培訓大綱
第一部分市場營銷與市場營銷過程
1、 什麼是市場營銷
2、 理解市場與顧客需求
3、 設計顧客導向的市場營銷戰略
4、 制定整合營銷的市場營銷方案
案例分析：市場營銷觀念的轉變？
第二部分密切聯絡顧客，讓顧客滿意
1、 創造顧客價值，顧客滿意和顧客忠誠
2、 消費者市場分析
3、 組織市場分析
4、 識別細分市場與目標市場
案例分析：如何進行市場細分？若何找到目標市場？
第三部分市場營銷環境分析
1、巨集觀環境分析
（1）政治與法律環境
（2）人口環境
（3）經濟環境
（4）自然環境
（5）技術環境
（6）文化環境
2、微觀環境分析
（1）顧客分析
（2）**商分析
（3）競爭者分析
（4） 營銷中介分析
（5）公眾分析
案例分析：如何分析產品銷售的市場環境？
第四部分培育強大的市場品牌
1、 品牌的概念與構成
2、 品牌設計
3、 品牌價值與品牌資產的建立
4、 如何進行品牌定位？
案例分析：如何進行農產品品牌定位？
第五部分銷售過程中的心理博弈——常見的銷售技巧1、 適當製造壓力，給客戶一些「被威脅」的緊迫感2、 把顧客的拒絕當享受
3、 用微笑拉近彼此的心理距離
4、 穩中求勝，讓客戶變主動
5、 討價還價的策略
6、 多用慣性思維引導客戶
7、 激發客戶購買興趣
案例分析：產品銷售技巧
第六部分產品策略
1、產品認知整體概念
2、調整產品組合
3、分析產品生命週期並制定企業策略
4、進行新產品開發
第七部分渠道策略
1、分銷渠道的選擇與控制
2、確定分銷渠道策略
3、選擇批發商與零售商
4、確定物流策略
第八部分**策略
1、 影響定價的因素分析
2、 產品定價的一般方法
3、 定價的基本策略
4、 **變動及企業對策
第九部分**策略
1、 設計**與**組合
2、設計與選擇人員推銷策略
3、選擇廣告策略
4、選擇公共關係策略
5、選擇銷售促進策略
說明： 如果上述內容偏多，可以適當減少。第四部分，第五部分，可以不講。
市場營銷大綱
前言市場營銷學是一門建立在經濟科學 行為科學和現代管理理論基礎之上的應用科學。通過本課程的學習，要求學生能正確理解市場營銷的觀念，掌握市場營銷的普遍規律 基本原理和一般方法，初步具有設計和策劃營銷問題的能力，為以後學習其他市場營銷類的後續課程打下基礎。本教學大綱要求學生在理解市場營銷基礎上，結合我國...
市場營銷教學大綱
廈門華廈職業學院 市場營銷 課程教學大綱 學分 4 開課部門 財經教學部審定人 總學時數 72執筆人 黃業峰適用專業 學院各專業教材 市場營銷學 李岩 黃業峰主編，科學出版社，2006年8月第一版參考教材 吳勇邵國良 市場營銷 高等教育出版社，2005年3月第一版閆毅 市場營銷理論與實務 科學出版社...
市場營銷教學大綱
一 適應範圍 市場營銷學 是建立在經濟科學 行為科學和現代管理理論基礎之上的一門應用性科學，屬於管理學範疇。是市場營銷 經濟管理 企業管理 財務管理等專業的一門重要專業基礎課程，也是其它專業的一門重要的選修課。二 教學目標 教學目的 本課程的教學目的是通過課堂講解與案例分析的手段，使學生掌握現代市場...