市場營銷專業實習教學大綱

課程名稱：營銷實習

適合專業：市場營銷、工商管理

總學時數：4周

執筆人：白雲

一、實習的性質和任務

1、實習的性質

市場營銷實習是市場營銷教學的重要組成部分，營銷理論本身就來自於營銷實踐，而營銷理論的學習也是為了更好的指導社會營銷實際，所以在社會商業中實習，在**物流中學習能夠更好的培養學生的能力，更深層次的提高學生的認知水平。

2、實習的任務

（1）培養學生的市場觀察能力，理論聯絡實際的科學觀，初步建立起市場、資訊、產品、營銷的基本意識與概念。

（2）培養學生與社會各界交往包括消費者、生產經營者的交往、交流、了解生產與消費環節。

（3）培養學生初步的營銷方法，技巧，並與教學理論聯絡、做到用思想指導實踐。

（4）培養學生的吃苦耐勞、熱忱服務的職業精神。

二、實習內容與時間安排 4周

1、商業網點實習：武昌超市、好鄰居超市、其他超市網點 2周

2、生產經營部門實習：房地產公司、汽車產品、家電產品生產經營部門、電信通訊產品部門。 2周

三、基本要求

1、商業網點：

（1）基本知識：主要讓學生了解消費者市場的銷售、消費情況，從生活日用品的產品線、產品組合、產品專案、產品品牌的現場銷售消費中了解消費者市場、產品品牌種類、銷售技巧的內容。對交換、資訊、服務、有乙個基本的概念。

（2）基本技能：學會產品的介紹，交流溝通能力；學習服務的技巧如幫助購買，迎來送往，為顧客服務：學習簡單的推銷技巧：學習貨款的收付技術；學習常見日用品的產品組合基本技巧。

2、生產經營部門：

（1）基本知識：主要了解各行業的銷售消費情況，認知產業市場的特點，如房地產公司的生產經營情況、汽車行業的生產經營情況、家電通訊行業的生產經營情況等，從與社會生活緊密相關的行業部門為突破口，深入學習各行各業的營銷知識，全面構建營銷知識結構。

（2）基本技能：學會房地產的推銷特點，掌握需求特點；學會汽車產品的推銷，了解消費心理；學會家電產品的推銷特點；通訊產品的推銷特點。、

四：實習方式

（1）、學生可實行雙向選擇，即學生可採用自主聯絡比較熟悉的意向性的單位實習，但一定提出書面申請，附實習單位同意意見，跨地區的要有家長知情同意簽字，報所在專業實習負責老師批准，在院部備案。

（2）由學校統一安排的實習，要服從分配，具體到企業班組，落實到指導老師，服從實習老師的調遣，具體在崗位上工作，。

（3）學生要明白實習的角色，學生要在實踐充當學生又是崗位工作人員，一定要遵守實習單位的勞動紀律，積累實習經驗，培養工作技能，做好日誌，學習結束時，寫好實習總結，實習單位簽署鑑定意見，上交實習負責老師。

五：實習考核等級

實習成績考核分為優、良、合格、不及格四類。

優秀標準為：

（1）考勤全勤，無遲到早退記錄

（2）積極學習崗位技能，積極配合實習指導老師，完成工作指標。

（3）工作積極受到實習單位好品好評。

（4）能夠研究課題，積極纂寫**。

六、實習流程設計附表：

四、大綱說明

1、在滿足教學基本要求的前提下，對實習內容可作適當調整。

2、在實習過程中，可應用現場教學、參觀、多**教學，摸擬銷售，師帶徒的方式豐富學習內容。