布蘭年在研究中發現，擁有多文化背景的群體，具不同的多文化形態。在此，她揭示了四種主要的雙文化型別。
1、「兩者兼備」：指的對雙重文化有較高認知，並將之融為一體的人。這一類人精通兩種語言，對兩種文化有較為完整的認知結構。在企業裡，這一類人能有效地彌合兩種文化的差異。
2、「兩者全無」：指的是那些在雙重文化背景中長大，卻無法被任何一種文化所認同的人。這一類人急於融入，但對兩種文化缺乏完整的認知。
因此，他們對周圍的環境特別敏感。布蘭年解釋道：「如果乙個人只能當旁觀者，自然他的觀察能力會很強。
這就是所謂的『感性敏銳』， 這種能力很寶貴。」
3、「左右逢源」：指的是那些靈活駕馭於兩種文化之間的人。布蘭年說，這一類人往往對兩種文化都有最高的認知，因而可以在不同文化之間，根據情境的不同進行文化框架的轉換。
4、「單一文化認同」：比如第三代的韓裔美國人，他們不會說韓語，也從來沒有去過南韓，他們只認同一種文化（在此情況下是美國文化）。但這一類人對文化上的差異較為敏感。
布蘭年說，很多雙文化人經歷了所謂的「身份困惑」階段，即對於自己究竟歸屬哪種文化，產生心理糾結。無疑，文化歸屬問題，對多文化群體來說是個重大課題。然而，經歷過文化歸屬困惑的群體的認知能力，明顯高人一籌。
因此，這些人在跨國公司中，面對多元文化差異，更能駕輕就熟，他們能更有效察覺和化解多元文化之複雜性。
充分了解多文化群體的重要技能，並善用擁有這些技能的人才，這對於當今全球化公司，超越同行並取得競爭優勢至關重要。
二、提高企業績效
布蘭年解釋道，公司首先應該找出評估自己工作團隊的適當方法，然後改進員工技能與職能配對的方法，這樣才能善用雙文化和多文化人才的多元能力。
此外，公司可以通過對雙文化和多文化員工之優勢的了解，為單文化背景的人才，制定全球領導力培訓計畫。另外，這也將有助於培養，適合當今全球經濟環境的「環球企業公民」。「環球企業公民」指的是那些適應能力強，在世界任何乙個地方，任何乙個企業都能應付自如的人。
不過，這一類人一般對當地文化缺乏深刻的理解。「儘管他們擁有一定的技能，能很快適應乙個新的文化，不過，這並不代表他們能夠很好地應對複雜的多文化問題。相較之下，來自雙文化和多文化背景的人才，對文化間的差異有較強的分析判斷能力和較為敏銳的認知。
」在全球環境下，無法正確認識雙文化或多文化人才特徵，並善用這些人才資源的企業，將錯失競爭優勢。比如，美國人停止對傳真產業增加投資，因為他們認為隨著網際網路的日益普及，傳真將被電郵取代。布蘭年指出，這很不明智。
「如果他們能善用雙文化人才，也許就不會做出這樣不明智的決策。因為熟知其它文化的雙文化人應該知道，在世界上許多地方，人們仍然偏向於手寫的傳真。這就是感知敏銳。
」另乙個例子是移動**，世界上很多地區移動**的用量超過美國，無非是因為這些地區並沒有固定的**線路。
「多元文化帶來的各種差異，也許會減低辦事效率。不過，如果能真正理解多元化，善用多元化，來激發創造力和靈活性，那麼多元文化將是利大於弊。」
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