2023年8月第一次營銷工作交流會大綱
開篇：通過中心領導改革市場營銷思路體制，重新審核營銷戰略定位，確定新的營銷戰略構想，設定新的營銷組合策略、銷售策略、傳播與推廣策略、渠道開發策略、營銷創新策略等，使營銷戰略定位更清晰、更專業。為下半年的營銷計畫實施、操作嘗試，及未來幾年的發展，確定目標方向，使所有一線營銷工作有章可循。
特舉行市場營銷工作交流。
大綱：1、 中心的教育品牌（企業文化、產品定位、發展戰略）2、 中心現代營銷理論和資訊、系統
3、 營銷團隊的建設與管理（六大要素）
4、 整合市場營銷戰略規劃
◇ 整合的基礎作用
◇ 市場分析、需求資訊開發規劃
◇ 專案任務承包責任制 （市場部有權拒絕不好的課題、及不具備市場競爭力的課題銷售等）
◇ 程式化、規範化原則
5、 營銷創新
◇ 怎樣開發多元營銷、二次教育開發的重要性◇ 怎樣開發外向型傳播拓展及廣告投放
◇ 建立區域教育**招生網點，加大向外向外拓展路徑6、 渠道開發
公司的營銷渠道開發模式構想（繪製圖表）
7、 **營銷的溝通技巧（一線操作指導）
◇ 溝通前的準備
◇ 溝通中的細節操作流程
◇ 溝通技巧的使用原則（利益、整體、變化、奇勝、時機、信心等原則）◇ 溝通中的技能手段和策略
◇ 公關的要點技能（攻心為上）
◇ 推廣傳播與藝術結合
8、 溝通中應注意的問題：
◇ 如何應對拒絕及拒絕處理
◇ 溝通的禮儀
◇ 如何克服障礙
◇ 放鬆心情
◇ 讓步策略
◇ 換位思考
9、 營銷員的工作特徵及心態（優秀營銷員應具備的基本特徵）◇ 為人正直、公正
◇ 堅忍不拔
◇ 有責任感
◇ 靈活的個性
◇ 富有幽默感
◇ 自律力（自我施壓、自我約束、自我進取）◇ 精力旺盛、積極熱情
10、分析溝通失敗的錯誤和原因
◇ 在那個方面、那個環節出現了失誤
◇ 推廣的產品與客戶的需求是否相吻合
◇ 找錯了溝通物件
◇ 害怕失去對溝通客戶的恐懼心理
◇ 過於替對方擔憂，對方提出沒經費而無法繼續溝通◇ 對拒絕客戶急忙結束溝通
11、客戶維護
◇ 制定與客戶雙贏的政策方案
◇ 在營銷作業中的客戶維護流程技巧
◇ 在維護中與客戶建立可持續發展的關係
12、營銷談判的細節
◇ 與客戶正面談判及所談客戶的關係
◇ 談判過程應注意的事項
◇ 談判的禮儀
◇ 方案的設制（出課題外，其餘方案均以個人靈感製作）13、區域開發的機制及條款
◇ 對所要開發的區域、教育方向的綜合理解◇ 開發區域性合作的事項及條款
◇ 具體實施操作流程及條件
◇ 寫出開發區域教育合作的可行性報告
◇ 報中心總裁審批
14、激勵與獎懲制度
◇ 對完成多少額度量及任務進行獎勵（根據實際情況制定）◇ 對開發大客戶的高階銷售人員，獎勵政策制定◇ 對普通銷售員工的激勵政策
編寫成冊工作由課程研發部門完成
2023年8月
導購營銷培訓大綱
大富豪導購營銷 序言企業只有銷售活動才能帶來收入，企業的發展取決於銷售工作。如果企業的銷量不足，那麼，再好的裝置 再先進的技術 再完善的管理都毫無價值可言。而處在企業銷售終端的賣場的導購更是實現企業銷售的原動力。導購工作的好與壞決定了我們產品能否從貨架上和倉庫裡面運出來實現產品的價值，實現我們的價值...
市場營銷培訓大綱
培訓大綱 第一部分市場營銷與市場營銷過程 1 什麼是市場營銷 2 理解市場與顧客需求 3 設計顧客導向的市場營銷戰略 4 制定整合營銷的市場營銷方案 案例分析 市場營銷觀念的轉變？第二部分密切聯絡顧客，讓顧客滿意 1 創造顧客價值，顧客滿意和顧客忠誠 2 消費者市場分析 3 組織市場分析 4 識別細...
外呼營銷培訓大綱
作為一種營銷手段，外呼營銷能使企業在一定的時間內，快速地將資訊傳遞給目標客戶，及時搶占目標市場。外呼營銷已經成為幫助中國移動增加利潤的一種有效銷售模式，其特點省時 省力 省錢，並能快速獲利。但怎樣能使 營銷能夠真正起到增值作用？又有多少張訂單是靠 打回來的呢？因此，我們必須對 營銷人員進行專業化 系...