管理人員培訓需求訪談大綱
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訪談大綱：
1.問題:為了更好地了解主管級管理人員對培訓的需求，您能先介紹一下您的主管級下屬目前的工作內容嗎？或者是工作職責？
目的:了解總經理和總監對主管有哪些管理工作要求，以及主管的工作職責。
要點:緊扣管理主題
2.問題:2023年你給你的主管級管理者下達了什麼樣的年度目標、行動策略、計畫安排？
目的:了解總經理、總監對自己部門的目標和計畫的數值程度以及如何給主管下達任務和命令。
要點：詳細了解目標、分解情況、策略。
3.問題:您對您部門的主管級管理人員的工作結果總體上滿意嗎？
目的：測試培訓需求急迫性，了解總經理和總監對培訓的重視度。
要點:如果滿意接第四問，如果不滿意接第五問。
4.問題：雖然總體上滿意，那是否有需要改進的更好的方面呢？
目的：挖掘長遠培訓需求。
要點：如果有接第五問，如果沒有接結束程式。
5.問題：哪些方面不太滿意？對於不太滿意的方面，請你具體描述一下他們的典型的行為！
目的:了解具體的行為表現，拿到第一手資料
要點：什麼時間和地點發生了什麼事導致了什麼結果，至少描述5個典型行為,越多越好
①.②.
③.④.
⑤．⑥．
6.問題:在剛才你所描述的目前還不是太滿意的典型行為中，你認為那些行為是普遍存在的？
目的:了解總經理和總監對問題嚴重性的判斷，了解問題行為的高發點。
要點：多問題點進行排序，排序規則為最不普遍的賦予一分，往前一次增加一分。
①.②.
③.④.⑤．⑥
7.問題:針對您所描述的這些經常出現的還不滿意的方面，你分析是什麼原因？
目的：切分導致問題點的原因，分清楚是管理意願度的問題還是管理方法的問題造成的？
要點：可以總體分析，也可以就某個問題點分析
8.問題:他們不願意做這些管理工作的原因又是什麼呢？請您列舉具體案例說明一下！
目的:進一步切分意願度受阻的原因。
要點:弄清楚到底是不願（薪酬待遇的原因），不敢（制度的束縛）
9.問題:他們沒有好的方法的原因是什麼呢？請你列舉具體案例說明一下！
目的:進一步切分不會管理的原因。
要點:弄清楚到底是從來都不知道有更好的方法（不知），還是知道方法但實際操作中無從下手（不會），或者是沒有養成良好的使用方法的習慣（不動）。
10.問題:您認為主管級的管理人員需要具備哪些關鍵能力，表現出什麼工作行為？
目的:了解總經理和總監對主管級人員的關鍵能力要求。
要點:記錄清楚上級對主管級人員關鍵能力的期望。
11.問題:對於團隊管理優異的人員，您認為他們具備哪些特質？是什麼使他們管理優異？可否舉個例子說明。
12.您在銷售管理工作中最大的困惑是什麼？經常會遇到哪些難題？可否舉兩個例子說明。
7.這些難題中哪些可以通過培訓獲得改善？
8.您認為參加以下哪些方面的培訓能幫助您實現業績期望？如果只能選擇三個培訓重點，您會優先選擇哪三個？
□ **銷售技巧 □ 人際關係行銷 □ 優質客戶服務 □ 溝通技巧 □ 呈現技巧
□ 專業銷售技巧 □ 渠道管理銷售談判技巧 □ 商務禮儀 □ 主動行銷
□ 策略分析 □ 市場調研分析 □ 客戶管理時間管理 □ 積極心態
□ 其他，請說明：
1、 對於日常工作中常用到的通用技能，您認為下列哪些培訓對您提高效率有較大幫助？
□ office辦公軟體，如excel、powerpoint使用技巧；
□ 公司財務流程方面的培訓；
□ 銷售內控方面的培訓；
□ 流程審計培訓；
□ 溝通技巧培訓；
□ 商務禮儀培訓。
□ 其他，請說明：
2、 針對銷售人員工作特點，您認為以下培訓方式各有什麼利弊？培訓的效果如何？您有哪些建議？
□ 外聘講師到公司來進行集中培訓；（一般為1-2天/次，非工作時間）
□ 安排受訓人員到外部機構接受系統訓練；
□ 公司內部有經驗的人員講授；（2個小時或半天時間）
□ 以部門為單位學習光碟，討論分享；
□ 組織部門內部的讀書活動，討論分享；
□ 通過網路學習平台。
3、 您本人更願意參加以上哪種形式的培訓？占用到您的非工作時間的培訓，您是否願意參加？
4、 您認為公司內部講師和外部講師授課相比有哪些優勢？
5、 如果有機會，您是否願意擔任公司的內部講師，向同事分享您的經驗與技巧？比如，產品知識；銷售技巧；客戶管理經驗；談判技巧等等？
員工培訓需求訪談大綱
訪談物件bu 部門訪談日期 訪談大綱 1 為了更好地了解您的培訓需求，您能先介紹一下您目前的工作內容嗎？2 目前部門內有哪些培訓？例如產品線介紹 銷售技巧的介紹等等。採取什麼方式進行？效果如何？3 目前部門已有的這些培訓，如產品知識培訓等，您認為hr部門有哪些地方可以幫上忙？4 09年部門的業務重點...
員工訪談簡化版
員工訪談培訓 一 以下1 10題是重點，不能答錯 以下只是舉例，可按此線索進行展開。1 你上班時間是多少？答 正班時間5天8小時，除此之外如果自己上班時，公司都會按加班時間計算並支付我們加班工資。2 最近 這個月 這周 昨晚有沒加班？晚上有沒有加班？答 有加班，我本週的周一至周五每晚加班2h，週六加...
2019版認識實習大綱
3.參觀燒成 裝配和包裝車間，了解無機非金屬材料的燒成工藝 燒成產品品質的基本判斷 熱工裝置及窯爐結構等總體情況 4.聽取專題報告，了解企業技術路線及生產概況，學習生產過程中的安全知識和法規 5.通過企業介紹 指導教師講述和自行查詢資料，了解該類無機非金屬材料的應用。四 實習的時間安排 實習工作安排...