訪談物件bu/部門訪談日期：
訪談大綱：
1、 為了更好地了解您的培訓需求，您能先介紹一下您目前的工作內容嗎？
2、 目前部門內有哪些培訓？例如產品線介紹、銷售技巧的介紹等等。採取什麼方式進行？效果如何？
3、 目前部門已有的這些培訓，如產品知識培訓等，您認為hr部門有哪些地方可以幫上忙？
4、 09年部門的業務重點是哪些？您認為達成09年本部門業績目標和期望，作為銷售人員需要具備哪些關鍵能力，表現出什麼工作行為？
5、 對於銷售業績優異的同事，您認為他們具備哪些特質？是什麼使他們業績優異？可否舉個例子說明。
6、 您認為部門內部的銷售人員之間是否存在有效的積極的競爭氛圍，大家的工作態度是否積極？
7、 您在銷售工作中最大的困惑是什麼？經常會遇到哪些難題？可否舉兩個例子說明。
8、 這些難題中哪些可以通過培訓獲得改善？
9、 您對公司財務/審計/內控方面的流程是否清楚？如果公司有這方面的培訓你是否願意參加？
10、 關於office使用技巧方面的培訓，如excel、powerpoint使用技巧能否幫到您？
11、 您認為參加以下哪些方面的培訓能幫助您實現業績期望？如果只能選擇三個培訓重點，您會優先選擇哪三個？
□ **銷售技巧 □ 人際關係行銷 □ 優質客戶服務 □ 溝通技巧 □ 呈現技巧
□ 專業銷售技巧 □ 渠道管理銷售談判技巧 □ 商務禮儀 □ 主動行銷
□ 策略分析 □ 市場調研分析 □ 客戶管理時間管理 □ 積極心態
□ 其他，請說明：
12、 對於日常工作中常用到的通用技能，您認為下列哪些培訓對您提高效率有較大幫助？
□ office辦公軟體，如excel、powerpoint使用技巧；
□ 公司財務流程方面的培訓；
□ 銷售內控方面的培訓；
□ 流程審計培訓；
□ 溝通技巧培訓；
□ 商務禮儀培訓。
□ 其他，請說明：
13、 針對銷售人員工作特點，您認為以下培訓方式各有什麼利弊？培訓的效果如何？您有哪些建議？
□ 外聘講師到公司來進行集中培訓；（一般為1-2天/次，非工作時間）
□ 安排受訓人員到外部機構接受系統訓練；
□ 公司內部有經驗的人員講授；（2個小時或半天時間）
□ 以部門為單位學習光碟，討論分享；
□ 組織部門內部的讀書活動，討論分享；
□ 通過網路學習平台。
14、 您本人更願意參加以上哪種形式的培訓？占用到您的非工作時間的培訓，您是否願意參加？
15、 您認為公司內部講師和外部講師授課相比有哪些優勢？
16、 如果有機會，您是否願意擔任公司的內部講師，向同事分享您的經驗與技巧？比如，產品知識；銷售技巧；客戶管理經驗；談判技巧等等？
您的寶貴意見對於我們改進工作非常重要，感謝您的大力支援！
培訓需求訪談提綱
開頭語 您好，我是10級人力資源管理專業2班的學生，在這次人力資源綜合實驗課中，我們小組的實踐任務是對本校商學院中各專業在校大學生的培訓需求進行調查分析，所以，需要通過對您的訪談得到一些資訊。我擔任的是訪談者的角色，我們的訪談不是對您的評價，也不會對您的學習和工作產生影響。請問您是否有時間接受訪談，...
年度培訓需求高層訪談
部門職務 姓名提問人記錄人 訪談日期 年月日 目的 為了更好地順應公司當前迅速擴充套件門店和零售市場的需要，為公司的門店穩步增長 穩定已開發門店的標準運作和管理水平。總部培訓組將對公司各崗位 各個層面的員工進行針對性的培訓需求問卷調查，以便於我們更加準確地獲得培訓需求資料，並進行彙總和分析，更加嚴謹...
員工訪談培訓
1.客人 你們每天幾點鐘上下班？晚上加班多久？答 每天上8小時 7 30 11 30，13 30 17 30，加班 19 00 22 00 客人 你們星期天上班嗎？答 星期天放假休息。2.客人 星期六上班嗎？加幾個鐘?答 星期六上班8小時，算加班8小時。3.客人 你們哪幾個月比較忙？答 我們4 8月...