員工培訓制度

2021-05-23 07:27:03 字數 1518 閱讀 7106

1.一般情況之下,任何人不得以各種藉口拒絕參加培訓,否則,將視情節輕重予以口頭警告、書面警告、處分、一定經濟處罰、行政降級甚至辭退、開除。

2.對在培訓過程中遲到、早退或其他不遵守紀律者,將視情節輕重予以口頭警告、書面警告、處分、一定經濟處罰、行政降級甚至辭退、開除。

3.對培訓後經考核不合格者,將視情節輕重予以口頭警告、書面警告、處分、一定經濟處罰、行政降級甚至辭退、開除。

4.對積極參加培訓,培訓成績優良者,予以口頭表揚、書面表揚、發放證書、經濟獎勵,並作為晉公升、獎金、提薪的重要依據。

5.對培訓部及相關組織、執行培訓工作的部門,把其對培訓組織和執行工作的好壞作為評價其工作績效的重要依據。

第四章培訓時間保證制度

每位員工每年都要參加一段時間的培訓,根據員工崗位特點、工作性質和崗位職責的不同,制定不同的培訓時間及標準。員工培訓期間的待遇同上班期間待遇一樣。

1、店鋪員工每月必須保證3天以上的培訓時間,每週保證1小時以上的培訓時間。

2、店鋪管理人員每月必須保證2天以上的培訓時間。

3、總部員工每週必須保證1小時以上的培訓時間。

4、員工培訓期間的待遇同上班期間待遇一樣。

5、公司每年將根據需要,舉辦各類專項培訓。

第五章培訓經費專項制度

培訓經費由公司專項撥款,培訓經費隨著公司的發展、銷售和利潤的增長而逐步提高。各項培訓經費由人事部初審,最終由財務部和總經理審批。

第六章培訓申請制度

各店鋪如有較大培訓需求,需要總部支援的,可提出申請,由部門負責人審批,最終由行政中心、財務部、總經理審批。店鋪的常規培訓,無須申請。

第七章培訓考評制度

1. 考核原則。公平、公正、公開、客觀。

2. 制定培訓考核標準,嚴格進行考核。

3. 培訓中的表現、態度作為考核內容。

第八章培訓跟進制度

1.培訓部對員工的培訓質量負責,應採取各項措施對受訓人員進行質量跟進,將之與繼續培訓有機結合起來;在學員返崗工作後定期跟蹤反饋,以發現受訓者在各方面的進步,也可進一步發現工作中仍然存在的問題,為制定下期的培訓計畫提供現實依據,也為下期的培訓作好準備工作。

2.員工基本的儀態儀表、語言表達、**接聽、知識技能、敬業精神等進行監督。

3.採取抽樣調查法、匿名調查法、顧客反饋調查法進行培訓跟進。

第九章培訓檔案管理制度

培訓部的各種通知、檔案資料,各種培訓教材。

1.培訓部的工作檔案:

培訓工作的職責、範圍;如何進行崗前培訓;如何進行晉公升培訓;如何進行態度培訓;如何考核和評估;全體員工受訓情況;如何進行專項培訓;列入培訓計畫的人數、培訓時間等情況;特殊人才、重點人才、急需人才的培訓情況;

2.受訓者的培訓檔案

員工的基本情況,包括學歷、工齡、所經歷的崗位、現有崗位工作情況等;上崗培訓情況,包括培訓的時間、地點、次數、檔次、成績等;晉公升培訓情況,包括任職時間、任職評價、晉公升等情況;專項培訓情況及專項的難易程度;其他培訓情況,如,其他地方的培訓經歷及成績;考核與評估情況,包括績效評估表、考核定級的檔次、其他員工的評議情況等。

講師的教學及業績檔案;培訓物品、費用情況;培訓工作往來單位的檔案。

員工培訓制度

附件 新維控股集團員工培訓制度 第一章總則 第一條目標 一 總目標 傳遞集團企業文化和價值觀,全面提公升員工整體素質和崗位工作技能,提高管理團隊整體素質與工作效率,使所有公司員工受訓率達到100 培訓效果達標率達到95 以上。二 具體目標 1 提高員工的工作熱情,培養員工的協作精神,營造良好的工作環...

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一 目的 1.規範生產流程,嚴格操作標準。2.提高員工安全意識,增加安全知識,保障安全生產,避免不安全事件發生。二.範圍 新進員工 所有在職從業人員。三.職責 總經理 負責召開公司安委會及生產例會 批准 員工培訓計畫 副總經理 負責召開公司安委會及生產例會 審核 員工培訓計畫 負責培訓工作的監管。部...

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一 總則 為加強公司人事管理,不斷提高員工的素質 知識水平 技能水平與業務處理能力,養成良好的道德品質,激發員工的求知慾和培養員工的創造能力,並結合企業實際,特制定本制度。二 適用範圍 本公司所屬全體員工。三 組織管理 1 人力資源部是員工培訓的主管部門,其根據每年末各部門申請的培訓計畫與企業統籌規...