稱

3.檢查培訓內容:包含教材全部的內容,重點專案列舉出來

4.決定培訓方法:①教材為主②邊教學表討論

5.選定內容和工具;幻燈片、ppt、影視

6.設計進行方式

7.時間分配:完成所有程式,計算分配時間

四、培訓計畫書的寫法

範圍和每個培訓專案都決定了之後,最後填入培訓計畫書中,亦可以將計畫書當做將以筆記。

1.專案欄裡協商講座和名稱,訓練欄裡寫上新進員工培訓

2.時間欄裡協商所需要的時間,形式欄裡協商授課或討論,伙食示例研究等形式

3.強調點欄裡寫上這次將以中所強調的幾點

4.內容按照每個要點專案分類計入左邊的欄裡,中間欄寫上說明,專案前面的數字是所需要的時間

5.要強調的地方劃紅線

6.每個專案的事例解除安裝右邊的空欄裡,培訓時間多出來時可利用事例來控制時間

五、培訓資料的整理

1.資料的種類

①整理資料

②課題資料

③諮詢資料

2.將以資料製作的原則

①培訓中使用

②培訓後使用

③使用方法決定

員工培訓制度

1.一般情況之下,任何人不得以各種藉口拒絕參加培訓,否則,將視情節輕重予以口頭警告 書面警告 處分 一定經濟處罰 行政降級甚至辭退 開除。2.對在培訓過程中遲到 早退或其他不遵守紀律者,將視情節輕重予以口頭警告 書面警告 處分 一定經濟處罰 行政降級甚至辭退 開除。3.對培訓後經考核不合格者,將視情...

員工培訓制度

附件 新維控股集團員工培訓制度 第一章總則 第一條目標 一 總目標 傳遞集團企業文化和價值觀,全面提公升員工整體素質和崗位工作技能,提高管理團隊整體素質與工作效率,使所有公司員工受訓率達到100 培訓效果達標率達到95 以上。二 具體目標 1 提高員工的工作熱情,培養員工的協作精神,營造良好的工作環...

員工培訓制度

一 目的 1.規範生產流程,嚴格操作標準。2.提高員工安全意識,增加安全知識,保障安全生產,避免不安全事件發生。二.範圍 新進員工 所有在職從業人員。三.職責 總經理 負責召開公司安委會及生產例會 批准 員工培訓計畫 副總經理 負責召開公司安委會及生產例會 審核 員工培訓計畫 負責培訓工作的監管。部...